memoQ Zrt. logó

Support Engineer

Állás részletei

  • Cég neve

    memoQ Zrt.

  • Munkavégzés helye

    5700 Gyula, Béke sugárút 14.
  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

  • Egyéb juttatások

    • Szakmai tréningek
    • Nyelvtanulás támogatása
    • Munkába járás támogatás
    • Egészségbiztosítás
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Beosztás szerinti munkarend
  • Elvárások

    • Angol középfok
    • 1-3 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Feladatok

A memoQ sikerének egyik alapja a magas színvonalú támogatás, amelyet az ügyfeleinknek nyújtunk. A csapat tagjaként a cég gyulai irodájában fogsz dolgozni és feladatod lesz, hogy az ügyfeleinknek, illetve a kollégáidnak nyújts technikai segítséget a termékeinkkel kapcsolatban. A munkának szerves részét képezi a technikai problémák felismerése, reprodukálása, dokumentálása és jelentése is. A csapat váltásokban dolgozik, heti öt napon 24 órában, illetve csökkentett óraszámban hétvégén is.
 
  • A cég ügyfelei által beküldött hibajelentések megválaszolása és megoldása
  • Gyors és hatékony problémamegoldás a hibajegy-kezelő rendszerben
  • A reprodukált hibák továbbítása a fejlesztői csapatnak
  • Folyamatos együttműködés a tesztelőkkel a hibák proaktív megoldása érdekében
  • A visszatérő problémák jelentése az ügyfélszolgálati vezető felé

Elvárások

  • Felsőfokú végzettséggel rendelkezik IT területen, vagy alapos IT releváns háttérrel és több éves tapasztalattal bír
  • Gyorsan tanul
  • Képes csapatban és egyedül is hatékonyan dolgozni
  • Jól beszél és ír angolul. Német nyelv magas szintű ismerete előny
  • Empatikus, jó problémamegoldó képességgel rendelkezik
  • Rendelkezik érvényes erkölcsi bizonyítvánnyal

Amit kínálunk

  • Lelkes, fiatalos csapat
  • Dinamikus, motivált, nemzetközi környezet
  • Versenyképes jövedelem
  • Képzési és utazási lehetőségek, külföldön is
  • A munka jellegéből adódóan az IT ismeretek széles körű fejlesztésére van lehetőség

Céginformáció

A memoQ Zrt. a világszerte ismert memoQ fordítástámogató szoftver fejlesztője, amelynek segítségével fordítók, fordítóirodák és más cégek munkája lesz gyorsabb, egységesebb és gazdaságosabb. Az immár 20 éves memoQ-nak biztos helye van a fordítástechnológiai piac vezetői között. A magyarországi központú cég tíz országban kb. 140 munkatárssal működik, a fő irodák Budapesten és Gyulán vannak.

Jelentkezés módja

Ha úgy érzed, megfelelsz a fenti elvárásoknak és érdeklődsz a pozíció iránt, küldd el önéletrajzodat a lenti "Jelentkezem" gombra kattintva.

Álláshirdetés jelentése