Adminisztrátor állások, munkák

• aktív részvétel új termelésirányítási rendszerünk bevezetésében
• adatfeltöltés, adatátemelés, nyilvántartások készítése illetve folyamatos aktualizálása
• általános adminisztratív teendők ellátása (dokumentumok kezelése, nyilvántartások, riportok vezetése)

• Vendégek fogadása, ki és becsekkolása, fizettetése
• A szálloda elvárásainak megfelelő vendégélmény biztosítása
• Éjszakai műszak esetén a szálloda biztonságának felügyelete
• Információnyújtás a vendégek számára
• Telefon, e-mail és egyéb kommunikációs csatornák folyamatos nyomon követése

• HR- és munkaügyi adminisztráció: belépő és kilépő munkavállalók dokumentumainak kezelése (munkaszerződések, munkaköri leírások, személyes iratok, adatok)
• Dolgozói- és kompetencia nyilvántartás kezelése
• Munkaszerződések lejáratának figyelése, módosítások előkészítése

• Műszakianyag cikkszámrendszer felülvizsgálata
• Karbantartást támogató szoftver feltöltése adatokkal
• Műszaki dokumentációs feladatok ellátása
• Microsoft Excel használatának ismerete, szerkesztése

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

• Vendégek fogadása, be-és kijelentkeztetése, kapcsolattartás
• Adminisztratív, számlázási feladatok ellátása, pénzkezelés
• Telefonok, levelek, e-mailek kezelése
• Egyéni foglalások kezelése

• A vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése
• Kasszakezelés és a napi jelentések elkészítése
• Pénzügyi ellenőrzési feladatok elvégézse
• Önellenőrzési folyamatok szabályszerű elvégzése
• A pénzkezelési szabályok változásának figyelemmel kísérése
• Valutaváltás

• Céges és irodai adminisztrációs feladatok ellátása, beleértve levelezés és dokumentumkezelés
• Pénzügyi kimutatások, szerződések, munkavállalói órakimutatás és TIG-ek kezelése,
• Karbantartások kezelése, megszervezése
• Nemzetközi anyagrendelések és logisztika

• Vendégek érkeztetése, távoztatása
• Reggeliztetés
• Foglalások, szobatükör kezelése
• Számlázás
• Vendégekkel való kapcsolattartás az ottartózkodásuk alatt
• Telefonos és emailes megkeresésekre való válaszolás
• OTA kezelése (Booking, Szallas), ezek ismerése előny, de nem feltétel

• Vendégek bejelentkeztetése, fizettetés, számlázás, pénztárkezelés és egyéb adminisztrációs feladatok.
• Programszervezés, részvétel a hotel rendezvényeinek lebonyolításában;
• A szálloda csomagajánlatainak, programjainak értékestése írásban és telefonon;

• Check-in és check-out, valamint az ehhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok lebonyolítása
• Vendégszámlák kezelése, árak, fizetési módok, terhelések ellenőrzése
• Szállodai kassza vezetése
• Napzárás lebonyolítása, elszámolások elkészítése, ellátmányok ellenőrzése

• Főbb feladatok:
• Napi szintű adminisztratív feladatok ellátása (adatrögzítés, dokumentumkezelés).
• Bejövő és kimenő posta, e-mailek kezelése és továbbítása.
• Szerződések, számlák előkészítése és rendszerezése a könyvelés számára.
• Kapcsolattartás partnerekkel és beszállítókkal telefonon és e-mailben.

• Szabadulószoba fejlesztési projektek menedzselése: régi szobák felújítása, játékmenetek fejlesztésében való részvétel, brainstorming, dokumentáció
• Külsős fejlesztőkkel való kapcsolattartás, ajánlatok bekérése

• Vendégek színvonalas kiszolgálása, érkeztetése, regisztrálása és utaztatása
• Személyes információ nyújtáson túl, telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása
• Foglalások rögzítése, ellenőrzése és a vendégekkel kapcsolatos nyilvántartások vezetése
• Számlázás és pénzügyi tranzakciók kezelése

• A recepció koordinálása, valamint a recepcióhoz kapcsolódó észrevételek/kérések kivizsgálása, a recepció működésének folyamatos fejlesztése, hatékonyságának növelése.
• Beérkező telefonhívások fogadása, átirányítása a megfelelő kollégához vagy osztályhoz.
• Postai küldemények átvétele és rendszerezése.

• Vendégek fogadása, udvarias tájékoztatása
• Telefonos és e-mailes megkeresések kezelése
• Foglalások, időpontok koordinálása
• Beléptetés és tagsági adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Kapcsolattartás a csapattal, a napi működés gördülékeny támogatása
• Bérlet és termék értékesítés

•Ügyfélkapcsolat: Vendégek, ügyfelek, betegek fogadása, üdvözlése, irányítása. •Kommunikáció: Telefonhívások, e-mailek, levelek kezelése, üzenetek továbbítása, tájékoztatás nyújtása. •Foglalások kezelése: Szobafoglalások, találkozók egyeztetése, nyilvántartások vezetése (szállodákban is)....

• Vendégekkel való kapcsolattartás
• Vendégek kiszolgálása
• Standolás
• Pult és recepció környezetének rendben tartása
• Értékesítés (bérletek és táplálék-kiegszítők)

• vendégek érkeztetése, utaztatása, recepción történő fogadása, számlázása
• szobák tisztaságának ellenőrzése
• beszámolók készítése a vezetőség felé
• a vendégek itt tartózkodása alatti segítségnyújtás, kapcsolattartás és koordináció a különböző részlegek között

• Vendégek fogadása, check-in elvégzése
• Segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• Adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• Takarítók koordinálása
• Házirend és rend fenntartása
• Vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
• Foglalások kezelése

adminisztrációs tevékenység ellátása a cég stratégiájában meghatározott piaci területeken nyilvántartások vezetése, adatok gyűjtése és kiértékelése, rendszerezése kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel szállítások koordinálása és nyilvántartása tárgyalásokon, megbeszéléseken történő jegyzőkönyvek...