Technikai helpdesk munkatárs (Német nyelvtudással)

Jelentkezem

Cég neve

Microsec zrt.
Munkavégzés helye

1033 Budapest, Ángel Sanz Briz út 13.

Egyéb juttatások
- Mobiltelefon
- Cafeteria
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárt technológiák
- MS OFFICE CRM WINDOWS OPERÁCIÓS RENDSZEREK SQL LINUX
Biztosított eszközök
- Laptop
- Monitor (2 db)
Elvárások
- Angol középfok és
- Német középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Mobiltelefon Cafeteria

Teljes munkaidő Alkalmazotti jogviszony Általános munkarend

MS OFFICE CRM WINDOWS OPERÁCIÓS RENDSZEREK SQL LINUX

Laptop Monitor (2 db)

Angol középfok és Német középfok 1-3 év tapasztalat Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Miért izgalmas ez a lehetőség?
Nálunk munkáddal egy olyan innovatív informatikai vállalat piaci növekedéséhez járulhatsz hozzá, amelynek műszaki megoldásai adják az alapot a hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézéshez. Csapatunkba IT supportos munkatársat keresünk, aki segít vállalati ügyfeleinknek az elektronikus aláírás használatához szükséges technikai beállításokban, az e-aláírás használatában.

Mi lesz a feladatod?

A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a

telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,
vállalati ügyfeleink szakszerű tájékoztatása a Microsec elektronikus aláírással kapcsolatos szolgáltatásairól, azok használatáról, ezáltal az ügyfelek digitális edukációja,
új programverziók tesztelése,
kapcsolódó dokumentációk készítése.

Kapcsolattartás az ügyfeleink és fejlesztőink között.

Az ügyintézés és az adminisztráció során a MS Office alkalmazásokat és belső ügyviteli (CRM) rendszerünket fogod használni.
A feladataid elvégzéséhez bizalmi szerepkör betöltésére lesz szükség, amihez erkölcsi bizonyítványt kérünk.

Elvárások

Téged keresünk, ha

Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel.
Magabiztos, aktív német nyelvtudásod van szóban és írásban egyaránt.
Van már ügyfélkezeléssel kapcsolatos tapasztalatod. Nyitott vagy arra, hogy személyesen és telefonon is segíts vállalati ügyfeleinknek, kérdéseikre írásban válaszolj vagy éppen szóban adj tájékoztatást az elektronikus aláírás szolgáltatásunk igénybevételéről.
Van informatikai affinitásod és magabiztos ismeretekkel rendelkezel elsősorban a Windows operációs rendszerek terén.
Könnyen és gyorsan tanulsz, nyitott vagy új ismeretek megszerzésére.
Egyszerre akár több ügyet is komfortosan kezelsz.
Magabiztossá tesz, amikor szabályok, a munkádat meghatározó keretek vesznek körül.
A tényekre fókuszálsz, objektíven szemléled a dolgokat.
Van már műszaki ügyfélszolgálatban szerzett tapasztalatod.
Eddig is irodai környezetben dolgoztál, az irodai számítógépes alkalmazásokat magabiztosan használod.

Előnyt jelent

Adatbáziskezelők, sql, linux operációs rendszerek ismerete
Az elektronikus aláírás gyakorlati ismerete és/vagy PKI ismeret
Angol nyelvtudás
Műszaki szakirányú végzettség
Programozási ismeretek

Amit kínálunk

Amiért munkatársaink szeretnek nálunk dolgozni:

Stabil, piacvezető, dinamikusan növekvő vállalat vagyunk.
Fiatal, dinamikus, újító szellemű összetartó csapatként magas szakmai színvonalon, a digitális világot megalapozó megoldások fejlesztésén és szolgáltatások nyújtásán dolgozunk.
Barátságos, támogató szervezeti háttérrel és mentorral biztosítjuk a szakmai betanulást és fejlődést.
Korszerű informatikai eszközökkel dolgozunk, családias légkörben, nyitott légterű iroda helyett kis létszámú csapatszobákban.
Modern irodai környezet a Graphisoft parkban, reggel és délután buszjárat a Graphisoft és az Árpád híd pesti hídfője között.
Csapatépítő eseményeket, teraszpartikat szervezünk.
A versenyképes fizetés mellett juttatási csomagunk:

átlagon felüli cafeteria,
teljesítményértékelésen alapuló jutalmazási rendszer,
kitűzött céges árbevételi cél elérése esetén év végén minden munkatársunk célprémiumban részesül,
mélygarázsunkban ingyenes parkolási lehetőség, zárt biciklitároló, öltöző, zuhanyzó.

Munkahelyi extrák

Céges étkező
Zuhanyzási lehetőség
Céges rendezvények
Céges busz
Kerékpártároló
Parkoló
Ingyen gyümölcs, nasi
Ingyen kávé, üdítő

Céginformáció

Csatlakozz a Microsec csapatához – Építs velünk bizalmat!
A Microsec egy 100 főt meghaladó létszámú, több mint 40 éves múlttal rendelkező, teljes mértékben magyar tulajdonban lévő informatikai vállalkozás. Két évtizede foglalkozunk elektronikus aláíró megoldások fejlesztésével, és mára piacvezető szerepet töltünk be e-Szignó szolgáltatásainkkal.
Magyarország első eIDAS szerinti bizalmi szolgáltatójaként lehetővé tesszük elektronikusan hiteles, bizonyító erejű dokumentumok létrehozását és kezelését. Büszkék vagyunk arra, hogy megbízható partnerként évtizedek óta hozzájárulunk a digitális ügyvitel hatékonyságának növeléséhez mind az állami, mind a magánszektorban. Szakértelmünket olyan új, izgalmas területeken is kamatoztatjuk, mint az intelligens járművek és közúti rendszerek közötti biztonságos kommunikáció fejlesztése.
Ha szeretnél egy stabil, szakmailag kiemelkedő csapat tagjaként a jövő technológiáin dolgozni, akkor nálunk a helyed!
Tudj meg többet: www.microsec.hu