LAUREL Kft. logó

Helpdesk munkatárs

Állás részletei

  • Cég neve

    LAUREL Kft.

  • Munkavégzés helye

    8000 Székesfehérvár, Zsálya utca 2.
  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

  • Egyéb juttatások

    • Munkába járás támogatás
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Elvárt technológiák

    • WINDOWS LINUX
  • Biztosított eszközök

    • Laptop
    • Mobiltelefon
  • Elvárások

    • Nem kell nyelvtudás
    • 1-3 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Feladatok

  • Ügyfeleink kereskedelmi rendszereivel, alkalmazásaival kapcsolatos kérdéseinek, problémáinak fogadása telefonon, emailben, első-, és másodszintű támogatás keretében
  • Fejlesztési igények és program hibák eszkalálása a harmadik szintű támogató csoport részére
  • Szerviz támogatási csoportunk részére történő távoli segítségnyújtás
  • A bejelentések hibajegykezelő rendszerünkben való rögzítése

Elvárások

  • Minimum középfokú szakirányú végzettséggel vagy egyenértékű tapasztalattal
  • IT ismeretekkel
  • Ismeri és használja a Windows és Linux operációs rendszereket
  • Nyitott az új dolgok befogadására
  • Érdeklődést mutat a szakmánk iránt
  • Munkáját szakmai igényességgel végzi


Helpdesk csapatunk fontos szerepet játszik cégünk sikeres működésében. Ebben a csapatban a megoldás orientált gondolkodásmód, az ügyfélközpontúság és a jó kommunikációs képesség kiemelkedő szerepet kap, tőled is ezt kérjük.

Amit kínálunk

  • Irodánk Székesfehérváron található, ahol egy összeszokott, segítőkész csapatba érkezel
    Családias hangulatú, jól felszerelt irodai környezetben folyik a munkavégzés
  • 32 éve vagyunk a piacon, így stabil vállalati hátteret tudunk biztosítani számodra
  • Munkádhoz céges telefont, laptopot biztosítunk
  • Nálunk fontos a véleményed, ezért időnként átbeszéljük a folyamatokat, és ha kell, közösen korrigálunk
  • Lehetőséged lesz sportolni: saját fitnesz termünkben, fallabda pályánkon
  • Csapatépítő programjainkon megismerheted a kollégáidat irodán kívül is

Munkahelyi extrák

  • Céges rendezvények
  • Sportolási lehetőség

Céginformáció

1993-ban alapítottuk a Laurel Kft-t, mely jelenleg Magyarország legnagyobb kiskereskedelemre szakosodott informatikai cége. Kettő telephelyen (Székesfehérvár és Budapest), 15 szervizponton 160 főt foglalkoztatunk. Az általunk fejlesztett rendszerek 9 országban működnek Európa szerte. Főbb ügyfeleink a teljesség igénye nélkül: Coop, Decathlon, Praktiker, CBA, Reál, OMV, Orlen, Extreme Digital, eMag, Eurofamily.


Álláshirdetés jelentése