-
Ügyfélszolgálati vezető
8200 Veszprém, Pápai út 36.
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok
Főbb feladatok- Az ügyfélszolgálati csapat irányítása, napi működés szervezése (csatornák: telefon, e-mail, chat, ticketing)
- KPI-k kialakítása és rendszeres riportálás, teljesítmény menedzsment (pl. SLA, backlog, FCR, AHT, NPS/CSAT)
Február 19.
Mentse el szűrési feltételeit későbbre!
-
Ügyfélszolgálati csoportvezető
-
Veszprém megye