Szállodai részlegvezető állások, munkák

• Vendégek színvonalas kiszolgálása, érkeztetése, regisztrálása és utaztatása
• Személyes információ nyújtáson túl, telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása
• Foglalások rögzítése, ellenőrzése és a vendégekkel kapcsolatos nyilvántartások vezetése
• Számlázás és pénzügyi tranzakciók kezelése

• Vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetésük • Tájékoztatás, ajánlások, élményfokozás • Számlázás, adminisztráció, készpénzkezelés • Programok, szolgáltatások értékesítése • Visszajelzések, panaszok kezelése...

• Elsődleges feladatod a vendégélmény biztosítása, így proaktív, segítőkész hozzáállást kérünk nap, mint nap Kollégáinktól
• Közös feladatunknak érezzük, hogy ne csak Csapatunk tagjai tervezzenek velünk hosszú távon, hanem Vendégeink is visszatérjenek hozzánk

• Vendégek fogadása, érkeztetése, regisztrálása a rendszerben,
• kijelentkezések rögzítése, számlák kiállítása,
• vendégekkel történő kommunikáció, tájékoztatás nyújtása,
• adminisztratív feladatok ellátása.

• Spanyolországban Mallorcán, Menorcán, Ibizán, a Kanári-szigeteken vagy Costa del Sol, Costa Brava, Costa Blanca szállodáiban vannak animátori munkalehetőségek.
• Görögországban Zakynthoson, Krétán, Koson, Korfun, Rodoszon vagy a Chalkidiki-félsziget nyaralóhelyein dolgozhatsz animátorként.

Budapest belvárosában található Opera Garden Hotel & Apartments négycsillagos boutique szálloda recepciós munkakörbe keres munkatársat váltott (éjszaka és nappal), 12 órás műszakban.  A munkakör felsőfokú tanulmányok mellett is végezhető a beosztásnak köszönhetően. ...

• Szállodai szobák, fürdőszobák takarítása
• Ágyneműk, törölközők cseréje, textilek előkészítése a mosoda számára
• Közösségi terek takarítása
• Szoros kapcsolattartás a szálloda többi részlegével a hatékony munkavégzés érdekében

• A szálloda falfelületeinek garanciális kötelezettségen kívüli javítása, ellenőrzése
• Szakmai javaslat nyújtása felettese részére a felújítandó felületekről
• Anyagrendelések munkahelyi vezető felé történő jelentése
• Munkaköréhez tartozó szerszámkészlet, általános (alap) és segédanyagainak nyilvántartása

• A recepció napi működésének biztosítása
• Vendégek fogadása, tájékoztatása
• Szoba foglalások kezelése
• Problémák, panaszok kezelése
• Szállodai szolgáltatások értékesítése
• Adminisztratív feladatok elvégzése

• A szálloda folyamatos üzemeltetésének biztosítása
• A szálloda ingatlanjának, gépeinek, berendezéseinek és felszereléseinek karbantartása.

• Vendégek érkeztetése, tájékoztatása, utaztatása
• Számlázás és pénzkezelés
• Alap értékesítési feladatok
• Drinkbár üzemeltetés (egyszerű italok, csomagolt snackek)
• Kapcsolattartás a részlegekkel
• Adminisztrációs feladatok elvégzése

• A szállodában felmerülő hibák elhárítása, karbantartási munkák elvégzése
• Tájékozódás a napi feladatokról
• Minden terület alapos átvizsgálása: épületgépészeti, tűzvédelmi és elektromos rendszerek ellenőrzése
• Az épület elektromos berendezéseinek kezelése és javítása

• Életmentés és elsősegélynyújtás a Wellness területén lévő vendégek részére
• Medencék felügyelete
• A Wellness Házirendjének betartatása
• A medencék környékének tisztántartása
• A Wellnesshez tartozó üzemnaplók vezetése, és az ahhoz kapcsolódó napi mérések elvégzése;

• kerepesi hulladékszállítási részleg irányítása
• riportálások a vezetőség részére
• folyamatos kapcsolattartás a munkatársakkal és a partnerekkel a napi fuvarfeladatok teljesítése érdekében
• napi járattervek és az azokhoz kapcsolódó dokumentumok előkészítésének felügyelete
• a napi munkavégzések ellenőrzése

• Általános épületkarbantartási feladatok elvégzése,
• Szállodai területek, szobák karbantartása,
• Általános műszaki hibák gyors és hatékony elhárítása a szálloda minden területén,

• A szobák és apartmanok napi takarítása és rendben tartása
• Ágyneműk és törölközők cseréje
• A szálloda és apartmanszálloda közös területeinek takarítása
• Együttműködés a takarító csapattal és a szálloda más osztályaival
• Vendégek kéréseinek kielégítése

• Vendégek segítése online Check-in/-Out folyamatában
• Kasszakezelés
• Vendégek udvarias és segítőkész kiszolgálása
• Kulcs kártya írása
• Szobák ellenőrzése

• Vendégek fogadása, ki és becsekkolása, fizettetése
• A szálloda elvárásainak megfelelő vendégélmény biztosítása
• Éjszakai műszak esetén a szálloda biztonságának felügyelete
• Információnyújtás a vendégek számára
• Telefon, e-mail és egyéb kommunikációs csatornák folyamatos nyomon követése

• Biztonsági és védelmi rendszerek működtetése (tűzjelző, CCTV, beléptető, stb.)
• Ki - és beléptetés felügyelete
• Járőrszolgálat az egész szállodában
• Biztonsági incidensek kivizsgálása
• Napi adminisztrációs feladatok
• Ellenőrzéseket végezni, nyilvántartásokat vezetni, jelentéseket készíteni

• Tisztán tartod a munkaterületedet, az emeleti raktárakat és a szálloda területeit, miközben rendeltetésszerűen használod az eszközöket és betartod az előírásokat.
• Gondoskodsz a járdák és folyosók tisztaságáról, télen a hóeltakarításról is.
• Szükség esetén besegítesz a kertészeti munkákba.