Support Services Zrt. állások

Új ügyfelek proaktív megkeresése telefonon keresztül, elsősorban kockázati életbiztosítási, valamint baleset- és közlekedési balesetbiztosítási termékek célzott bemutatásával....

Serve as the primary point of contact for your assigned B2B clients, handling inquiries via phone and email with professionalism and a customer-focused approach. Assist customers with contract-related matters, password resets, billing inquiries, and day-to-day service usage....

A beérkező hívások és e-mailek kezelése Potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése Igények továbbítása az értékesítési osztály felé Technikai segítségnyújtás a fizetési applikációval kapcsolatban...

Bejövő ügyfélszolgálati hívások kezelése (pl. csomagküldéssel, szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések) ügyek kezelése belső rendszerekben, ticketek feldolgozása, adminisztratív és ügyintézési feladatok Kimenő hívások lebonyolítása (ügyfelek tájékoztatása, egyeztetések)...

potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése Igények továbbítása az értékesítési osztály felé...