Feladatok
- Bejövő hívások fogadása
- ügyfelek kérdéseinek megválaszolása
- panaszok kezelése
- információk szolgáltatása a vállalat termékeiről és szolgáltatásairól
- ügyfelekkel való kapcsolattartás
Felelősségek
A call center munkatársak felelőssége, hogy hatékonyan és udvariasan kommunikáljanak az ügyfelekkel, segítséget nyújtsanak a problémák megoldásában, és pontos információkat szolgáltassanak a vállalat termékeiről és szolgáltatásairól.
Szakmai ismeretek
- Ügyfélszolgálati készségek
- kommunikációs készségek
- problémamegoldó képesség
- alapvető számítógépes ismeretek
- adatbeviteli készségek
- multitasking képesség
Soft skillek
- Empátia
- türelem
- problémamegoldó képesség
- jó kommunikációs készségek
- stresszkezelés
- csapatmunka
Kapcsolódó állásajánlatok
-
Call center munkatárs
Futárpartnerek telefonos megkeresése és kapcsolattartás Beérkező információk rögzítése és adminisztrációja Futárpartnerekkel kapcsolatos háttérfolyamatok támogatása Segítségnyújtás a futárpartnerek jelentkezési folyamatában telefonon és e-mailben Adatbázisok kezelése és naprakész...Multi Job IskolaszövetkezetTávmunka / Remote • Opcionális irodategnap 00:07
Call center értékesítő
Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján Meglévő ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján A CompanyWall cégminősítő vállalat szolgáltatásainak bemutatása Új ismeretek és készségek elsajátítása Képzéseken való részvétel...CompanyWall Kft.• 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.- Fizetés, juttatás:
- Nettó 300e - 700e Ft havi bér
tegnap 00:08
Diákmunka - Call Center munkatárs
A következő feladatokra számíthatsz, ha jelentkezel hozzánk: Az akciós időszakainkban a Call Centerünket kell majd erősítened. A hívások során olyan partnereket kell felhívni, akinek nagy része már ismer minket. Számukra kell bemutatni aktuális akcióinkat. Ezzel kapcsolatban szük...MŰISZ Iskolaszövetkezet• Budapest V. kerület- Fizetés, juttatás:
- Br. 2 000 Ft/óra bér
tegnap 00:05
Call Center- HR Toborzó
Beérkező hívások fogadása és a jelentkezőkkel való telefonos egyeztetés A jelentkezők felhívása és telefonos előszűrése fizikai poziciókra- ezért is call centeres fókuszú munkakör, sokat fogsz telefonálni A jelentkezők motivációjának, tapasztalatának és a munkakörhöz való illesz...Prizma Work Kft.• 1135 Budapest, Róbert Károly körút 76.tegnap 00:07
Call center operator
Bejövő hívások, visszahívások kezelése és időpont egyeztetés Információnyújtás szolgáltatásokról, árakról, kezelésekről Kapcsolatfelvételi és ügyfél e-mailek kezelése Adatrögzítés és adminisztráció saját rendszereinkben Érdeklődők felkeresése kampányok vagy ajánlatok kapcsán Orvo...MindentMent Kft.• 1115 Budapest, Bartók Béla út 105.