It üzleti tanácsadó állások, munkák

• You maintain the customer catalogue pricing, change management of IT products and End of Life products
• You liaise with customers to add and remove products from the catalogues & quote and source new products via International IT Suppliers or Partners

• Act as a single point of contact for phone calls, chat, emails and self-service portal from users regarding IT issues and queries
• Record incident resolutions in the ITSM tool based on user communication via phone, email, chat etc.
• Ensure that issues are resolved within ticket life cycle

A régión belüli telephelyek folyamatos látogatása, működtetése, 3-4 fő területi vezető koordinálása, aktív felügyelete és munkájának támogatása....

• Érkező IT hibabejelentések szerződés szerinti L1 szintű ellátása (helyszíni / távoli) ill. megfelelő delegálása
• Bizonyos ügyfeleknél helyszíni jelenlét (Budapest), az ügyfelek munkavállalóinak lokális IT támogatása
• Rendszer kiépítési/telepítési projektekben való részvétel

• Governance: Act as the primary liaison between the Hungarian entity and Global HQ.
• Consultation: Provide expert input on localization projects and the development of our "NaVi Services."
• Meetings: Lead weekly PM and QA meetings, and conduct 1-to-1 HR sessions to ensure performance accountability.

• Részvétel a teljes cloud fejlesztési életciklusban,
• Magas színvonalú script- és kódírás az infrastruktúra automatizálásához,
• CI/CD pipeline-ok létrehozása, karbantartása és optimalizálása (pl. GitHub Actions, Helm),

• ATM rendszerek napi szintű üzemeltetése és felügyelete
• Hibák első szintű kezelése, távoli beavatkozás (pl. újraindítás a Vision rendszerben)
• Kapcsolattartás külső partnerekkel és belső területekkel (pl. NCR, DBM, fiókhálózat, IT bankkártya, elszámoló központ stb.)

• Szerződések előkészítése, véleményezése
• Versenyeztetési eljárások jogi minőségbiztosítása
• Közbeszerzési eljárások jogi minőségbiztosítása
• Döntés előkészítő és tájékoztató dokumentumok készítése, véleményezése
• Jogi állásfoglalások, összegző dokumentumok önálló megfogalmazása
• Jogiszabályok nyomkövetése

• A területhez kapcsolódó IT‑rendszerek jövőképének és ütemtervének meghatározása
• Funkcionális követelmények és fejlesztési irányok összehangolása az üzleti célokkal
• Piaci trendek, technológiák és benchmarkok folyamatos követése
• Üzleti igények összegyűjtése és stratégiai célokkal való összehangolása

• Nemzetközi és magyar piacon is meghatározó értékpapír számlavezető rendszer fejlesztésében való részvétel
• Fejlesztői feladatok végrehajtása a specifikációk, valamint a rendszertervek alapján
• Meglévő alkalmazások továbbfejlesztése, új programrészek fejlesztése és tesztelése

• Építőipari munkák tervezése, ütemezése
• Kiviteli ütemtervek készítése, betartatása
• Költségvetések készítése
• Riportok készítése
• Az építési, kivitelezési szerződések feltételeinek betartatása
• Kapcsolattartás az alvállalkozókkal
• Javítási, átalakítási munkák szervezése, támogatása

A cég Microsoft Business Central (BC) típusú ERP vállalatirányítási rendszerével kapcsolatos üzleti követelmények összegyűjtése, funkcionális specifikációk elkészítése....

• Responsible for Management of Transactional data, event based Near-Realtime collection and distribution of data across IT systems)
• Work in an Agile team to develop the Operation Data store in the insurance industry. Interact with interfacing systems (35+) to build the data interface

• Aktív részvétel Octopus 8 ERP pénzügyi, számviteli projektekben
• Ügyféligények felmérése, rendszertervezés és tanácsadás
• Képzések, oktatások szervezése, megtartása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és szoftverfejlesztőkkel
• Projektmenedzsment

• Ügyfeleink támogatása az általunk fejlesztett SmartBrick létesítménygazdálkodási szoftver bevezetésében
• Tesztelés, oktatás, helyszíni konzultáció
• Ügyfélproblémák kezelése, megoldása HelpDesk rendszeren keresztül
• Fejlesztési igények összegyűjtése, kommunikációja
• Oktatási anyagok készítése

– Információbiztonsági rendszerek Kibertv. szerinti bevezetése – IBF tevékenység ellátása ügyfeleinknél onsite és online – eljárásrendek, egyéb dokumentációk írása, karbantartása...

• Tesztesetek tervezése a követelmények alapján a csapattagokkal együttműködve
• Hibák rögzítése, a javítási folyamat támogatása, visszaellenőrzése
• Tranzakciós szimulátorok használata
• Kártyatársasági tesztekben való részvétel
• Belső interface-ek tesztelése

• IT kategória menedzserként a központi beszerzési terület magas színvonalú támogatása
• piaci lehetőségek, beszállítók felkutatása
• beszerzési igények felmérése, felülvizsgálata, elbírálása

• Be the key interface for capturing demand requests related to IT tool development, act as a Business Analyst.
• Be responsible for creating user stories as an input in the Agile delivery process – either as part of a team or as overall owner

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool