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• A szállodai tevékenységek koordinálása és felügyelete
• Az ügyfelek elégedettségének biztosítása
• A szálloda működésének folyamatos ellenőrzése és optimalizálása
• Az alkalmazottakkal való együttműködés a munkafolyamatokban
• Beszállítókkal való kapcsolattartás

Ihre Aufgaben Für unser 3*** Hotel Seegarten Marina am Fusse des Schlosses Spiez in der schönsten Bucht Europas suchen wir PER SOFORT FÜR DIE SOMMERSAISON (bis Ende Oktober): KÜCHENHILFE (80-100%) ...

Reservierungs-Management: Sie sind erste Ansprechperson für Reservierungen (vor Ort, Telefon, E-Mail) über unsere Software für alle Outlets des Hotels....

IHR PROFIL - Abgeschlossene Berufsausbildung mit Weiterbildung im Bereich Food and Beverage - Mindestens 2-jährige Berufserfahrung in der selben oder vergleichbaren Position in der 4* oder 5* Hotellerie - Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache, wie...

• Betreuung der Individual- Seminar- und Bankettgäste
• reibungslose Check-ins/Check-outs
• Reservationshandling per Telefon und E-Mail, inkl. erstellen von Offerten und Bestätigungen von Individualgästen
• allgemeine administrative Arbeiten
• Unterstützung im Seminar-, Event- und Bankettverkauf

IHR PROFIL - Abgeschlossene Berufsausbildung mit Weiterbildung im Bereich Food and Beverage - Mindestens 2-jährige Berufserfahrung in der selben oder vergleichbaren Position in der 4* oder 5* Hotellerie - Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache, wie...

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste zum Frühstück
• Vorbereitung und Pflege des Frühstücksbuffets
• Servieren von Kaffee, Tee und à-la-carte-Bestellungen
• Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Frühstücksbereich
• Einhaltung unserer Qualitätsstandards und Hygienevorschriften

• Betreuung der Individual- Seminar- und Bankettgäste
• reibungslose Check-ins/Check-outs
• Reservationshandling per Telefon und E-Mail, inkl. erstellen von Offerten und Bestätigungen von Individualgästen
• allgemeine administrative Arbeiten
• Unterstützung im Seminar-, Event- und Bankettverkauf

• Sie gewährleisten mit Ihrem Gespür für die Bedürfnisse jedes einzelnen Gastes ein Höchstmaß an Wohlbefinden und sorgen damit für ein unvergessliches Erlebnis in unserem 3,600m² großen Spa
• Sie führen hochwertige Beauty-Anwendungen und diverse Massagen auf höchstem Niveau durch

Sie übernehmen die Betreuung unserer jungen Hotelgäste mit viel Freude und Empathie und sind stets eine vertrauensvolle Ansprechperson für Kinder und Eltern...

Du bist verantwortlich für die herzliche und zuvorkommende Betreuung und Beratung unserer Gäste von der Reservation über den Aufenthalt bis zur Verabschiedung inkl. Reservationen. Auch Einsätze an Wochenenden gehören dazu....

· Professioneller und freundlicher Umgang mit Gästen im persönlichen Gespräch, per Telefon und E-Mail · Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen für Hotel, Restaurant und Events · Check-In und Check-Out der Hotelgäste · Vorbereitung von anstehenden Reservierungen und Late-Check-Ins · Erstellen...

• Gewährleisten eines reibungslosen Serviceablaufes unter Berücksichtigung der internen Servicestandards sowie den Standards von SDH und LHW
• Selbstständiges Führen einer Servicestation
• Entgegennehmen von Tisch-Reservationen
• Betreuung unserer anspruchsvollen Kundschaft
• Erstellen der Tagesabrechnung

• Sie sind die freundliche und aufmerksame Anlaufstelle für unsere internationalen Gäste und beraten sie mit Leidenschaft
• Sie haben ein Auge für Details und stellen sicher, dass die Hygiene und Sauberkeit in der gesamten Spa-Anlage stets makellos ist

• Organisation und Planung der Küchenabläufe im à la carte & Bankettgeschäft
• Sicherstellung höchster Qualitätsstandards
• Führung, Motivation und Schulung des Küchenteams
• Personalplanung
• Einhaltung der Hygienevorschriften (HACCP)
• Zusammenarbeit mit Service und Bar für ein harmonisches Gesamterlebnis

• Planung des Menü Angebots und des a la carte Menü's
• Kalkulation der Speisen nach WES Vorgabe der Geschäfstführung
• Erstellung von Rezepten
• Aktives Mitkochen in der Küche
• Verantwortung für Küchenhygiene laut HACCP Standart
• Allergen Kennzeichnung

Deine Aufgaben: · Professioneller und freundlicher Umgang mit Gästen im persönlichen Gespräch, per Telefon und E-Mail · Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen für Hotel, Restaurant und Events · Check-In und Check-Out der Hotelgäste · Vorbereitung von anstehenden Reservierungen und...

• Passionierte und mehrsprachige Betreuung unserer internationalen Gäste,
• Check-in / check-out,
• Schriftlicher Kontakt on- und offline,
• Telefonischer Kontakt,
• Entgegennahme von Reservierungen
• sowie diverse Arbeiten rund ums Front Office.

• Serviceorientierter Check-in und Check-out
• Aktiver telefonischer Verkauf
• laufende Kontrolle des Buchungskalenders
• Front-Office-Hotelprogramm (mit Einschulung)
• Angebots - & Reservierungslegung im Hotelprogramm (mit Einschulung)
• Front-Office-Spaprogramm (mit Einschulung)

• Check-ins und Check-outs: Professionelles und herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste.
• Begrüßung ankommender Gäste: Sie heißen unsere Gäste willkommen und sorgen dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen.

• Produktion und Fertigung von Frühstücksgerichten für die Abteilungen à-la-Carte und Room Service
• Mise-en-place, Fertigstellung und Überwachung des Frühstücksbuffets
• Unterstützung der Service-Crew im Verkauf und beim der Bedienen der Gäste
• Aktiver Gästeaustausch beim Frontcooking