Science manager f m x állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

• Organisation und optimale Betriebsführung deiner Abteilung und Planung der dazu notwendigen Betriebsabläufe
• Gewährleistung einer hohen Qualität des Dienstleistungsangebots unter Berücksichtigung eines optimalen, kostenbewussten Mitarbeiter- und Materialeinsatzes

• Du übernimmst die Gastgeberrolle in allen F&B-Outlets des Campus Hotel Hertenstein
• Du planst, bereitest vor und begleitest Bankette und Veranstaltungen, koordinierst den Speisen- und Getränkeservice mit Küche und Event-Team und bist zentrale Ansprechperson für Gäste

• Gesamtverantwortung für alle administrativen und operativen Bereiche des F&B-Departments sowie enge Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion.
• Leitung, Unterstützung und Weiterentwicklung des F&B-Teams – inklusive Coaching, Motivation und inspirierender Führung im Sinne der Accor- und MGallery-Werte.

• Für den reibungsloser Ablauf am Hotelempfang.
• Persönliche Gästebetreuung
• Verantwortungsübernahme in allen Belangen, was der Empfangsbereich und die Rezeption angeht.
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Reservierungen, Telefonate, Check In und Check Outs

Wir suchen Dich als Rezeptionsleitung - Front Office Manager (ab sofort, auch in Jahresstelle möglich)...

• Stellvertretende Führung der Rezeption von bis zu 12 Mitarbeitenden
• Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office inklusive Conciergerie und Gästebetreuung
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption, Führen einer Schicht
• Koordination des Beschwerdemanagements

Unterstützung des Spa & Recreation Managers bei der Leitung des Spa-Bereichs, Koordination des täglichen Betriebsablaufs und Führung des Spa-Teams, inkl. Einarbeitung, Coaching und Sicherstellung hoher Servicestandards...

Aktiver Verkauf von Angebot und Produkten in Bezug auf unser WaldSPA Health Konzept...

• Drehscheibe und Visitenkarte des Hotels am Front Office
• Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer internationalen Gästen
• Back Office & Administration Aufgaben, Abrechnungen, Pflege der Buchungsportale und Reservierungen
• Mitarbeiterführung und Training
• Enge Zusammenarbeit mit dem management

• Führung und Organisation des gesamten Betriebes, F&B, Rooms und MICE
• Wahrnehmung der Gastgeber- und Vorbildrolle - Vorleben der ZFV und Sorell Werte und Umsetzung/Einhaltung der Sorell «Service Excellence Standards»

• Develop infrastructure plans for each event, considering site logistics, supplier capabilities, and client requirements
• Coordinate with internal teams (e.g., event managers, chefs, logistics) to align infrastructure needs
• Ensure compliance with health, safety, and environmental regulations

• Gesamtverantwortung für den F&B Bereich Service (HP Restaurant sowie diverse Outlets in Hotel und Tagestherme)
• Fachliche und personelle Führung, Motivation und Unterstützung des gesamten Service Teams (ca. 60 MA) gemeinsam mit dem F&B Managementteam

• Koordination der F&B Leistungen von Küche, Service und Bankettabteilung
• Aktive Gästebetreuung und MOD Verantwortung
• Kostenmanagement insbesondere Wareneinsätze und Personalkosten
• Steuerung und Kontrolle des Einkaufs inklusive Inventur
• Führung, Motivation und Schulung der Mitarbeiter und Auszubildenden

Mitverantwortung für die Konzeption, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen im Haus für bis zu 500 Personen. Externe Bewerbung von kulturell stattfindenden Anlässen im Haus (Konzerte, Theater usw.) in Zusammenarbeit mit dem Veranstalter Persönliche Beratung und Detailabsprache mit dem...

Ensures the smooth running of the hotel, where all areas of the business operation are managed and that the guest service experience is delivered to the highest levels...

Aktive Unterstützung der Leitung der Reservierungsabteilung sowie Mitverantwortung für die Koordination der Aus- und Weiterbildung des Teams und einzelner Mitarbeitenden...

• Sicherstellung der Einhaltung und Kommunikation aller Hotelrichtlinien, SOPs und Unternehmensstandards.
• Überwachung und Steuerung des täglichen F&B-Betriebs in allen Outlets.
• Analyse von Gästezufriedenheit, Umsatz, Kosten und Hygienestandards.

• Sie sind hauptverantwortlich dafür, dass der Ablauf im Housekeeping-Bereich jederzeit reibungslos und effizient verläuft. Dies umfasst die Gästezimmer, Wäscherei sowie die Sauberkeit der öffentlichen Bereiche.
• Sie planen den Mitarbeitereinsatz optimal und führen die Housekeeping-Mitarbeitenden.

• Du leitest das Front Office und unterstützt dein Team, damit es seine ganzen Stärken entfalten kann.
• Du führst kooperativ, motivierst, unterstützt – und bist das Vorbild, dem man gerne folgt.
• Du planst, trainierst, schulst und entwickelst das Team weiter. Qualität? Top. Stimmung? Noch besser.

• Du führst zusammen mit dem Chef de Rezeption ein kleines Team an unserer lebhaften Hotelrezeption
• Zuständigkeit für die Ausbildung unserer HOKO Lernenden
• Erste Ansprechperson für unsere nationalen wie internationalen Gäste
• Repräsentation unseres 3-Sterne Hauses nach innen und aussen