Rendszerüzemeltető állások, munkák

• Serve as the dedicated key contact for Vodafone’s strategic IoT customers globally.
• Manage senior-level customer relationships and lead service review meetings and QBRs.
• Provide proactive IoT technical service management and drive service improvements using ITIL principles.

• Active participation in international and local SAP projects and rollouts.
• Supporting and developing various SAP modules.
• Providing internal consulting for manufacturing and business departments.
• Performing system-level settings and configurations (customizing).

• Actively acquire new NetApp partners through proactive outreach (phone, email, and face-to-face meetings) to expand market presence
• Build, manage, and develop strong relationships with IT reseller partners and their customers

• Üzletkritikus Linux szerverek stabil működésének biztosítása (RHEL, SLES, Oracle Linux),
• Komplex hibák elemzése és megoldása L3 szinten,
• Konténerplatformok napi működtetése (Kubernetes / OpenShift / Docker),
• Rendszerkarbantartások koordinálása és végrehajtása,

• Szolgáltatás teljesítéséhez szükséges állomány toborzás támogatása, a jelentkezők dokumentumainak előzetes áttanulmányozása, a felvételi beszélgetések lebonyolítása
• Szolgáltatásra meghatározott követelményeknek megfelelően a személy- és vagyonőrök felkészítése, oktatása

• Kiemelt incidensek, probléma bejelentések és katasztrófahelyzet kezelési feladatok E2E menedzselése. Ennek részeként:
• Bejelentési kategória / hatás ellenőrzés
• Szakértők bevonása és koordinálása (SWAT team)
• Megoldói erőforrások (belső/külső) biztosítása

• IT szolgáltatási KPI-ok, SLA-k és OLA-k napi/heti/havi monitorozása és elemzése
• SLA sérülések, trendek és visszatérő működési problémák feltárása
• Operatív riportok és management dashboardok készítése
• Szolgáltatásminőségi mutatók folyamatos fejlesztése

• Klienspark (PC, notebook, tablet, OT eszközök) üzemeltetése, karbantartása, telepítés, szoftveres konfigurálás.
• Nyomtatók, kamerák és egyéb perifériák felügyelete, karbantartása
• Felhasználók támogatása (MS Office, e-mail, ERP rendszer, stb).

• Központi szerver infrastruktúra üzemeltetése • Rendszer- és szolgáltatásfejlesztési feladatok: szerver infrastruktúra tervezése • Az Informatikai Igazgatóság szolgáltatási portfoliójában található szolgáltatások, a szerverek, tároló- és mentő-, illetve archiváló rendszerek infrastruktúrájának...

• MES rendszer üzemeltetése és felügyelete
• Technikai hibák feltárása és elhárítása
• MES folyamatok dokumentálása
• Oktatási anyagok készítése a rendszer használatához
• Folyamatfejlesztések koordinálása
• Kulcsfelhasználók és végfelhasználók oktatása
• Napi működés során felmerülő problémák kezelése és támogatása

Automatizmusok és rendszerek dolgoznak a háttérben, de az irányt mi adjuk meg: rajtunk múlik, hogyan tervezzük, fejlesztjük és „tanítjuk” őket egy biztonságos, szabályozott környezetben....

Kiemelt ügyfelünk IT rendszereinek és szolgáltatásainak üzemeltetése, bejelentések megoldása gyártási üzemi és irodai környezetben egyaránt...

• Magas rendelkezésre állású, elosztott rendszerek üzemeltetése
• Linux szerver alapú operációs rendszerek naprakészen tartása
• Meglévő folyamataink automatizálása
• Saját alkalmazásaink rendelkezésre állásának biztosítása
• DevOps technológiák megismerése, új ötletek megosztása a csapattal

• A szerverek, hálózati szolgáltatások és a biztonsági mentési stratégia felügyelete, folyamatos üzembiztonságának garantálása.
• Üzleti rendszerek támogatása: Az üzletek routereinek, POS termináljainak és hálózati eszközeinek távoli és helyszíni karbantartása, konfigurálása.

• partnerek és felhasználók napi szintű támogatása
• beérkező hibabejelentések kezelése, nyomon követése
• eszközök alap szintű felügyelete, üzemeltetési feladatok ellátása
• meghibásodás esetén helyszíni kiszállás, egyszerűbb hibák elhárítása, eszközcsere
• jogosultságok kezelése, adminisztráció

• A meglévő szolgáltatások és alkalmazásmérések felülvizsgálata, új monitoring mérések kialakítása;
• Alkalmazás élesítések monitoring beállításainak kialakítása és a monitoring környezet karbantartása;

• Egyetemi vezetékes és vezeték nélküli infokommunikációs hálózati infrastruktúra üzemeltetése • Központi hálózati szolgáltatások folyamatos működőképességének biztosítása • Az Informatikai Igazgatóság szolgáltatási portfoliójában található hálózati szolgáltatások, a hálózati eszközök fizikai...

• az informatikai eszközök javítása, karbantartása, telepítése, üzembe helyezése a kiadott technológiai utasítások alapján
• a számítástechnikai eszközök üzemeltetése
• a számítástechnikai villamos készülékek szerelés, karbantartás utáni érintésvédelmi ellenőrzése a kiadott technológiai utasítás alapján

• új megoldásokat tervezel a Product ownerrel együttműködve
• öszegyűjtöd a szoftverrel kapcsolatos üzleti és technikai elvárásokat, amiket a Scrum fejlesztői csapatunkkal együttműködve valósítasz meg
• elkészíted a műszaki specifikációkat, dokumentációt

• Felhasználói hibabejelentések kezelése
• Hibajegyek feldolgozása ticketing rendszerben
• Windows munkaállomások telepítése és karbantartása
• Microsoft 365 felhasználói adminisztráció
• Nyomtatók és általános IT eszközök támogatása
• Távoli és helyszíni support
• Kapcsolattartás ügyfelekkel