Customer support assistant állások, munkák

• Managing my Calendar: Setting up meetings and making sure I’m where I need to be.
• Handling Emails: Keeping my inbox clean and replying to messages so nothing gets missed.
• Customer Support: Helping out my customers and answering their questions with a friendly tone.

Lipóti Pékségünkbe keresünk eladót, azonnali kezdéssel, a csepeli Tescon belül. Feladataid a vásárlók kiszolgálása, pultfeltöltés, sütés, szendvics készítés, árurendelés, kasszakezelés és takarítás lesznek. Hétfőtől vasárnapig vagyunk nyitva, két műszakban, korai kezdéssel dolgozunk.  ...

• Csemege,- és húspult folyamatos ellenőrzése, áruval való feltöltése
• Szavatossági idő figyelése, ellenőrzése
• Kihelyezések, árak, akciók aktualizálása
• HACCP előírások betartása
• Reklámanyagok kezelése, tárolása
• Állandó udvarias kapcsolattartás a vásárlókkal

• Az összeírók szakmai oktatása (képzések megtervezése, oktatási anyagok előállítása, oktatás, e-learning koordináció);
• A lakossági adatgyűjtések elektronikus adatállományainak, illetve metaadatainak ellenőrzése/vizsgálata;
• Az adatgyűjtési programok tesztelése;

• LVL 1 szintű alkalmazás támogatás (Teams, Office, VoIP, AD, Jogosultságok kezelése és konfiguráció),
• LVL 1 felhasználó támogatás (Alap hardver és szoftver beállítások, napi rutinfeladatok)
• VCC Live kezelése és konfigurálása
• napi mentési feladatokban való részvétel

A BOLTVEZETŐ ANYAGI FELELŐSSÉGGEL IRÁNYÍTJA, SZERVEZI ÉS ELLENŐRZI AZ IRÁNYÍTÁSA ALÁ TARTOZÓ ÜZLET VALAMENNYI DOLGOZÓJÁNAK MUNKÁJÁT, EMELLETT TEVÉKENYEN RÉSZT VESZ A BOLT FIZIKAI MUNKÁT IGÉNYLŐ FOLYAMATAIBAN IS. - Munkája során betartja a bolt tevékenységére vonatkozó kiadott rendelkezéseket,...

• A csapathoz tartozó kereskedelmi tanácsadó munkatársak napi munkavégzésének koordinálása.
• Az ügyfeleket ellátó kereskedelmi tanácsadók üzleti eredményeinek menedzsmentje.
• Üzleti jelentések és elemzések értelmezése, célkitűzések egyéni és csapat szintű ösztönzése.

• A vezérigazgató üzleti és privát naptárjának kezelése, összehangolása. 
• Meetingek szervezése és koordinálása. 
• Üzleti megbeszéléseken való részvétel, jegyzőkönyvvezetés. 
• Céges projektek nyomon követése, státuszok figyelemmel kísérése, határidők menedzselése. 

• Prototípusgyártások és futó projektek státuszának nyomon követése
• Projektekhez kapcsolódó adminisztráció kezelése
• Megrendelések és ajánlatok adminisztratív támogatása
• Adatok rögzítése és karbantartása ügyviteli rendszerekben

• Lépésről lépésre betanítunk, hogyan kell az ügyféllel kommunikálni.
• Ajánlatok felvétele, szerződéskötésekkel kiegészítve.
• Kapcsolat tartás meglévő ügyfeleinkkel.
• Telefonhívások fogadása, e-mailek kiküldése aktuális ajánlatok kiajánlása
• Betanított munka mentor programmal kiegészítve.

• pénztár könyvelése
• banki utalások előkészítése és rögzítése banki szoftverben
• napi banki kivonatok könyvelése
• számlaigazoltatás, számlák lefűzése,
• bankkártyás (céges kártya és Simple Pay) fizetések kezelése a könyvelésben
• vevői előlegek kezelése, nyomon követése a főkönyvben

• A Jogi Igazgató napi munkájának segítése (időpont-egyeztetés, naptárkezelés);
• Megbeszélések, értekezletek előkészítése, meghívók kiküldése, tárgyalók foglalása;
• Kimutatások készítése, belső és külső levelezés és dokumentumok kezelése;

• Az üzletvezetővel együttesen az üzlet személyzetének irányítása, munka megszervezése
• Az üzlet mindennapi adminisztratív feladatainak ellátásában való részvétel
• Szépségtanácsadók irányítása, visszajelzés adása, feladatok delegálása
• Áruátvétel és a termékek kipakolása az üzletben
• Pénztárkezelés

• értékesítés
• rendelés írás
• áruátvétel
• számlák bevételezése
• leltározás

• aktív értékesítés
• beérkező áru átvétele
• árukészlet feltöltés és az eladótér rendben tartása
• garanciális ügyek intézése
• ügyfélpanasz kezelés
• felhasználói szintű excel kezelés

• Környezeti (víz, talaj, üledék, vegyi anyag, hulladék) minták szakszerű mintavétele
• Helyszíni analitikai vizsgálatok, terepi munkák, mérések elvégzése
• Megvett minták laboratóriumba szállítása az ország egész területéről
• Vonatkozó szabványok, jogszabályok megismerése és terepi alkalmazása

• Te vagy az Boltvezető jobb keze, az ő távollétében az üzletet teljeskörűen te irányítod.
• Közreműködsz az árurendelés, árugazdálkodás, leltár előkészítésében és lebonyolításában.
• Hatékonyan kezeled a kasszasort, az eladótéri és raktári feladatokat.

• Vevőkkel, kereskedelmi partnerekkel való kapcsolattartás
• Rendelések kezelése
• Árajánlatok, szerződések előkészítése, készítése, kezelése
• Kapcsolattartás a termelési egységekkel
• Értékesítési adminisztráció végzése
• Kimutatások, elemzések készítése
• Export fuvarszervezések
• Export dokumentum kezelések

• a vásárlók magas színvonalú kiszolgálása
• termékek kihelyezése, ajánlása
• pénztárgép kezelése
• a bolt rendben tartása
• promóciók lebonyolításában való részvétel

• A digitalizációs projekthez kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése ügyfélszolgálati jegykezelő rendszerben, részletesebben;
• Kiszállítások nyomonkövetése;
• Eltérések rögzítése;
• Adatrögzítés a Nagel Hungária saját ticket rendszerében;
• Ugyan ezen rendszeren belül hiányok felülvizsgálatának kiküldése.

• BKK Agóra fórumok szervezésének támogatása (rendezvényszervezés, koordináció)
• Emlékeztetők és jegyzőkönyvek készítése szakmai egyeztetésekről (BKK Agóra, Mobiliási Témacsoport)
• Társadalmi egyeztetések eredményeinek feldolgozása
• Kérdőívek készítése, terjesztése és kiértékelése