Desktop támogató munkatárs (Százhalombatta)

A One-nál minden pillanat számít.

Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt. Ezek a pillanatok határozzák meg a mindennapjainkat. Minden, amit teszünk, hozzájárul ahhoz, hogy a megélt pillanatok valóban számítsanak.

A 4iG cégcsoport tagjaként célunk, hogy Magyarország piacvezető telekommunikációs vállalatává váljunk. Stabil alapokra építünk, és innovatív megoldásokkal gazdagítjuk az emberek életét.

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet, csatlakozz hozzánk!

A munkakör célja

Az Ügyféltől érkező IT feladatok megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel a megadott SLA szintek betartásával az egyes hibajegyek adminisztrálásával.

• kommunikáció az ügyfelekkel, felhasználókkal
• hardveres és szoftveres hibafeltárás és elhárítás
• informatikai-, és irodatechnikai eszközök, mobil telefonok kiadása, telepítése, visszavétele
• online és on-site események IT támogatása
• napi feladatok ellátása és a hozzájuk kapcsolódó adminisztráció precíz elvégzése
• projektekben való közreműködés
• IT ponttal kapcsolatos feladatok ellátása
• kapcsolattartás más megoldócsoportokkal
• közös tudásbázis aktív építése
• ad-hoc feladatok elvégzése vezetői utasításra

• rendelkezel középfokú végzettséggel
• középfokon beszélsz angolul
• rendelkezel legalább 1-3 év tapasztalattal
• ismered a ticketing rendszert
• B kategóriás jogosítvány

• cafeteria csomag és bónusz 
• laptop és mobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)
• hibrid munkavégzés a munkakörtől függően
• vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
• munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)
• testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogram
• 4 fizetett nap szabadság/év a vállalat által szervezett jótékonysági projektekhez
• egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
• tanulási lehetőségek

A karrieredben is minden pillanat számít!

A One-nál elkötelezettek vagyunk, hogy egy olyan munkahelyet hozzunk létre, ahol minden pillanat számít. Amikor a csapat összeköt, amikor a fejlődés motivál, amikor a hatás lelkesít, amikor az elismerés húz, és amikor az ambíció hajt, ezek a pillanatok határoznak meg minket.

Minden pillanat számít. Hozd ki belőle a legtöbbet. Csatlakozz hozzánk!