Office manager állások, munkák

· Gesamtverantwortung für Front Office, Reservierung & Guest Service · Führung, Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden & Auszubildenden · Effiziente Dienst- und Urlaubsplanung · Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses – vom ersten Kontakt bis zur Abreise · Qualitätsmanagement &...

• Fachliche und personelle Führung sowie Förderung des Rezeptionsteams
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang und im Front Office
• Herzlicher, professioneller und individueller Empfang sowie Betreuung unserer Gäste
• Verantwortung für Check-in, Check-out, Reservationen und Gästekorrespondenz

• Fachliche und personelle Führung sowie Förderung des Rezeptionsteams
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang und im Front Office
• Herzlicher, professioneller und individueller Empfang sowie Betreuung unserer Gäste
• Verantwortung für Check-in, Check-out, Reservationen und Gästekorrespondenz

Ihre Aufgaben · Gesamtverantwortung für FRONT OFFICE, RESERVIERUNG & GUEST SERVICE · Führung, Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden & Auszubildenden · Effiziente Dienst- und Urlaubsplanung · Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses – vom ersten Kontakt bis zur Abreise ·...

• Du unterstützt den Front Office Manager bei der Führung der Rezeption und vertrittst ihn bei Abwesenheit
• Du stellst einen professionellen, effizienten und gästeorientierten Check-in und Check-out sicher und sorgst für einen positiven ersten und letzten Eindruck

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office
• Führung, Motivation und Entwicklung des Rezeptionsteams
• Erstellung von Dienst-, Ferien- und Einsatzplänen
• Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Koordination von Reservationen, An- und Abreisen sowie der Zimmervergabe

• In Ihrer Funktion sind Sie für den Empfang der Besucher, Kunden und Geschäftspartnern als erste Kontaktperson verantwortlich.
• Sie betreuen die Telefonzentrale inkl. Mailing, leiten diese an die Fachabteilungen weiter und erteilen selbstständig erste Auskünfte.

• Führung, Einarbeitung und Weiterentwicklung des Front Office Teams
• Sicherstellung eines reibungslosen Check-in/Check-out-Erlebnisses
• Erste Eskalationsstufe bei Gästeanliegen – souverän und lösungsorientiert
• Unterstützung bei Dienstplanung, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung

• Gewährleistung eines optimalen Ablaufes am Front Office inklusive F&B Coordinator, Portiers und Nachtportiers
• Stellvertretung des Hotel Managers in Abwesenheit.
• Erste Ansprechperson bei Gästebeschwerden und Trouble Shooter
• Manager on Duty Funktion mit Verantwortung für die Gästesicherheit

• Compile analyses and develop concepts for key areas of business development.
• Plan, manage, and implement cross-functional projects (business development, M&A, org development).
• Lead cross-functional projects and project teams
• Prepare strategic decisions and Management Board resolutions.

• Gewährleistung eines optimalen Ablaufes am Front Office inklusive F&B Coordinator, Portiers und Nachtportiers
• Stellvertretung des Hotel Managers in Abwesenheit.
• Erste Ansprechperson bei Gästebeschwerden und Trouble Shooter
• Manager on Duty Funktion mit Verantwortung für die Gästesicherheit

• Hauptverantwortung für die Leitung der Rezeption
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf am Front Office
• Professionelle Betreuung unserer Gäste von der Offerte, über die Reservationsbestätigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise
• Ausführen von Duty Diensten

• Own customer service end to end: the info mailbox, phone enquiries, the contact database and the customer newsletter
• Interpret stock reports and databases on your own, and turn them into valuable information for customers
• Proactively spot opportunities where the various teams can add value

Teamführung Dienstplanerstellung Strategische Entwicklung Manager on Duty - Verantwortung und Ansprechpartner für alle Anliegen im Haus wenn der Resortleiter nicht vor Ort ist Betreuung und Beratung der Gäste an der Rezeption Durchführung von Check-In und Check-Out Nutzung der...

• Koordination und Führung der operativen Schicht
• Onboarding und Training neuer Mitarbeitenden sowie Ansprechpartner für deren Weiterentwicklung
• Mithilfe bei der Dienstplangestaltung und Ferienplanung
• Sicherstellen, dass die Rooms Brand Standards umgesetzt und eingehalten werden

• Koordination und Führung der operativen Schicht
• Onboarding und Training neuer Mitarbeitenden sowie Ansprechpartner für deren Weiterentwicklung
• Mithilfe bei der Dienstplangestaltung und Ferienplanung
• Sicherstellen, dass die Rooms Brand Standards umgesetzt und eingehalten werden

• Ensuring availability for cabin furnishing in close collaboration with Final Assembly Line and Airbus Delivery Center (ADC)
• Mitigating risks, implementing corrective actions and driving recovery plans

• Professionelle und freundliche Betreuung unserer Gäste – vom ersten Kontakt bis zur Abreise
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption sowie Abstimmung mit anderen Abteilungen

• Manage front office activities, including reception, visitor management, telephone services and the central email inbox
• Provide administrative and organizational support across departments and contribute to the smooth day-to-day operation of the office

You keep our office organized, welcoming, and ready for growth: from maintaining common areas and supplies to coordinating vendors and ensuring our workspace always feels professional....