Feladatok
- egyéni konzultációk
- csoportos tréningek
- célkitűzés
- akciótervek készítése
- kliensek támogatása a változásban
- visszajelzések adása
- eredmények nyomon követése
Felelősségek
A coach felelős a kliensek támogatásáért a céljaik elérésében, a biztonságos és támogató környezet biztosításáért, valamint a kliensek fejlődésének nyomon követéséért.
Szakmai ismeretek
- coaching technikák
- pszichológiai ismeretek
- konfliktuskezelés
- kommunikációs készségek
- problémamegoldó képesség
Soft skillek
- empátia
- türelem
- jó hallgatóság
- motiváló képesség
- rugalmasság
- önbizalom
- pozitív hozzáállás
Kapcsolódó állásajánlatok
-
German-speaking Quality Coach
We are seeking a proactive and experienced Quality Coach to ensure consistent high-quality performance within our IT Service Desk. This role involves monitoring agent interactions, providing timely coaching, and driving continuous improvement initiatives to enhance the end-user e...Unisys Magyarország KftHibrid • Regus - Budapest, BudapestOne Centre - Budapest, Balatoni út 2-a-1St Floor, B Épület, 1112