Rendszerüzemeltető állások, munkák

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése

• IT beszerzésekhez kapcsolódó folyamatok, szerződések és szoftverlicencek kezelése
• IT eszközök (PC-k, laptopok, mobil eszközök) telepítése, konfigurálása és nyilvántartása
• A kollégák támogatása informatikai kérdésekben, segítségnyújtás technikai problémákkal kapcsolatban

• Egyedi fejlesztésű informatikai alkalmazások üzemeltetése,
• Informatikai támogatás belső felhasználók számára,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,

• Banki alkalmazások üzemeltetése, rendelkezésre állás biztosítása
• Incidensek és problémák kezelése, alap monitorozási és üzemeltetési feladatok ellátása
• Pontos kommunikáció incidensekről és változásokról
• Üzleti felhasználók támogatása (riportok, adatfeltöltések, egyeztetések)

• RedHat Linux infrastruktúra üzemeltetése (erőforráskezelés, jogosultságkezelés, monitoring, logelemzés)
• Unix (Linux / Solaris / AIX) platformok frissítéseinek tervezése és koordinálása
• Incidensek gyors feltárása, hibaelhárítás, kerülőutak kidolgozása

A ALKALMAZÁS TÁMOGATÓ MUNKATÁRS az üzletág IT igazgatójának irányítása alatt fog dolgozni, fókuszálva a magyarországi helyi IT műveletek támogatására, illetve az üzletági leányvállalatok által használt vállalat-irányítási rendszerek és alkalmazások üzemeltetésére, fejlesztési projektek...

Linux alapú szerver infrastruktúra tervezése, üzembe helyezése és üzemeltetése és stabilizálása (Debian, Ubuntu, Oracle Linux, Red Hat, fizikai és virtuális környezetben - VMware, KVM, OpenShift Virtualization)...

A jogszabályokban, a Magyar Államkincstár mindenkor hatályos Szervezeti és Működési Szabályzatában, valamint a Főosztály ügyrendjében az általa irányított osztályhoz rendelt feladatok ellátásának biztosítása....

• 7x24-es rendelkezésre állású, vállalati mentési, archiválási és visszaállítási rendszerek üzemeltetése és felügyelete - IBM Storage Protect (TSM), Microsoft Data Protection, Veeam Backup & Replication
• Mentések beállítása, mentési hibák vizsgálata, elemzése és megoldása

• A vállalat kiemelt alkalmazásainak felügyelete, adminisztrációja és konfigurációja
• Változásmenedzsment és incidenskezelés a ticketing rendszeren keresztül
• Adatbázis-lekérdezések és módosítások
• Az IT fejlesztőcsapattól átvett alkalmazások üzemeltetése és karbantartása

• Kiemelt (P1–P4) incidensek E2E menedzselése banki környezetben
• War room szervezése, szakértők (SWAT team) bevonása és koordinálása
• Prioritások meghatározása, eszkaláció kezelése
• Belső és külső kommunikáció (üzleti területek, partnerek, nemzetközi egyeztetések)

• Munkaállomások és notebookok üzemeltetése, beüzemelése, karbantartása
• Tabletek, mobiltelefonok és IP-telefonok kezelése, kiadása, szervizelésének intézése
• Motorola mobil terminálok konfigurálása
• Nyomtatók telepítése, áthelyezése, fogyóanyag-ellátás figyelése

• napelemes rendszerek kommunikációjának beállítása;
• vissz-watt kiépítése, loggerek, mérők konfigurálása;
• monitoring rendszer folyamatos nyomon követése, hibák detektálása;
• műszaki dokumentációk értelmezése, az árajánlatok ide vonatkozó részében segítség nyújtás az értékesítői csapatnak;

• Adatközponti hardver infrastruktúra kialakítási, fejlesztési és üzemeltetési feladatainak támogatása
• Adatközponti területek, szerver, tároló és SAN környezetek kialakítása, fejlesztése, üzemeltetése és felügyelete

Magas rendelkezésre állású, nagyvállalatai VMware és Microsoft Hyper-V virtualizációs környezetek, VDI infrastruktúrák kiszolgáló oldali kialakítási, fejlesztési és üzemeltetési feladatainak támogatása...

• Szakmailag irányítod az Adatközponti hardver és virtualizációs alapinfrastruktúra üzemetetési területen zajló mindennapi munkát
• Részvétel az üzemeltetési területhez tartozó adatközponti hardver, virtualizáció, mentés és infrastruktúra monitoring területek munkájának szervezésében

• Termékek összeszerelése, tesztelése
• A gyártásban/teszten kiesett termékek javítása, hibaelemzése
• Gyártáshoz kapcsolódó informatikai rendszer üzemeltetése, sorépítésekben való részvétel
• Információ manuális és elektronikus regisztrálása
• Visszatérő folyamat – anyag – gép problémák feltárása

• A vállalat teljes hálózati infrastruktúrájának (adatközpont, DR site, telephelyek) tervezése, üzemeltetése és fejlesztése
• Cisco hálózati eszközök (Catalyst, Nexus, FirePower, access pointok) konfigurálása, karbantartása és hibajavítása

• Informatikai alkalmazások és rendszerek napi szintű üzemeltetése
• Rendszerek és alkalmazások monitorozása
• Kapcsolattartás külső partnerekkel és belső felhasználókkal
• Jogosultságkezelés és incidensek elhárítása (L2–L3 szinten)
• Fejlesztések tesztelése, véleményezése

• Szoftverek és hardverek telepítése, konfigurálása és hibajavítása; felhasználói támogatás biztosítása minden SW/HW területen
• Szükséges módosítások elvégzése az informatikai rendszerekben
• A működéshez szükséges szoftverek és hardverek biztosítása és előkészítése a felhasználók számára