Szerviz Vezető

Jelentkezem

Cég neve

PRO-PEL Kft.
Munkavégzés helye

3527 Miskolc, József Attila utca 82.

Egyéb juttatások
- Céges autó
- Mobiltelefon
- Céges üdülés, üdültetés
- Szakmai tréningek
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
- Mobiltelefon
- Céges autó
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 3-5 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Üzletági vezetés

A szerviz, karosszéria, alkatrész és mosó részlegek operatív és szakmai irányítása, hatékony és nyereséges működtetése
A műszaki ügyfélszolgálati csoport szakmai vezetése és képviselete a vállalati működésben
Tervezett munkaóra-értékesítés és a részlegek teljesítménymutatóinak menedzselése

Aftersales és ügyfélkapcsolat

A vevői aftersales igények határidőre történő teljesítésének biztosítása az aktuális célok mentén
Panasz- és reklamációkezelés pontos, időben történő lebonyolítása; ügyfél-elégedettség folyamatos növelése
Kapcsolattartás partnerekkel és importőrökkel

Csapat és működés

Kollégák munkájának megszervezése, személyzet kiválasztásában való részvétel, személyi kérdések nyomon követése
Az importőri követelményeknek (öt márka) való megfelelés biztosítása
Tűz-, munka- és környezetvédelmi előírások betartása és betartatása
A használt informatikai rendszerek adminisztrációja, karbantartása

Riportálás és stratégia

Havi zárás, jelentések, üzleti terv és előrejelzés készítése
Panaszkezelési statisztikák, kimutatások előkészítése a tulajdonosi döntéshozáshoz
Fejlesztési javaslatok összegyűjtése és előterjesztése

Partnerkapcsolatok

Szerződött és potenciális partnerek feltérképezése, vezető szerep a szerződéskötési és együttműködési folyamatokban

Elvárások

Szükséges

Felsőfokú műszaki vagy technikusi végzettség
Autóipari szakirányú végzettség (min. középfok)
Min. 5 év szakmai tapasztalat márkakereskedői/szerviz aftersales területen
Igazolt vezetői tapasztalat csoport- vagy részlegirányításban
Magabiztos informatikai ismeretek (Excel középszint felett, Word, PowerPoint, DMS rendszerek)
Üzleti szemlélet: KPI-, profit- és munkaóra-értékesítési mutatók értése

Előny

Több márkás környezetben szerzett tapasztalat
Importőri folyamatok ismerete
Folyamatfejlesztési, digitalizációs nyitottság

Személyes

Önálló, felelősségvállaló, döntésképes munkavégzés
Erős problémamegoldó és konfliktuskezelő készség
Ügyfél- és eredményorientált hozzáállás

Előnyt jelent

Autószerelő, autóvillamossági vagy szervizvezetői korábbi tapasztalat
Középfokú angolnyelvtudás

Amit kínálunk

Stabil vállalati háttér, dinamikusan fejlődő öt márkás kereskedés
Versenyképes javadalmazás teljesítményalapú elemmel, dolgozói kedvezmények
100%-ban jogtisztán bejelentett bér
Szabad hétvégék
Hosszú távú, biztos munkalehetőség
Vezetői önállóság és újító ötletek befogadása
Képzések, tréningek (gyári és belső) támogatása
Összeszokott, együttműködő csapat

Munkahelyi extrák

Céges étkező
Kávézó
Zuhanyzási lehetőség
Céges rendezvények
Kerékpártároló
Parkoló
Munkaruha

Céginformáció

A Sajó Autó Group öt prémium- és volumenmárka (BYD, Opel, Peugeot, Citroën, KGM) hivatalos miskolci márkakereskedése. 1994 óta vagyunk jelen a magyar piacon, ma több mint 50 fős csapattal. Tapasztalt szervizvezetőt keresünk, aki az aftersales üzletág teljes műszaki és operatív irányításáért felel – a szerviztől a karosszérián és alkatrészen át a mosóig.

Ez nem belépő szintű pozíció. Olyan szakembert keresünk, aki már bizonyított hasonló volumenű márkakereskedői környezetben, érti az importőri elvárások és a profitábilis működés egyensúlyát, és önállóan tud csapatot vezetni.