Szállodai részlegvezető állások, munkák

• Alap koktélok, italok elkészítése és kiadása a pultnál
• Check-in/Check-out és ahhoz kapcsolódó szükséges adminisztrációs feladatok ellátása
• Vendégek érkeztetése, utaztatása, folyamatos kapcsolattartás és egyéb adminisztrációs feladatok elvégzése önálló recepciós műszak adásával

• Vendégek fogadása, ki és becsekkolása, fizettetése
• A szálloda elvárásainak megfelelő vendégélmény biztosítása
• Éjszakai műszak esetén a szálloda biztonságának felügyelete
• Információnyújtás a vendégek számára
• Telefon, e-mail és egyéb kommunikációs csatornák folyamatos nyomon követése

• Tisztán tartod a munkaterületedet, az emeleti raktárakat és a szálloda területeit, miközben rendeltetésszerűen használod az eszközöket és betartod az előírásokat.
• Gondoskodsz a járdák és folyosók tisztaságáról, télen a hóeltakarításról is.
• Szükség esetén besegítesz a kertészeti munkákba.

• Biztonsági és védelmi rendszerek működtetése (tűzjelző, CCTV, beléptető, stb.)
• Ki - és beléptetés felügyelete
• Járőrszolgálat az egész szállodában
• Biztonsági incidensek kivizsgálása
• Napi adminisztrációs feladatok
• Ellenőrzéseket végezni, nyilvántartásokat vezetni, jelentéseket készíteni

• Alkoholos és alkoholmentes italok, klasszikus és egyedi koktélok elkészítése • Vendégek udvarias, segítőkész és szakszerű kiszolgálása • Számlázás ​​​​​​​• Pénztárkezelés • A bár napi működésének biztosítása • Bárpult, eszközök és munkaterület tisztán és rendben tartása • Készletek figyelemmel...

• A szálloda értékesítési tevékenységének napi szintű támogatása (ajánlatkészítés, árazás, partnerkapcsolatok kezelése)
• Kapcsolattartás céges, rendezvény- és csoportos partnerekkel

• a szálloda rekreációs terének felügyelete
• sport jellegű tevékenységek, vetélkedők és szabadidős programok szervezése, ezekben játékosként, bíróként, kvízmesterként való részvétel
• műsorok szervezése, előadása
• gyerekklub felügyelete, a gyerekek figyelmének lekötése

• Napi és utazó szobák takarítása
• Szállodai szobák, fürdőszobák takarítása
• Ágyneműk, törölközők cseréje
• Közösségi terek takarítása, tisztán tartása

Recepciósként a szálloda nagykövete leszel - te képviseled a szálloda értékeit a vendégek felé és kulcsszerepet játszol a pozitív vendégélmény megteremtésében....

• Sportrendezvény szervezés turisztikai feladatainak bonyolítása és utánkövetése
• Rendezvényekkel kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése, számlázásKapcsolattartás szálláshelyekkel, partner szállodákkal, szobakapacitás kezelés

• Vendégek fogadása, be-és kijelentkeztetése, kapcsolattartás
• Adminisztratív, számlázási feladatok ellátása, pénzkezelés
• Telefonok, levelek, e-mailek kezelése
• Egyéni foglalások kezelése

• A szállodáink által kínált szolgáltatások egyéni értékesítésében való részvétel.
• Ajánlatok készítése egyéni vendégek, céges és irodai partnerek részére.

• A housekeeping csapat irányítása, motiválása és feladatok kiosztása.
• A szállodai higiéniai előírások betartása és folyamatos ellenőrzése.
• A takarítószerek, eszközök és egyéb szükséges anyagok beszerzése, nyilvántartása.
• A vendégek elégedettségének figyelemmel kísérése és esetleges panaszok kezelése.

·Szobák, közösségi területek takarítása ·Szobai bekészítések feltöltése ·Időközi és eseti leltárok elkészítésében való részvétel ·Folyamatos kapcsolattartás és feladatok egyeztetése a szálloda recepciójával   ...

• Alap koktélok, italok elkészítése és kiadása a pultnál.
• Check-in/Check-out és ahhoz kapcsolódó szükséges adminisztrációs feladatok ellátása
• Vendégek teljes körű tájékoztatása, fogadása és folyamatos, professzionális kezelése a tartózkodás teljes időtartama alatt.

• A szálloda épületgépészeti, elektromos és vezérlőrendszereinek felügyelete, üzemeltetése és karbantartása.
• Hibák gyors felismerése, diagnosztizálása és elhárítása a folyamatos szállodai működés érdekében.
• Elektromos áramkörök, gépészeti berendezések hibakeresése, javítása és tesztelése.

• A szállodában felmerülő karbantartási és szerelési munkák elvégzése, berendezések ellenőrzése – fókusz a végzettség függvényében (villanyszerelő, festő, vízszerelő, légtechnikai szerelő, épületgépész)
• Hiba-diagnosztika, okok feltárása
• Karbantartások szabvány szerinti dokumentációja

• Vendégek magas színvonalú érkeztetése, utaztatása, útbaigazítása, informálása minimum elvaraskent magyar es angol nyelven
• Booking es Expedia üzenetek, e-mailek, telefonok megválaszoláa
• Vendégek F&B termekekkel valo kiszolgálasa pultból a szálloda Sonderbar egységében

• Vendégek fogadása és kiszolgálása a szálloda területén található étteremben / bárban
• Munkaterület és a szükséges eszközök előkészítése, asztalok megterítése, díszítése
• Koktélok, kávé és egyéb italok készítése
• Használatban levő gépi berendezések kezelése
• Asztalok lerámolása, újra terítése

• A szálloda épületgépészeti rendszereinek napi kezelése (fűtés, víz, légkezelés)
• Kisebb javítási és karbantartási munkák elvégzése a vendégszobákban és a közös területeken
• Szobák és közös helyiségek festése, kisebb esztétikai felújítások
• Rendszeres műszaki ellenőrzések végrehajtása, dokumentálása