Ügyfélszolgálatos Melon HR Technology Kft.
Melon HR Technology Kft. logó

Ügyfélszolgálatos

Jelentkezem

Állás részletei

  • Cég neve

    Melon HR Technology Kft.

  • Munkavégzés helye

    Budapest

  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

    Ft/hó Megnézem

  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend

  • Elvárások

    • Nem kell nyelvtudás
    • 1-3 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

content-header
Partnerünk Magyarország egyik legnagyobb mobiltelefon és tartozék disztribútora. Emellett háztartási kisgépeket és egyéb műszaki cikkeket is forgalmaz. Megbízhatóságukat és stabilitásukat 20 éves piaci tapasztalatuk, és évi több mint egymillió eladott telefon igazolja. Egyik fő mozgatórugójuk a folyamatos fejlődés, ezért keresnek most bővülés miatt csapatukba ÜGYFÉLSZOLGÁLATOS kollégát.
- te leszel az, aki megválaszolja a beérkező e-maileket és telefonhívásokat
- nálad landolnak a technikai vagy szervizes kérdések – te segítesz eligazodni mobilok, okoseszközök és háztartási gépek világában
- te kezeled a reklamációkat és panaszokat, és igyekszel minden helyzetből a legjobbat kihozni
- felveszed a kapcsolatot a vásárlókkal, ha csomagegyeztetésre van szükség
- a megrendelések módosításait te rögzíted a rendszerben
- rövid összefoglalót írsz az ügyekről, hogy minden nyomon követhető legyen
- te küldöd ki a használati útmutatókat, ha valaki elakad
- segítesz az adminisztrációban: szállítólevelek, termékfeltöltések, promóciók előkészítése
- figyeled a rendeléseket, rögzíted az utalásokat
- a munkád során előre meghatározott mutatószámokat tartasz szem előtt
- korábban már dolgoztál hasonló területen
- csak precíz, pontos munkát adsz ki a kezedből
- nem riadsz vissza, ha problémával találod szembe magad
- össze tudod egyeztetni a végfelhasználó és a cég érdekeit
- magabiztos tudod használni az MS Office-t (kiemelten Excel)
- támogató munkahelyi légkört egy fiatalos, jó fej csapatban
- szakmai kihívásokkal színesített mindennapokat
- a betanulást követően lehetőséged nyílik home office-ra
- egy stabil háttérrel rendelkező vállalat vagyunk, amely hosszútávra tervez minden munkavállalójával
- hiszünk abban, hogy a sikerünk titka a folyamatos fejlődés, így minden kollégánknak igyekszünk erre lehetőséget biztosítani szakmai képzések formájában
- igény esetén parkolási lehetőséget tudunk biztosítani, ezzel megkönnyítve a munkába járást
- hasonló munkakörben szerzett tapasztalatod van
- nem okoz gondot az angol nyelvű kommunikáció
- rutinod van az AI, vagy azzal dolgozó rendszer használatában
- ismered és használod az okoseszközöket, képben vagy a fogyasztóvédelmi alapfogalmakkal, esetleg van fogyasztóvédelmi referens képesítésed
  • Parkoló
Jelentkezem
Álláshirdetés jelentése
Jelentkezem Vissza a listára

Értékelje munkahelyét!

Ennél a cégnél dolgozik vagy dolgozott a múltban? Kérjük, mondja el véleményét, segítse az álláskeresők közösségét!
Értékelem

Önnek ajánljuk

Hasonló állások megtekintése
Álláshirdetés jelentése
Jelentkezem