Informatikus munkatárs állások, munkák

• Managing my Calendar: Setting up meetings and making sure I’m where I need to be.
• Handling Emails: Keeping my inbox clean and replying to messages so nothing gets missed.
• Customer Support: Helping out my customers and answering their questions with a friendly tone.

• On-prem és hibrid IT infrastruktúra teljes körű üzemeltetése és fejlesztése
• VMware virtuális környezet felügyelete
• Microsoft Windows Server, Exchange,SQL és WSUS Server üzemeltetése
• Fájlszerverek, alkalmazásszerverek karbantartása
• Mentési rendszer (Veeam) felügyelete

• Felhasználók napi szintű IT támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és felhasználókkal, problémák érthető kommunikálása
• Távoli támogatás biztosítása és alkalmankénti helyszíni ügyféltámogatás
• Windows kliens gépek telepítése, konfigurálása és karbantartása

• Oracle adatbázisok üzemeltetése nagyvállalati, magas rendelkezésre állású környezetben
• Oracle 11g–19c, RAC, Data Guard, ASM rendszerek kezelése
• Mentési és visszaállítási folyamatok (RMAN), rendszeres restore tesztek
• Oracle Exadata Cloud Customer környezet üzemeltetése

• Arksys rendszer napi szintű üzemeltetése és felügyelete
• Incidensek kezelése, tranzakciószintű kivizsgálások
• AS/400 környezet karbantartása, archiválás, purgálás
• Verzióváltások, paraméter- és adatbeállítások
• Ad-hoc riportok készítése banki igényekre
• Felhasználói és operátori támogatás

• Informatikai biztonsági eszközök, védelmi megoldások jelzéseinek monitorozása, riportolása,
• Informatikai biztonsági események elemzése, értékelése, biztonsági incidenssé minősített események kivizsgálása, dokumentálása,
• SIEM és tűzfal rendszerek menedzselése,

• Location: 4032 Debrecen, Vezér street 39. (Tudáspark)
• Work mode: Onsite
• Working hours: Monday - Friday; 08:30 - 17:00

Több országban működő cégcsoport üzleti informatika rendszerét fejlesztő, és üzemeltető csapatába keresünk munkatársat. A leendő munkatárs front line supportot fog biztosítani a felhasználók felé. Feladata lesz többek között a felhasználók különböző igényeinek fogadása, az egyszerűbb igények...

• Infrastruktúra és üzemeltetés:
• Linux (elsődlegesen) és kisebb részben Windows alapú rendszerek üzemeltetése
• Fizikai és virtuális szerverek kezelése
• Java alapú alkalmazások telepítése és üzemeltetése
• Node.js, Java, Apache, Tomcat webalkalmazások és webszerverek működtetése

• Közös munka a belsős IT személyzettel és a külsős security szakértőkkel
• IT security incidensek kezelése, elemzése
• SIEM, EDR, NDR, Tűzfal, Syslog rendszerek IT analyst szintű használata
• Ticketing rendszer használata

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

A ALKALMAZÁS TÁMOGATÓ MUNKATÁRS az üzletág IT igazgatójának irányítása alatt fog dolgozni, fókuszálva a magyarországi helyi IT műveletek támogatására, illetve az üzletági leányvállalatok által használt vállalat-irányítási rendszerek és alkalmazások üzemeltetésére, fejlesztési projektek...

• Beérkező IT hibajegyek és szolgáltatáskérések kezelése (telefonon, e-mailben, jegykezelő rendszeren keresztül) SLA és KPI mutatók szerint
• Hibajegyek létrehozása, kategorizálása, megoldása és dokumentálása

• Tesztautomatizálási feladatok ellátása • Agilis csapatban való működés • UI tesztek tervezése, fejlesztése • Service tesztek tervezése, fejlesztése • Performancia tesztek tervezése, fejlesztése • Teszt szettek karbantartása, folyamatos frissítése...

• AI alkalmazási elvek, irányelvek és standardok kidolgozása
• AI használathoz kapcsolódó keret  és kontrollrendszer kialakítása és működtetése
• Promptolási és AI alapú munkamódszerek minőségi standardjainak meghatározása

Társaságunk nemzetközi szinten kereskedik magasszintű elektronikai termékekkel, melyek részben specialista HIFI AUDIO KÉSZÜLÉKEK, részben pedig különböző ROBOTIKAI FEJLESZTÉSEK. A termék manager a rábízott termékek/márkák megértéséért és a termékportfolióban való megfelelő pozícionálásáért felelős...

• Vezérlési rendszerek PLC programjai alapján hibakeresés és módisítások végrehajtása
• Technikusok támogatása, oktatása
• Rendszeres és eseti karbantartási feladatok felülvizsgálata és naprakészen tartása
• Ismétlődő hibák, meghibásodások gyökérokának elemzése, preventív intézkedések kidolgozása

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Aktív közreműködés a toborzási és kiválasztási folyamatok koordinálásában
• Álláshirdetések megfogalmazása, publikálása, önéletrajzok előszűrése, telefonos előszűrés, interjúztatás
• Beléptetési és kiléptetési folyamatok adminisztratív támogatása
• HR dokumentáció naprakészen tartása

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams