Relationship manager állások, munkák

• Ügyfélkapcsolatok ápolása meglévő partnerekkel (országos szinten, főleg élelmiszeriparban)
• Új ügyfelek akvirálása – különösen a csomagolási és logisztikai területen nagy a növekedési potenciál
• Műszaki megoldások bemutatása, ajánlatok kérése, döntéshozók elérése

• Beérkező jelentkezések kezelése és a jelöltek telefonos megkeresése
• Telefonos előszűrések, egyeztetések lebonyolítása
• Interjúk szervezése és időpontok egyeztetése
• Személyes interjúk lebonyolítása vidéki telephelyeinken
• Folyamatos kapcsolattartás a jelöltekkel a kiválasztási folyamat során

• Act as first point of contact for customers
• Manage group mailbox ensuring that all orders are placed and all inquiries are dealt in a timely manner
• Raise tickets for customer data updates
• Process credit notes as required relating to price or delivery discrepancies

A feladatkör személyes ügyek, időpontok, utazások, szolgáltatók, otthoni és egyéb magánjellegű teendők, valamint különböző személyes projektek koordinálását foglalja magában. A pozíció része továbbá egy budapesti iroda kialakításának és későbbi működésének menedzselése, iroda vezetése....

• Provide first-line technical support for kiosk and restaurant technology issues
• Troubleshoot hardware and software problems related to kiosks, POS, and peripherals
• Diagnose and resolve issues remotely, escalating when necessary
• Support system incidents including outages and performance issues

•Vállalati profilozás •Hideghívások lebonyolítása meglévő, célzott vállalati ügyféladatbázis alapján •A Key Account Manager adminisztratív feladatainak támogatása •Részvétel flottás rendezvényeken •Tesztvezetések lebonyolításának támogatása •Közreműködés gépjárművek ki- és beszállításában...

• az account csapat munkájának napi támogatása
• kapcsolattartás az ügyfelekkel, társosztályokkal és alvállalkozókkal
• részvétel koordinációs és adminisztratív feladatokban
• megbízások megvalósulásának követése és beszámolók készítése
• árajánlatok és szerződések előkészítése, adminisztrálás

• LVL 1 szintű alkalmazás támogatás (Teams, Office, VoIP, AD, Jogosultságok kezelése és konfiguráció),
• LVL 1 felhasználó támogatás (Alap hardver és szoftver beállítások, napi rutinfeladatok)
• VCC Live kezelése és konfigurálása
• napi mentési feladatokban való részvétel

• Amazon PPC kampányok létrehozásának, napi kezelésének és optimalizálásának támogatása az európai Amazon piactereken, később az amerikai piacon is
• A kampányok teljesítményének folyamatos elemzése, különös tekintettel a spend, sales, ACOS, TACOS, ROAS, conversion rate és CTR mutatókra

• Identification of new sales opportunities at the entrusted client, calculating and preparing price offers and selling them to the entrusted customer
• Monthly presentation of operational and financial results to the country manager as well as the global account management

• Continuous support to existing clients;
• Maintain business relation on regular basis with existing clients;
• Search new prospects and build database on daily basis;
• Complete support to clients with service implementation;
• Arrange and hold on-site / online orientations for clients starting with the service

• Du rapportierst direkt an den Customer Service Team Leader in Ungarn.
• Gemeinsam mit deinem Team stellst du einen erstklassigen Kundenservice für unsere deutschsprachigen Kundinnen und Kunden in der Schweiz sicher.
• Du erkennst Kundenbedürfnisse schnell und findest die passende Antwort

• A direkt értékesítési csapatod szakmai és operatív irányítására, motiválására
• A csapattagok folyamatos fejlesztésére, toborzásra és a csapat bővítésére
• A csapattagok teljesítményének értékelésére, rendszeres visszajelzésre és coachingra

• Számítógépeden figyeled a vagyonvédelmi rendszerektől (pl. riasztórendszerektől) beérkező jelzéseket és minél gyorsabban megteszed a jelzéstől függő szükséges intézkedéseket
• Az intézkedések alkalmával telefonon tartod a kapcsolatot az ügyfelekkel, járőrökkel

• Vendégek üdvözlése és eligazítása
• Asztalfoglalások kezelése és nyilvántartása
• Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat
• Napi adminisztratív feladatok ellátása

• recording and administration
• gathering further information from the BMW dealer network and competent departments and experts of BMW Group Romania
• preparing and submitting customer information responses
• managing requests for new and existing services
• providing sales consultations to interested customers

• Kifizetések rögzítése és kezelése a banki rendszerekben
• Bankszámlák napi szintű ellenőrzése és nyomon követése
• Kapcsolattartók, vállalatok és projektek adatainak rögzítése a CAM ügyfélportálján

• Provide expert support for the myExpenses (Travel & Expense) platform and corporate credit card processes.
• Support employees with expense-related queries, issue resolution, and system guidance.
• Manage and resolve requests through a ticketing system (non-call center environment).

• sales célok és KPI-ok meghatározása, folyamatos követése;
• a lead → kapcsolatfelvétel → demo/ajánlat → vásárlás folyamat optimalizálása;
• callok és sales beszélgetések visszahallgatása, coaching;
• script-ek, sales folyamatok és follow-up rendszer fejlesztése;
• új értékesítők betanítása és fejlesztése;

• A vállalati számlavezetéssel kapcsolatos igényeinek teljeskörű kiszolgálása.
• Számlákhoz kapcsolódó szolgáltatások ügyintézés, például: lekötött betétek, átutalások, zárolások, terhelések és jóváírások könyvelése.
• Együttműködés az ügyfélreferensekkel.

Supporting the Key Account Manager in the Project Acquisition Phase in several activities (e.g. analyze customer request for quotation documents, Feasibility Study and Risk Analysis, create Product Calculation, definition of Project Investments, create Project Timing Plan etc.)...