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• 3-jährige Ausbildung mit spannenden Einblicken in alle Hotelbereiche
• Du bist einige Monate im Servicebereich tätig – gemeinsam mit dem Team sorgst du für ein rundum gelungenes Gästeerlebnis
• Du empfängst Gäste professionell und freundlich – vom Check-in bis zum Check-out

• Empfang und Betreuung der Gäste
• Check-in und Check-out
• Reservationen bearbeiten
• Gästekontakt per Telefon und E-Mail
• Unterstützung im Housekeeping, Restaurant und an der Bar bei Bedarf
• Allgemeine Hotelarbeiten und Unterstützung in anderen Abteilungen

• Erfahrung an der Réception, idealerweise im Night Audit oder Front Office
• Sicherer Umgang mit Protel (zwingend)
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zahlenaffinität sowie eine strukturierte und exakte Arbeitsweise

• Service auf höchstem Niveau im Haubenrestaurant mit Michelin Stern, APRON
• Unterstützung des Chefs de Rang
• Gewissenhafte Durchführung unterschiedlichster Tätigkeiten (Mis-en-place, Eindecken der Tische,…)
• Professionelle Betreuung und Beratung der Gäste
• Abendservice im Fine Dining Restaurant Apron

• Ansprechperson des Spa Front of House und Sicherstellen eines professionellen und herzlichen Gästeservices
• Operative und Administrative Führung des Spa Front Office & Spa Shop Teams
• Qualitätssicherung im Bereich Spa-Front Office & Spa Shop

• Herzlicher Empfang unserer Gäste
• Verantwortlich für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
• Ansprechperson für unsere Gäste und Mitarbeiter bei Anliegen und Wünschen
• Reservierungsannahme
• Tagesabrechnung
• E-Mail Korrespondenz auf Englisch und Deutsch

• Unterstützende Tätigkeiten der Rezeption
• Unterstützung bei der Durchführung aller Tagesabschlüsse, inkl. aller F&B-Outlets
• Verantwortlich für die Sicherheit in unserem Haus bei Nacht inkl. Sicherheitsrundgang
• Bedienung der Brandmeldeanlage
• Unterstützung von Portieraufgaben

• Sie sind der erste Eindruck für unsere Gäste
• Sie beraten, empfangen und begleiten unsere Gäste vor und während des Aufenthaltes und dies mit Freude & Herzblut
• Sie bearbeiten und bestätigen Anfragen und Reservationen
• Sie verbuchen alle Umsätze mit Tagesabschluss und Inkasso

• Unterstützung des Chef de Bar
• Betreuung & Bedienung der Gäste
• Mice en place Arbeiten

• Check In und Check Out der Gäste mit Opera Cloud und modernen iPads
• Sie sind direkter Ansprechpartner für die Gäste in allen Belangen
• Erstellen von Rechnungen
• Sie sorgen für das Wohlbefinden unserer Gäste
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um Gastwünsche zu erfüllen
• Beschwerdemanagement

Du entwickelst neue Cocktails und Drinkkonzepte, experimentierst mit außergewöhnlichen Zutaten und Techniken und hast Freude daran, über den klassischen Bar-Tellerrand hinauszublicken....

Du betreust deine eigene Station und begleitest unsere Gäste aufmerksam und herzlich durch ihren Aufenthalt. Du kennst unsere Speisen, interessierst dich für die Produkte dahinter und präsentierst sie mit dem Anspruch, den sie verdienen. Unsere Weinkarte wurde unter anderem als...

• Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position
• Deutsch und Englisch Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil
• Ausgeprägtes Servicedenken, Organisationstalent
• Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen
• Gepflegtes Erscheinungsbild

• Überwachung der Produktion für die Brasserie VUE, Lobby, Bellevue Bar, Room Service und Bankette in Zusammenarbeit mit dem Executive Sous Chef und dem Küchenchef
• Verantwortung für die Herstellung aller Speisen in den Outlets gemäss dem definierten Restaurant-Konzept und der vorgegebenen Rezepte.

• Einsatz in den Servicebereichen, Frühstück, Mittag- und Abendessen
• Aktiver Verkauf von Getränken
• Entgegennahme und Behandlung von Reklamationen
• Bedienung und Abrechnung mit unserer Hotel- und Kassensoftware Kontrolle
• Einhaltung der Hygienevorschriften

• Welcoming and seating guests
• Maintenance of the wine cellar
• Maintenance of the gastronovie program
• Presentation of the menu and recommendations for food and drinks
• Taking orders and passing them on to the kitchen
• Serving the food and drinks

Deine Aufgaben: Leitung des Rezeptionsteams Preisgestaltung und Revenue Management Pflege und Wartung der Reservierungsplattformen durch unseren Channel Manager Buchhaltungsagenden und Monatsabschlüsse Umsetzung digitaler Projekte Budgetplanung Dienstplangestaltung Interne...

• Du begrüßt unsere Gäste herzlich, bereitest ihre Getränke zu und sorgst dafür, dass sie eine angenehme Zeit an unserer Bar verbringen.
• Du bereitest klassische Cocktails und Aperitifs zu und kannst mit deinen kreativen Ideen neue Akzente setzen.

Vos Missions/Ihre Aufgaben Vous êtes un·e cuisinier·ère qui maîtrise son métier, qui aime produire une cuisine variée, travaille indépenant et qui est expérimenté en cuisine tha landaise. Vous vous plaisez dans un environnement hôtelier et désirez cuisiner à la carte. Sie sind ein erfahrener und...

• Führen einer eigenen Servicestation inklusive Inkasso
• Weinempfehlungen und Beratung der Gäste
• Mise en Place Arbeiten für die jeweiligen Restaurants
• Allgemeine Reinigungsaufgaben im und ums Restaurant