Fizetési igények belső értékesítő munkakörben

beérkező ajánlatkérések feldolgozása; árajánlatok készítése; vevők telefonos és személyes kiszolgálása; vevői rendelések rögzítése és nyomon követése; az ügyféligényeknek megfelelő műszaki termékek ajánlása; szerződött ügyfelekkel történő kapcsolattartás;

részletes tájékoztatás és aktív kapcsolattartás kereskedelmi partnereinkkel telefonon és e-mailben személyesen betérő kis- és nagykereskedelmi partnereink magas színvonalú kiszolgálása

Handling requests for various customers/distributors of your assigned area, Handling price requests, contracts and other internal reports, Proactively support the Area Sales Manager in the territory you will be responsible for, Following-up quotations, opportunities.

Bejövő ügyfélhívások kezelése, ügyfélmegkeresések megválaszolása Kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel Rendelések adminisztrációja, nyomon követése és pontos dokumentálása Szoros együttműködés a társosztályokkal, kiemelten a gyártástervezéssel Reklamációk kezelése, egyeztetés a kapcsolódó területekkel

Ügyfélkiszolgálás: A telephelyre érkező lakossági vásárlók és állandó kivitelezői partnerek (építőipari szakemberek) szakszerű, gyors és udvarias kiszolgálása. Szakmai tanácsadás: Segítségnyújtás az optimális építőanyagok kiválasztásában, naprakész műszaki és termékinformációk átadása a vásárlóknak.

Ajánlatok készítése, megküldése és aktív utókövetése Proaktív telefonos és írásos kapcsolattartás meglévő vevőkkel Kapcsolódó termékek ajánlása, értékesítési volumen növelése (cross-sell / upsell) Új ügyfelek és üzleti lehetőségek felkutatása, hideghívások