Csoportszintű Ügyfélszolgálati munkatárs

Úgy érzed, hogy szívesen hozzájárulnál a MOL Csoportszintű Ügyfélszolgálat sikereihez, jövőképének megvalósításához? Szeretnél modern, kényelmes környezetben dolgozni? Szakmai fejlődési lehetőségeket, karrierutat, kihívásokat keresel?

Ha a fenti kérdésekre IGEN a válaszod, akkor várjuk jelentkezésedet!

MOL Group DS Value Chain Management / Customer Care / Customer Service szervezet csapatába keresi új kollegáját, mint

Csoportszintű Ügyfélszolgálati munkatárs

Munkavégzés helye: 

• Tiszaújváros

1 éves határozott idejű szerződéssel

A munkakör célja:

• Komplex szakmai támogatás a napi export-import rendelések kezelésében, a Vevők és az Üzleti területek elvárásainak megfelelő minőségben. 

• rendelések operatív kezelése, adatainak rögzítése, ellenőrzése

• szállítmányok nyomon követése

• teljesítések naprakész követése

• számlázási folyamatok támogatása

• társszervezetekkel való operatív kapcsolattartás, egyeztetés

• üzletkötői munka támogatása

• reklamációkezelés

Követelmények:

• felsőfokú végzettség vagy felsőoktatási szakképzés releváns területen

• középfokú angol nyelvtudás

• precizitás

• O365 ismerete (power point, excel magabiztos ismeret)

• strukturált, folyamatvezérelt gondolkodásmód

Képességek / készségek:

• jó kommunikációs készség

• problémamegoldó készség

• sokoldalú és támogató csapatjátékos

• nyitott és rugalmas

• proaktív hozzáállás

• export-import bonyolítás/külkereskedelem területen szerzett gyakorlat

• SAP rendszer ismerete

• Hosszú távú, biztos munkahelyet,

• Jó csapatot, folyamatos fejlődési lehetőséget,

• Karácsonyi jutalmat: egy havi alapbérnek megfelelő összeg,

• Cafetériát: számos juttatási forma választható évi bruttó 800 000 Ft értékben,

• Élet- és balesetbiztosítást a munkaviszonya teljes időtartama alatt,

• Egészségbiztosítást – magánegészségügyi ellátás: Széleskörű járóbeteg ellátás és alapvető éves szűrések alanyi jogon exkluzív magánklinikákon és egészségügyi intézményekben, támogatva a tudatos egészségmegőrzést,

• Wellbeing juttatásokat: egészségmegőrzés, pénzügyi tudatosság és tervezés, közösség és támogatások minden élethelyzetben,

• Munkába járási támogatást,

• Céges okostelefont (iPhone),

• Kedvezményes céges mobil flotta csomagot, ami kiterjeszthető családtagokra is,

• Szakmai kihívásokat és előre lépési lehetőséget vállalaton belül,

• Inspiratív légkört.