Angol nyelvtudás állások I. kerületben (vendéglátás, hotel, idegenforgalom)

• Étterem nyitási folyamatokban való aktív részvétel
• A konyha működésével kapcsolatos készletgazdálkodás felügyelete
• Konyhai személyzet kiválasztása, teljes körű irányítása 
• Ételek előállításában való aktív részvétel
• Alapanyagok megrendelése, átvétele
• Tisztaság és a munkavédelmi előírások felügyelete

• Vendégek fogadása • Foglalások kezelése és ügyfélkommunikáció — üzenetben, emailben és telefonon (Airbnb, TripAdvisor, stb.) • Járműflotta kezelése, adminisztrációja • Kassza-, és fizetéskezelés • Túrák és idegenvezett programok egyeztetése • Üzlet működésének felügyelete, a járművek és az üzlet...

• Hatékony, folyamatos kapcsolattartás minden jelentős corporate és beutaztató partnerrel, illetve rendezvényszervező céggel.
• Új ügyfelek felkutatása, megszerzése az üzleti és a szabadidős szegmensen belül egyaránt, piaci jelenlét erősítése, a szállodák képviselete a partnerek felé.

• A Front Office Manager irányítása alatt dolgozik és felé riportál
• Biztosítja a Front Office részlegre vonatkozó szállodai sztenderdek maximális betartását a vendégfogadás, érkeztetés, utaztatás, fizettetés, bizonylatolás területén
• Front Desk Agent kollégák munkájának a koordinálása és vezetése

• Higiéniai és biztonsági szabályok szigorú ellenőrzése és betartatása
• A szobaasszonyok munkájának folyamatos nyomonkövetése és támogatása
• Munkatársak motiválása, fejlődésének segítése a kiváló teljesítmény érdekében
• Naprakész tudás a szálloda szolgáltatásaival, információival kapcsolatban

Front of House Managerként a szálloda egyik meghatározó vezetője leszel: a Front Office és az F&B részleg működéséért egyaránt felelsz. Kulcsszereped lesz abban, hogy vendégeink minden pillanatban magas színvonalú, gördülékeny és emlékezetes élményben részesüljenek....

• A kaszinó pultos feladatainak ellátása,
• Vendégek udvarias és pontos kiszolgálása.

• Vendégek be- és kijelentkeztetése, fizettetése, a vendégélmény teljeskörű biztosítása
• A problémák proaktív és hatékony kezelése
• Adminisztrációs teendők precíz elvégzése
• Az üzemeltetés során felmerülő problémák továbbítása az illetékes részleg felé

• Konferenciák, rendezvények, fogadások, bankettek, szemináriumok és egyéb programok szervezése, koordinálása és lebonyolítása
• Rendezvénytervek, költségtervek, ajánlatok és forgatókönyvek készítése

• Vendégek be- és kijelentkeztetése
• Foglalások és szobakiosztás kezelése
• Telefonhívások és e-mailek kezelése
• Vendégpanaszok gyors és hatékony megoldása
• Adminisztrációs és nyilvántartási feladatok ellátása
• Egyéb recepciós teendők

• Vendégek kedves kiszolgálása, segítése
• Kávék, limonádék készítése, desszertek tálalása
• Asztalok leszedése, takarítás, rendrakás és rendtartás
• Alapanyagok el és bekészítése, pult feltöltése
• Később a kassza kezelése

- ágyneműcsere, - szobai asztalok lepakolása, letörlése - törölközők pótlása, összehajtogatása, - szemetes ürítése. - takarítás...

• Előkészíted az árut, szendvicseket;
• Tisztán tartod az éttermet; 
• Kiszolgálod a vendégeket, felveszed a rendeléseket;
• Esetlegesen adminisztratív feladatokat látsz el. 

• Ételek fel- és levitele lifttel
• Kocsik, egyéb tárgyak mozgatása
• Éttermi folyamatokban való segítség