Senior key account manager it szolgáltatások állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• feladata a hálózati- és szolgáltatásmonitoring rendszerek folyamatos figyelése, riasztások és események azonosítása
• feladata a hálózati és szolgáltatási hibák, események, incidensek első szintű feldolgozása (L1), a hibaelőszűrése, a hiba típusának és hatásának meghatározása

• IT rendszergazda feladatok ellátása, a vállalat működésének IT oldalról történő biztosítása
• Az IT infrastruktúra felügyelete, karbantartása, hálózatépítés, fejlesztések
• Szoftver és hardver eszközök és szolgáltatások kezelése, beszerzése
• IT Helpdesk feladatok ellátása

• EIR-auditálási szabályzat és eljárásrend meghatározása
• EIR-auditáláshoz alkalmazott biztonsági követelmények, módszertanok és gyakorlatok meghatározása, összhangban a jogszabályi elvárásokkal
• EIR-audit szolgáltatás biztosítása a vállalati EIR-bevezetési projektekben (IT-PEP és PEP)

• közreműködik a Társaság Infokommunikációs (IT), információtechnológiai (ITC) stratégia kidolgozásában
• közreműködik a Társasági digitalizáció éves üzleti tervének (ráfordítási, beruházási, beszerzési) összeállításában
• elkészíti a szükséges adatszolgáltatásokat, riportokat

IP hálózat önálló, teljes mélységben történő üzemeltetése, L3-szintű incidenskezelés magas rendelkezésre állású nagyvállalati környezetben,...

• Windows alapú IT rendszerek üzemeltetése, felügyelete, rendszergazdai feladatok ellátása, fellépő hibák elhárítása (táveléréssel vagy kiszállással)
• Ügyfelek támogatása, helpdesk (Windows, Office, stb., L1-L2 a tudásodnak megfelelően)

• IT szerver infrastruktúra építése, üzemeltetése, hibaelhárítása, bővítése, fejlesztése és dokumentálása
• A vállalat on-prem és hibrid szerverrendszerének működtetése és karbantartása Windows és VMware alapokon
• Az IT szolgáltatások kimaradásának teljes elkerülésére való aktív törekvés

Ügyféltámogatás, hibajegyek triázsa és kezelése SLA szerint, távoli és helyszíni hibaelhárítás/konfigurálás. M365 és AD alapfeladatok; hardver- és szoftvertelepítések, eseti hálózatszerelés; eszköz-, patch- és backup felügyelet. A munka 90% irodai, 10% helyszíni (jellemzően Zala megye, főként...

• MSSQL adatbázisok telepítése, konfigurálása és karbantartása különböző környezetekben (fejlesztés, tesztelés, éles üzem).
• Adatbázisok teljesítményének optimalizálása, indexek és lekérdezések finomhangolása.
• Biztonsági mentési és visszaállítási stratégiák tervezése és megvalósítása MSSQL-ben.

Technikai Biztonsági Értékelések: Mélyreható technikai értékelések (security assessments) végrehajtása ügyfelek IT rendszerein, hálózatain és alkalmazásain a lehetséges sebezhetőségek és fenyegetések azonosítása érdekében....

• Adatközponti mentési rendszer napi üzemeltetése és karbantartása (Veritas Netbackup / COHESITY)
• Mentési környezetek létrehozása, együttműködés a tervezésben, agentek telepítése a meglévő rendszerek optimalizálása
• Adatgyűjtés, jelentéskészítés és automatizált feladatok ellátása

• Üzleti szolgáltatások rendelkezésre állásának biztosítása az alkalmazások stabil működésének garantálásával
• Alkalmazások gazda szerepének betöltése – alkalmazás üzemeltetéssel kapcsolatos szakmai döntések meghozatala üzleti igények figyelembevételével

folyamattámogató és nyilvántartó rendszerekre, adattárházra vonatkozó üzleti igények elemzése és értékelése, ezek megoldás tervezéssé alakítása (különleges megoldások fejlesztésében projekt-specifikus intézkedésekben)...

hálózatnyilvántartó rendszerekre, adattárházra vonatkozó üzleti igények elemzésében és értékelésében, ezek megoldás tervezéssé alakításában. Továbbá különleges megoldások fejlesztésében projekt-specifikus intézkedésekhez...

• IT rendszerek adminisztrálása és karbantartása központi módszerek szerint
• Szolgáltatási szint helyreállítása üzleti működés minimális megszakításáva
• Zavarok elemzése, jelentése és elhárításának koordinálása
• Problémakezelésbe történő átadás fenntartható megoldások érdekében

• A vállalat IT rendszereinek és szolgáltatásainak felügyelete, üzemeltetése.
• A szerverinfrastruktúra napi működtetése, hibakezelés és megelőző karbantartás.
• Infrastruktúra-fejlesztések megtervezése és végrehajtása az üzemeltető csapat tagjaként.

• feladata az RF Overlay szolgáltatást ellátó berendezések helyszíni L1 szintű üzemeltetése
• aktív részvétel optikai és HFC hálózatok megtervezésében, szegmentálásában, átépítésében és kivitelezésében

• Megbízóink publikus felhős konténerizációs platformjainak üzemeltetése és fejlesztése
• Az infrastruktúra folyamatos monitorozása, incidensek elemzése és technikai hibák elhárítása

•  Személyes beleszólásod lesz az általunk fejlesztett ügyfélszolgálati alkalmazások jövőbeni fejlesztési irányaiba;
• IT rendszerekre vonatkozó ismeretek önálló alkalmazása, szakértői tudás biztosítása a projektekben;

• Információbiztonság törvényi megfelelési (compliance), és érettségi felméréseket, kockázatkezelési projekteket vezetsz; 
• Tanácsadóként támogatod az ügyfeleket megfelelési stratégia, illetve megvalósítási szempontból;