Relationship manager állások, munkák

Nálunk céges és intézményi ügyfelekkel dolgozol, szakmai előfizetéseket értékesítesz és egy stabil, régóta együtt dolgozó csapat tagja leszel....

• A rád bízott hálózatok professzionális kezelése, az értékesítési célok teljesítése a vállalati stratégiával összhangban
• Partnereink működésének elemzése, üzletfejlesztési javaslatok kidolgozása
• A partneri budget hatékony és tudatos menedzselése
• Árkalkulációk készítése, átadási árak kezelése

• Komplex megrendelések kezelése az AkzoNobel ügyfeleivel és a belső osztályokkal együttműködve.
• Az ügyfelek tájékoztatása a szállításokról, a kapcsolódó kérdésekről és változásokról.
• A megrendelések rendszerbe való bevitel.
• Számlázás az ügyfelek számára.

IN CASE OF YOUR WILLINGNESS TO JOIN A DYNAMIC, SUPER TEAM IN THE WORLD OF MEDICINAL HERBS, PLEASE DO NOT HESITATE TO CONTACT US! OUR FUTURE COLLEAGUE IS GOING TO BE RESPONSIBLE FOR ACTIVE INTERNATIONAL SALES ACTIVITIES. IF YOU ALREADY GAINED B2B SALES EXPERIENCE, PLEASE DO NOT HESITATE TO CONTACT...

• Külföldi ügyfelek tájékoztatása angol nyelven a szolgáltatásokkal kapcsolatban,
• Telefonos kapcsolattartás az új és meglévő szerződött partnerekkel angol nyelven,
• Az ügyfelektől érkező kérdések és kérések megválaszolása, időpontok foglalása,
• Ügyfélkérések egyeztetése a társosztályokkal,

• Nemzetközi üzletfejlesztési projektekben való részvétel
• Kapcsolattartás és együttműködés export partnerekkel
• Új partnerkapcsolatok és disztribútorok felkutatása, azok előkészítése
• Piaci trendek és üzleti lehetőségek folyamatos nyomon követése

• Ügyfelektől beérkező hívások fogadása, felmerülő kérdéseik megválaszolása, problémamegoldás;
• Tájékoztatás a programmal kapcsolatosan;
• Ügyfelek regisztrációjának támogatása;
• Regisztráció megerősítését célzó kimenő hívások indítása;
• Fenti feladatokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása;

• Ügyfelekkel való közvetlen kapcsolattartás
• Project management - önállóan és csapatban account kollégákkal
• Árajánlatok készítése és adminisztráció
• Account Managerek, kreatív kollégák munkájának támogatása
• Alvállalkozókkal való együttműködés

• Kiemelt ügyfelek, projektek teljes körű kezelése és hosszú távú partnerkapcsolatok fejlesztése
• Piaci trendek, versenytársak és közbeszerzési lehetőségek monitorozása, új üzleti lehetőségek felkutatása, teljes körű tendermenedzsment

_MILYEN FELADATOK VÁRNAK RÁD?_ • BEJÖVŐ és KIMENŐ TELEFONBESZÉLGETÉSEK a kintlévőséggel rendelkező magánszemélyekkel, számukra tanácsadás és támogatás biztosítása, • A követelések kifizetésének elérése MEGOLDÁSORIENTÁLT INTÉZKEDÉSEKKEL, • A kijelölt behajtási ügyek önálló feldolgozása belső...

• A Te feladatod lesz, hogy írásban vagy telefonon érkezett ügyféligényeket kezeld
• Számlázással, átírással és műszaki folyamatokkal kapcsolatos ügyekkel fordulhatnak hozzád
• Fontos, hogy a felmerülő ügyfélkérdésekben a legjobb megoldást találd meg

• Informatikai oktatások, vezetői és készségfejlesztő tréningek, képzési csomagok prezentálása és értékesítése
• Kizárólag nagy- és középvállalati ügyfelek részére történő, pro-aktív értékesítés és kapcsolattartás, executive szinten
• Konzultatív értékesítési aktivitás
• Piac- és versenytárs figyelés / elemzés

• Az értékesítő kollégák támogatása
• Kapcsolattartás a meglévő és új ügyfelekkel
• Időpontok egyeztetése az üzletkötők részére

• Ügyfelektől érkező hívások fogadása, ügyfél megkeresések visszahívása
• E-mailen beérkező kérdések megválaszolása
• Adminisztratív teendők elvégzése
• Felmerülő ügyfélproblémák kezelése
• Információ – és átfogó segítségnyújtás az ügyfelek részére

• Kiemelt kereskedelmi partnerek kezelése és fejlesztése • Éves tárgyalások és üzleti tervek menedzselése • Promóciók és új termékbevezetések koordinálása • Értékesítési eredmények és piaci trendek elemzése • Új üzleti lehetőségek és partnerek felkutatása...

• Az ügyfelekkel való proaktív kommunikáció révén növelni az ügyfeleink elégedettségét.
• Szállítási ütemtervek készítése, egyeztetése az ügyfelekkel
• Vevői megrendelések és lehívások módosítása és egyeztetése az ügyféllel

• SimplePay borravalós POS partner megkeresések megválaszolása
• SimplePay partnerektől érkező megkeresések kezelése
• Panaszkezelés, problémamegoldás
• Simple applikáció felhasználói bejelentéseinek megválaszolása
• A partnerek élesítése, és a hozzá tartozó adminisztratív teendők elvégzése

• meglévő ügyfelekkel történő kapcsolattartás
• személyes találkozók lebonyolítása
• ügyféligények felkutatása
• esetlegesen felmerülő ügyfélreklamációk és panaszok menedzselése
• tenderek koordinálása, ajánlatok elkészítése
• rendszeres együttműködés a beszállítókkal, társosztályokkal

• Beérkező érdeklődések kezelése telefonon, idő pontegyeztetés, igényfelmérés
• Meglévő adatbázissal folyamatos kapcsolattartás telefonon és online - workshopok értékesítése (Cross-sell, up-sell)
• LinkedIn stratégiai elemzések bemutatása,

Rendszeres kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel (az ügyfél support nem tartozik a feladatok körébe) Ügyfél szerződések kezelése, lejáró szerződések újratárgyalása...