Salesforce Administrator (CRM Support Specialist)

Jelentkezem

Cég neve

Laurastar Hungary Kft.
Munkavégzés helye

9330 Kapuvár, Ipartelepi út 22.

Egyéb juttatások
- Mobiltelefon
- Szakmai tréningek
- Munkába járás támogatás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárt technológiák
- CRM CLOUD IT SUPPORT Salesforce Case ServiceNow Service Cloud Sales Cloud
Biztosított eszközök
- Laptop
- Workstation
- Monitor (2 db)
- Windows
- Headset
- Mobiltelefon
Elvárások
- Angol felsőfok
- 1-3 év tapasztalat
- Főiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Csatlakozz hozzánk Salesforce Administrator pozícióba, ahol kulcsszereped lesz a vállalat Salesforce rendszerének napi működtetésében és támogatásában.
Munkavégzés helye: Kapuvár – napi irodai jelenlét szükséges (nem remote pozíció)
Folyékony angol nyelvtudás elengedhetetlen a nemzetközi együttműködés miatt

Feladataid lesznek:

Salesforce rendszer napi szintű üzleti támogatása (L1/L2 support)
Felhasználói kérések és hibajegyek kezelése (ticketing rendszerben)
Funkcionális problémák elemzése és megoldása (adatok, jogosultságok, működés)
Egyszerűbb adminisztrációs beállítások elvégzése (layoutok, mezők, hozzáférések)
Adatminőség biztosítása, adattisztítás és tömeges adatkezelés
Együttműködés a fejlesztői csapattal komplexebb problémák esetén
Tesztelésben való részvétel rendszerfejlesztések során
Üzleti folyamatok megértése és támogatása Salesforce-on keresztül

Fontos feltételek (kérjük, csak akkor jelentkezz, ha ezek teljesülnek):

Munkavégzés helye: Kapuvár
Teljes munkaidős, irodai jelenlét (home office nem biztosított)
Folyékony angol nyelvtudás szükséges

Elvárások

Van legalább 2 év tapasztalatod Salesforce adminisztrációban vagy CRM support területen
Ismered a Salesforce Sales vagy Service Cloud működését
Dolgoztál már ticketing rendszerben / IT support környezetben
Folyékony angol nyelvtudással rendelkezel (napi használat)
Strukturáltan gondolkodsz és szeretsz problémákat megoldani
Jól kommunikálsz üzleti és technikai kollégákkal is