Senior key account manager it szolgáltatások állások, munkák

• Az üzleti igények és célok megértése, üzleti igények és technológiai megoldások összehangolása
• Üzleti folyamatok feltérképezése, modellezése (pl. BPMN), hatékonyságnövelő javaslatok kidolgozása
• Funkcionális és nem-funkcionális követelmények meghatározása, rendszertervek és dokumentációk készítése

• Egyszerű IT projektek, fejlesztési igények teljes körű IT oldali menedzsmentje
• Költség-, feladat-, erőforrás- és ütemterv elkésztése, terv-tény alakulások követése, szükség esetén változáskezelés
• A projektekben felmerülő kockázatok azonosítása, követése, kezelése

• MSSQL adatbázisok telepítése, konfigurálása és karbantartása különböző környezetekben (fejlesztés, tesztelés, éles üzem).
• Adatbázisok teljesítményének optimalizálása, indexek és lekérdezések finomhangolása.
• Biztonsági mentési és visszaállítási stratégiák tervezése és megvalósítása MSSQL-ben.

Technikai Biztonsági Értékelések: Mélyreható technikai értékelések (security assessments) végrehajtása ügyfelek IT rendszerein, hálózatain és alkalmazásain a lehetséges sebezhetőségek és fenyegetések azonosítása érdekében....

• Adatközponti mentési rendszer napi üzemeltetése és karbantartása (Veritas Netbackup / COHESITY)
• Mentési környezetek létrehozása, együttműködés a tervezésben, agentek telepítése a meglévő rendszerek optimalizálása
• Adatgyűjtés, jelentéskészítés és automatizált feladatok ellátása

Üzleti és riporting fejlesztések teljes folyamatának menedzselése az igény felmerülésétől a megvalósításig, beleértve az elemzést, tervezést, fejlesztéstámogatást, tesztelést és átadást...

folyamattámogató, nyilvántartó és analitikai rendszerekre vonatkozó üzleti igények elemzése és értékelése, ezek megoldás tervezéssé alakítása (különleges megoldások fejlesztésében projekt-specifikus intézkedések)...

• Üzleti szolgáltatások rendelkezésre állásának biztosítása az alkalmazások stabil működésének garantálásával
• Alkalmazások gazda szerepének betöltése – alkalmazás üzemeltetéssel kapcsolatos szakmai döntések meghozatala üzleti igények figyelembevételével

• Több fejlesztési, DevOps és támogatási csapat munkájának koordinálása
• Szolgáltatások időben, költségkereten belüli leszállítása
• Kapcsolatépítés és kapcsolattartás az ügyféllel, riportálás belső és külső irányba
• Erőforrástervezés, fluktuációkezelés és utódlástervezés

folyamattámogató és nyilvántartó rendszerekre, adattárházra vonatkozó üzleti igények elemzése és értékelése, ezek megoldás tervezéssé alakítása (különleges megoldások fejlesztésében projekt-specifikus intézkedésekben)...

hálózatnyilvántartó rendszerekre, adattárházra vonatkozó üzleti igények elemzésében és értékelésében, ezek megoldás tervezéssé alakításában. Továbbá különleges megoldások fejlesztésében projekt-specifikus intézkedésekhez...

• IT rendszerek adminisztrálása és karbantartása központi módszerek szerint
• Szolgáltatási szint helyreállítása üzleti működés minimális megszakításáva
• Zavarok elemzése, jelentése és elhárításának koordinálása
• Problémakezelésbe történő átadás fenntartható megoldások érdekében

• a projektek sikeres megvalósításának aktív elősegítése, céljainak képviselete és előrehaladásának nyomon követése   
• közreműködés a digitális csatorna stratégia kialakításában és megvalósításában   
• fejlesztési javaslatok önálló kidolgozása és prezentálása a vezetőség felé   

• A vállalat IT rendszereinek és szolgáltatásainak felügyelete, üzemeltetése.
• A szerverinfrastruktúra napi működtetése, hibakezelés és megelőző karbantartás.
• Infrastruktúra-fejlesztések megtervezése és végrehajtása az üzemeltető csapat tagjaként.

• What you will do:
• 1. Application Support / Business Continuity
• • Provide day-to-day L2-L3 support in SAP ECC (temporary) and S/4HANA
• • Resolve technical incidents in a close cooperation with internal and external partners
• • Serve as a technical and functional consultant for business stakeholders

• feladata az RF Overlay szolgáltatást ellátó berendezések helyszíni L1 szintű üzemeltetése
• aktív részvétel optikai és HFC hálózatok megtervezésében, szegmentálásában, átépítésében és kivitelezésében

• Megbízóink publikus felhős konténerizációs platformjainak üzemeltetése és fejlesztése
• Az infrastruktúra folyamatos monitorozása, incidensek elemzése és technikai hibák elhárítása

• Stratégiai partnerek kezelése, kapcsolatok fejlesztése és ápolása, 
• Aktív kapcsolattartás a vevőkörrel, bizalmi és hosszú távú partneri viszony felépítése a kulcs partnerekkel, 
• Új piaci lehetőségek felkutatása, termékfejlesztési javaslatok elkészítése, új (B2B) partnerek akvirálása,  

•  Személyes beleszólásod lesz az általunk fejlesztett ügyfélszolgálati alkalmazások jövőbeni fejlesztési irányaiba;
• IT rendszerekre vonatkozó ismeretek önálló alkalmazása, szakértői tudás biztosítása a projektekben;

• A régión belüli telephelyek folyamatos látogatása, működtetése
• 3-4 fő területi vezető koordinálása
• Új szolgáltatási terület működésének indítása esetén részvétel az előkészítő feladatokban, és  az induláshoz szükséges személyi és tárgyi feltételek biztosítása