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• Unterstützung des Empfangsteams bei der Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen via Telefon und E-Mail
• Erstellung von Zimmerkarten und Verwaltung der Check-in/Check-out-Prozesse
• Information der Gäste über unsere Angebote und Aktivitäten im Hotel

• Sicherstellung und Förderung des Gästewohlbefindens durch hochwertige Dienstleistungen und ausgeprägte Gästeorientierung
• Allgemeine Reinigungsaufgaben in den öffentlichen Bereichen und Museen
• Sicherstellung und Schulung der definierten Abläufe in der Hotellerie

• Herzliche und professionelle Betreuung unserer unterschiedlichen Gästegruppen
• Erledigung von umfangreichen Front Office-Aufgaben mit viel Gästekontakt und Verantwortung
• Drehscheibe und Anlaufstelle für alle wichtigen Informationen unseres vielseitigen Betriebes

• Herzliche und professionelle Betreuung unserer unterschiedlichen Gästegruppen
• Erledigung von umfangreichen Front Office-Aufgaben mit viel Gästekontakt und Verantwortung
• Drehscheibe und Anlaufstelle für alle wichtigen Informationen unseres vielseitigen Betriebes

• Reinigung der Hotelzimmer und Apartments
• Reinigung der öffentlichen Bereiche unter Einhaltung der Qualitätsstandards
• Sauberhaltung der Wäscherei und der dazugehörigen Lager
• Wäsche bügeln in unserer Wäscherei

Deine Aufgaben Du verwöhnst unsere Day-SPA- und Hotelgäste mit entspannenden Wellness-Behandlungen und sorgst dafür, dass sie sich bei uns wohl fühlen! ...

• Up- und Cross Selling betreiben (1st & 2nd Serve)
• Bestandsaufnahme und Bestellung
• Einhaltung und Kontrolle HACCP
• Abwicklung von Bargeld-, Kreditkartentransaktionen und Room Charges
• Ansprechpartner für Mitarbeiter und Gäste während der Schicht
• Einweisung neuer Mitarbeiter
• Teilnahme an Meetings

Mit Deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, Deiner Empathie und Deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden...

• Empfang, Platzierung und Betreuung der Gäste
• Selbstständiges Bedienen einer Station
• Beratung der Gäste bei Speisen und Getränkebestellung
• Einhaltug unseres Standards
• Vorbereitungsarbeiten

• Főkönyvi és analitikus egyeztetés a hónap első harmadában
• Intercompany egyeztetés a hónap első harmadában
• Riport készítése a lengyel központ felé a hónap első harmadában
• Rövid és középtávú cash flow terv aktualizálása a hónap közepén
• Likviditási pozíció követése a hónap közepén

• Gästebetreuung, Concierge Tätigkeiten sowie alle anfallenden Empfangsarbeiten
• Allgemeine Rezeptionsaufgaben wie Check-In / Check-Out der Gäste (in sehr begrenztem Ausmaß)
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (telefonisch / per Email)
• Beschwerdemanagement
• Kontrolle der Reservierungen des Tages

Reservierungen: Entgegennahme und Verwaltung von Reservierungen per Telefon, E-Mail, über Buchungsplattformen sowie persönlich und deren sorgfältige Pflege im Reservierungssystem....

• Sorgfältige Vorbereitung unserer Gästezimmer mit viel Liebe zum Detail – stets abgestimmt auf individuelle Wünsche und höchste Ansprüche unserer Gäste
• Professionelle Durchführung des Turndown-Services gemäss den LQA-Standards und unserem Qualitätsversprechen

• Reinigung und Pflege der Gästezimmer und Badezimmer
• Wäschewechsel, Handtuchwechsel, Nachfüllen von Amenities
• Sicherstellung der Qualität und Einhaltung der Standards im Bezug auf Sauberkeit und Funktionalität

• Vor- und Zubereitung aller Gerichte
• Mise en Place Arbeiten
• à la carte- und Bankettservice
• Einhaltung der Hygiene-Vorschriften

• Sie arbeiten mit Leidenschaft, sorgfältig und kreativ für eine vielfältige und saisongerechte Küche
• Sie verfügen über eine Ausbildung als Koch, haben einige Jahre Erfahrung
• Sie fühlen sich wohl in einem lebhaften Betrieb und behalten auch in hektischen Situtionen den Überblick

Sie sind mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Rezeption und garantieren unseren internationalen Gästen einen wundervollen Aufenthalt. Ihre Aufgaben sind neben dem Check-in und Check-out die schriftliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und vorteilsweise in Französisch. Das Führen...

• Gästeberatung
• Fachgerechte Kosmetikbehandlungen für Gesicht und Körper
• Manicure und Pedicure
• Durchführung von Massagen
• Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Services
• Aktiver Verkauf von Spa-Produkten
• Erstellung der Abrechnung
• Einhaltung der Unternehmens und Hygienestandards

• Abgeschlossene Kochlehre
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Hohe Motivation und gelebte Kreativität
• Fundiertes Wissen über Kulinarik und Zutaten
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus

• Eine abgeschlossene Ausbildung in einem vergleichbaren Hotel und umfassende mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie
• Kenntnis über Weinservice und Weinherstellung
• Umfassendes Wissen über Trauben und Rebsorten
• Zertifizierter Sommelier