Állás részletei
-
Cég neve
One Magyarország Zrt.
-
Munkavégzés helye
Távmunka / Remote -
Fizetés
Jutalék -
Egyéb juttatások
- Mobiltelefon
- Cafeteria
- Szakmai tréningek
- Egészségbiztosítás
- Sport támogatás
-
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Folyamatos munkarend
-
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- Nem kell tapasztalat
- Középiskola
Állás leírása
Céginformáció
A One-nál minden pillanat számít.
Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.
A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.
Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!
Feladatok
- mobil és vezetékes üzletágunk lakossági ügyfélszolgálatára beérkező hívások udvarias, gyors és pontos megválaszolása
- ügyfelek tájékoztatása az aktuális akciókról, mobil és vezetékes tarifacsomagokról és szolgáltatásokról, számlázást érintő információkról
- ügyfelek igényeinek és elvárasainak felismerése és rugalmas kezelése, valamint keresztértékesítési tevékenység
Téged keresünk, ha...
- minimum érettségi bizonyítvánnyal rendelkezel
- a Microsoft Office alkalmazásokat felhasználói szinten ismered
- kiváló a szóbeli és írásbeli kommunikációd
- magas szintű problémamegoldó képességgel bírsz
- ügyfélközpontú a szemléletmódod
- pozitív hozzáállásra és lelkiismeretes munkavégzésre törekszel
Előnyt jelent
- angol nyelvtudással rendelkezel (vállalati rendszereink nagy része angol nyelvű, alap angol kifejezések elsajátítására szükség lesz)
- hasonló munkakörben szerzett tapasztalatod van
Home Agent munkavégzés (távmunka) feltételei:
okostelefon tulajdon
megfelelő munkakörnyezet – min. 4-6 m2-es munkaterület, amely adatvédelmi okokból a lakóterület többi részétől le kell, hogy legyen választva (külön helyiség)
- munkavégzéshez szükséges megfelelő irodai eszközök (munkaasztal, munkaszék)
- a belépés napján az általunk biztosított technikai eszközök biztonságos hazaszállítása
- stabil internetkapcsolat: 50Mbit/sec letöltési sebesség; 10Mbit/sec feltöltési sebesség; Max Ping:20ms; Max Jitter:50
Munkavégzés ideje:
megszakítás nélküli munkarend (hétfőtől-vasárnapig 06:00 – 00:30 közötti munkavégzés, 8,5 órás munkaidő, a munkavégzés pontos idejét a mindenkori munkaidő-beosztás határozza meg)
Amit kínálunk
- cafeteria csomag és jutalék
- mobiltelefon (korlátlan hang- és adattarifa csomaggal)
- akár 100% távmunkavégzési lehetőség
- vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
- munkavállalói kedvezmények (pl. One flotta)
- jóléti program
- 4 fizetett nap szabadság/év vállalat által szervezett jótékonysági projektekhez
- egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya)
- tanulási lehetőségek
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
