Receptionist állások, munkák

• Erste Ansprechperson, persönlich sowie telefonisch
• Herzlicher und professioneller Check-in und Check-out
• Kompetente Betreuung der Gäste
• Bearbeitung der täglichen Gästekorrespondenz
• Kommunikationsschnittstelle zwischen den Abteilungen

• Organisation de la Réception
• Assister la Cheffe de Réservation & le Sous-Directeur dans toutes les tâches courantes
• Formation des nouveaux employés
• Renseigner la clientèle
• Suivi du bon déroulement des séjours des clients
• Prise de réservations
• Gestion des tâches administratives inhérentes à la fonction

• Unterstützung der Leiterin Rezeption in der operativen und administrativen Leitung der Abteilung sowie deren Vertretung bei Abwesenheiten
• Unterstützung bei Schulungen und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
• Gewährleistung eines reibungslosen internen Kommunikationsflusses (Hotelkit)

Sie agieren im Guest Relation Team als erste Ansprechperson – sowohl am Empfang als auch im persönlichen Kontakt mit unseren Suiten und VIP Gästen – mit Ihrer natürlichen Herzlichkeit, Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kommunikationsstärke bilden Sie die Schnittstelle zu unseren Reservation-,...

• Arbeiten mit dem Hotelprogramm Aida X.
• Bearbeiten von Individualanfragen über Simplebooking.
• Zusammenarbeit mit Reisebüros und Agenturen
• Reservierungs- und Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch(bitte nur bewerben, wenn Deutschkenntnisse vorhanden sind)

• Betreuung der Gäste von der Anreise bis zur Abreise
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Aufgaben im Früh- und Spätdienst gemäss den Checklisten ausführen
• Betreuung des E-Mail-Postfachs unter Aufsicht des FO Agents
• Entgegennehmen von Tischreservationen in allen 7132 Outlets

• Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
• Du betreust Gäste aus der ganzen Welt und übernimmst Verantwortung am Front Office
• Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption, ob Telefon, Mails oder persönliche Anliegen

• Check‑in und Check‑out unserer Gäste sowie alle anfallenden Tätigkeiten an der Rezeption (Gästebetreuung, Rechnungserstellung, Kassenführung etc.)
•  Aktive Mitarbeit im Service, am Buffet und im Gästebereich zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Qualitätsstandards

• Gästeempfang & Betreuung — Du begrüsst unsere Gäste herzlich und begleitest sie persönlich von der Reservierung bis zur Abreise.
• Korrespondenz in drei Sprachen — Professionelle schriftliche und telefonische Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch über Dailypoint.

• Du bist das Gesicht unseres Hauses und sorgst dafür, dass unsere (inter)nationalen Gäste sich von der ersten Sekunde an wohlfühlen.
• Mit Professionalität und Herzlichkeit meisterst Du Check-in und Check-out im Handumdrehen.

• Professioneller und herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
• Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung
• Check-In und Check-Out, Gestaltung von Zimmerangeboten, Morgenpost, Hotelinformation
• Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgen für einen positiven ersten Eindruck
• Sie betreuen Check‑in & Check‑out effizient und serviceorientiert
• Sie kümmern sich um Reservierungen, Anfragen und den aktiven Zimmerverkauf
• Sie managen Gästereklamationen souverän und lösungsorientiert

• Empfang und Betreuung von unseren Gästen
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Bearbeitung von E-Mails und Post
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
• Pflege von Daten und Dokumenten
• Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft

Deine wichtigsten Aufgaben: Check In und Check Out von Gästen Beantworten von telefonischen Anfragen Feedbackannahme und Weiterleitung an entsprechende Abteilungen Erstellen von Angeboten und Bearbeiten von Reservierungsanfragen Betreuen der Gäste im Haus...

• Bearbeitung der Korrespondenzen
• E-Mailverwaltung
• Check-in & Check-out
• Gästekontakt - ausgeben von Informationen
• Buchen von Arrangements
• Diverse Vorbereitungen für Check-in, Check-out, ...
• Vorbereitungen für die Buchhaltung
• Check-in und Check-out der Mitarbeiter
• Weiterleiten von Informationen
• uvm.

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
• Check-in und Check-out
• Koordination der VIP Gästeshuttle
• Annahme oder Weiterleitung von Telefonaten
• Ausstellen von Skipässen
• Kassenführung
• Annahme von Reservierungsanfragen per Telefon (wenn notwendig)

Sie sind mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Rezeption und garantieren unseren internationalen Gästen einen wundervollen Aufenthalt. Ihre Aufgaben sind neben dem Check-in und Check-out die schriftliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und vorteilsweise in Französisch. Das Führen...

• Check-in & Check-out
• Reservierungshandling
• persönliche Beratung und Betreuung unserer Gäste
• professioneller Telefon- und E-Mail-Verkehr
• Beantwortung von Fragen und Wünschen unserer Gäste

• Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
• Check-in und Check-out mit dem hoteleigenen System (Opera)
• Gästebetreuung von der Ankunft bis zur Abreise
• Korrespondenzen in Deutsch, Englisch und Französisch
• Korrekte Rechnungsstellung
• Annahme von Reservierungen sowie deren Bearbeitung mittels Opera

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
• Verwaltung der Gästedatenbank
• Allgemeine administrative Aufgaben