Rendszerüzemeltető állások, munkák

Odoo rendszerkonfiguráció és üzemeltetés: Az Odoo ERP rendszer napi szintű felügyelete, finomhangolása, automatizmusok beállítása és a folyamatos üzemeltetés bizottsága....

• ACE Telecom hálózatának felügyelete és üzemeltetése
• Ügyfelek telefonos technikai támogatása
• A hálózati technikus csapat szakmai támogatása
• Hibajegyek adminisztrációs kezelése
• Meghibásodások kijavításának határidőn belüli megkezdése és lezárása
• A technikus csapat műszaki támogatása

Felhasználók támogatása (helyszínen vagy távolról), hibajelentő csatornákon érkező problémák elhárítása és igények teljesítése...

• Linux, valamint Windows alapú szerverek kezelése.
• Java / Spring Boot alapú rendszerek napi szintű üzemeltetése és felügyelete.
• Az alkalmazások működése során felmerülő hibák és anomáliák felderítése, logfájlok elemzése, és a problémák hatékony megoldása.

• Felhasználók 1. szintű IT támogatása
• Napi rendszerességgel felmerülő hibák elhárítása, telefonos bejelentések vagy hibajegyek alapján
• Hibajegykezelő rendszer kezelése
• Nyomtatók telepítése, üzemeltetése
• Munkaállomások telepítése, üzemeltetése, akár kiszállással is

• A gazdasági területekkel szoros együttműködésben az üzleti működés és folyamatok terén fejlesztési pontok meghatározása
• Üzleti folyamatokhoz kapcsolódó folyamatok, folyamatábrák elkészítése
• a fejlesztési igények egyeztetése az érintett belső üzleti és informatikai szakterületekkel, külső partnerekkel

• A villamosenergia-rendszer üzemirányítását támogató informatikai rendszerek és alkalmazások üzemeltetése;
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás (incidens kezelés);
• Felhasználók szakértői és IT támogatása;
• Fejlesztés támogatása;
• Release kezelés, módosítások és frissítések telepítése;

• A vállalat informatikai infrastruktúrájának napi üzemeltetése és folyamatos működésének biztosítása
• Munkaállomások, laptopok és egyéb informatikai eszközök telepítése, konfigurálása, üzembe helyezése és karbantartása

• Felhasználói hibák és informatikai problémák kivizsgálása, megoldása
• Windows munkaállomások és szerverek üzemeltetése
• Microsoft 365 környezetek kezelése és felhasználói támogatása
• Active Directory felhasználók, jogosultságok és csoportházirendek kezelése

• SAP bevezetésben történő aktív részvétel
• IT fejlesztési projektekben való aktív részvétel tervezéstől a kivitelezésig
• Gyártási és raktározási folyamatok támogatása
• Felhasználók támogatása, hibaelhárítás
• Kapcsolattartás a külső IT szolgáltatókkal

• Oracle alapú alkalmazások napi üzemeltetése és felügyelete.
• IT üzleti elemző feladatok, üzleti és funkcionális követelményspecifikációk összeállítása
• A megrendelő területek fejlesztési igényeinek felmérése, elemzése
• IT fejlesztési projektekben részvétel, fejlesztések koordinálása, tesztelése

• hibajegyek, szolgáltatási szintek és visszatérő problémák kezelése,
• felhasználói és jogosultsági folyamatok dokumentált működtetése,
• konfigurációk végrehajtása,
• felhasználói oktatások lebonyolítása.
• Új vállalati alkalmazások bevezetési projektjeiben való részvétel,

• Probléma- és hibaelhárítás.
• Szervizelési, karbantartási feladatok ellátása az ügyfeleink telephelyein.
• Szervizjelentések és hibajavítások nyomon követése.
• Meglévő és új ügyfeleinknél kereskedelmi és kassza rendszerek telepítése, üzembehelyezése.

• Windows / MS Office támogatása távolról és helyben az ügyfeleknél
• Munkaállomások üzemeltetése
• O365, Exchange, IMAP levelezési rendszerek kezelése, üzemeltetése
• Microsoft Sharepoint üzemeltetés
• Power BI, Power Automate használata
• Informatikai hálózatok kezelése

• IT szolgáltatási KPI-ok, SLA-k és OLA-k napi/heti/havi monitorozása és elemzése
• SLA sérülések, trendek és visszatérő működési problémák feltárása
• Operatív riportok és management dashboardok készítése
• Szolgáltatásminőségi mutatók folyamatos fejlesztése

• Szerver infrastruktúra üzemeltetése és fejlesztése
• Virtualizációs környezetek kezelése
• Mentési rendszerek felügyelete és rendszeres ellenőrzése
• Infrastruktúra tervezése, fejlesztése, erőforrás optimalizálás, dokumentálása
• Hálózati és rendszer oldali hibák elemzése és elhárítása

• Az E.ON Hungária Csoport információbiztonság menedzsment (Information Security Management) feladatainak ellátása
• Az információbiztonsági feladatok végrehajtásának szakmai koordinálása a szervezetben
• Fenti tevékenységekkel kapcsolatos döntések meghozatala, jelentések, beszámolók készítése

• NAPI ÜZEMELTETÉSHEZ SZÜKSÉGES FELADATOK ELLÁTÁSA, HIBAJEGYEK KEZELÉSE,
• RENDSZER MONITOROZÁSA, MONITOROZÓ AUTOMATIKÁK RIASZTÁSAINAK FOGADÁSA,
• Részvétel a felmerülő problémák okának kiderítésében,
• Élesítések, telepítések elvégzése,
• Üzemeltetési dokumentációk naprakészen tartása

• Adatközponti hardver infrastruktúra kialakítási, fejlesztési és üzemeltetési feladatainak támogatása
• Adatközponti területek, szerver, tároló és SAN környezetek kialakítása, fejlesztése, üzemeltetése és felügyelete

• Support sales channels to deliver an outstanding and seamless customer experience
• Maintain and continuously develop modern IT infrastructure, including POS systems, networks, and mobile devices
• Manage IT asset inventory, including monitoring, lifecycle management, and timely replacement of equipment