Rendszerüzemeltető állások, munkák

• Kiemelt incidensek, probléma bejelentések és katasztrófahelyzet kezelési feladatok E2E menedzselése. Ennek részeként:
• Bejelentési kategória / hatás ellenőrzés
• Szakértők bevonása és koordinálása (SWAT team)
• Megoldói erőforrások (belső/külső) biztosítása

• Üzleti probléma és megoldás teljes körű megértése, BRS véleményezése és jóváhagyása (átvétele).
• Az informatikai megoldás magas-szintű és mély szintű funkcionális és architektúrális tervezése
• Részletes, rendszer szintű SRS írása Flexcube rendszerre vonatkozóan.

· Online és offline rendezvények műszaki támogatása, kapcsolattartás a szervezőkkel · Technikai infrastruktúra rendezvényspecifikus előkészítése · Hangtechnikai vagy videotechnikai feladatok ellátása · Streaming és videokonferencia hívás üzemeltetése · Zoom/Webex/Teams meetingek felügyelete,...

• PC alapú információs kioszkok, LED kijelzők beüzemelése, konfigurálása;
• hibabejelentések kezelése, szoftveres hibakeresés és frissítés;
• időszakos, tervszerű helyszíni karbantartások elvégzése; (kiszálláshoz céges autót biztosítunk)
• hibabejelentések követése, elvégzett feladatok adminisztrálása;

• Informatikai alkalmazások üzemszerű működésének biztosítása.
• Alkalmazásfelügyeleti feladatok ellátása.
• Kapcsolattartás a felhasználókkal.
• Felhasználói profilok, csoportok megtervezése, kialakítása, karbantartása, nyilvántartása, felhasználói jogosultsági igények kezelése.

• SIEM logelemzés és incidens azonosítás (Wazuh):
• Sérülékenységmenedzsment (Vectra, Rapid7):
• Incidenskezelés (Iris):
• Patching és rendszerfrissítés (VMware):
• Monitoring (Zabbix):
• Dokumentáció:
• Kapcsolattartás:

• A gazdasági területekkel szoros együttműködésben az üzleti működés és folyamatok terén fejlesztési pontok meghatározása
• Üzleti folyamatokhoz kapcsolódó folyamatok, folyamatábrák elkészítése
• a fejlesztési igények egyeztetése az érintett belső üzleti és informatikai szakterületekkel, külső partnerekkel

• IP hálózat önálló, teljes mélységben történő üzemeltetése, L2/L3-szintű incidenskezelés magas rendelkezésre állású, nagyvállalati környezetben
• Incidensek és ügyféligények kezelése
• Üzemeltetési folyamatok és standardok betartása a munkavégzés során

• árajánlatadásokban részvétel;
• a rád bízott csapat irányítása, feladatok delegálása és az elvégzett munkák ellenőrzése;
• kamerarendszerek telepítése, beüzemelése, hibajavítása és karbantartása; magasban történő munkavégzés mellett

• A villamosenergia-rendszer üzemirányítását támogató informatikai rendszerek és alkalmazások üzemeltetése;
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás (incidens kezelés);
• Felhasználók szakértői és IT támogatása;
• Fejlesztés támogatása;
• Release kezelés, módosítások és frissítések telepítése;

Bosznia-Hercegovinában – Szarajevóban történő külföldi munkavégzés -  zárt, védett területen  2 / 1 hetes beosztásban, Beléptető és nyilvántartó rendszer üzemeltetése, szervízelése, karbantartása (2-3 fős csapatban) – informatikai háttércsapattal támogatva,  Kis és nagycsoportos oktatások...

• CRM rendszer bevezetése és teljes körű adminisztratív működtetése super user-ként (felhasználók, jogosultságok, adatstruktúrák)
• Riportok, kimutatások készítése
• Adatminőség biztosítása, rendszeres ellenőrzések és tesztelések

• A sűrítettlevegő-rendszerek és kapcsolódó berendezések biztonságos, megbízható működésének biztosítása.
• A légkompresszorok napi ellenőrzése és folyamatos felügyelete.
• Megelőző karbantartási feladatok elvégzése.
• Hibák feltárása, diagnosztizálása és alapvető javítási munkák végrehajtása.

A központi telephelyén működő szervertermek, valamint a DR site eszközeinek (szerverek, tárolóegységek, optikai switch-ek) informatikai működésének felügyelete; ...

• virtuális táv segítség feladatok elvégzése;
• szerver és hálózat karbantartása és fejlesztése.
• közösségi média felület és honlap karbantartása
• Felhasználók távoli, szükség esetén személyes támogatása Microsoft környezetben;
• Irodai környezetben felmerülő IT problémák analizálása, hibák elhárítása;

• Üzleti és felhasználói igények felmérése, értelmezése, összegyűjtése és dokumentálása.
• Kapcsolattartás beszállítókkal, fejlesztőkkel és belső szakmai felelősökkel.
• Igények és feladatok nyomon követése.
• Alkalmazásokhoz és fejlesztésekhez kapcsolódó dokumentációk rendszerezése, naprakészen tartása.

• TOPdesk Ticketing rendszer, kliens CMBD
• PC/notebook/nyomtató és egyéb kliens eszközök menedzselése
• RDS üzemeltetés
• IT beszerzések támogatása, adatszolgáltatások

DMÜ leányvállalatainak (NISZ Zrt., Idomsoft Zrt, Pro-M Zrt., DKF Kft.) szakirányú szakmai felügyelete;...

• Munkaállomások (notebook, desktop, tablet, mobiltelefon) telepítése, konfigurálása, karbantartása, cseréje
• Rendszeres és eseti patchelés (operációs rendszer, alkalmazások, biztonsági frissítések) ütemezett elvégzése

• Első szintű IT support biztosítása felhasználók részére
• Hardver- és szoftverproblémák fogadása, elemzése és megoldása
• Felhasználói fiókok, jogosultságok kezelése
• Munkaállomások, perifériák alap szintű adminisztrációja
• Incidensek és kérések dokumentálása ticketing rendszerben