Junior software developer állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

• A részlegek operatív működésének és szolgáltatásminőségének biztosítása, folyamatos jelenléttel.
• Beosztott kollégák munkájának szervezése, irányítása, ellenőrzése.
• Pénztári folyamatok felügyelete, eltérések kivizsgálása, főpénztárosok elszámoltatása.

• Új üzleti partnerek felkutatása: vállalati ügyfelek, konferenciaszervezők, utazási ügynökségek.
• A szálloda szolgáltatásainak aktív értékesítése (szobák, rendezvénytermek, csomagajánlatok).
• Tárgyalások lebonyolítása, árképzési javaslatok készítése.
• Ajánlatok készítése és prezentációk tartása.

• Vendégek fogadása, érkeztetése, elutaztatása
• Kassza kezelése, számlázás
• Riportok / jelentések készítése, napi rendszerzárás
• Vendégtájékoztatás, ügyfélközpontú kommunikáció, problémammegoldás
• Munkakörrel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása

• Vendégek fogadása, ki és becsekkolása, fizettetése
• A szálloda elvárásainak megfelelő vendégélmény biztosítása
• Éjszakai műszak esetén a szálloda biztonságának felügyelete
• Információnyújtás a vendégek számára
• Telefon, e-mail és egyéb kommunikációs csatornák folyamatos nyomon követése

• Termékkoncepció megalkotásának támogatása;
• Területtől függően körutazások programleírásainak készítése, vagy szállodai és úti cél leírások készítése;
• Asszisztencia kalkulációk készítésében;
• Adminisztrációs feladatok (szerződés- és számlakezelés);
• Kapacitások ellenőrzése a foglalási rendszerben;

• A Front Office Manager-rel együttműködve az elsődleges feladatod a pozitív vendégélmény fenntartása és saját munkatársaink motivációjának fenntartása, elkötelezése lesz.
• Irányítod és koordinálod a Front Office részleget, összehangolod a Front Desk és a Guest Experience csapat munkafolyamatait;

• Az éjszakai audittal kapcsolatos feladatok elvégzése
• Foglalások kezelése, illetve a recepció munkájának teljeskörű ellátása a Kempinski sztenderdeknek megfelelően
• Az éjszaka folyamán intézi a be- és kijelentkezéseket
• Felelős a Front Office részleg zavartalan működéséért

• Vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetése
• Foglalások kezelése, visszaigazolása, módosítása
• Telefonhívások és e-mailek fogadása
• Tájékoztatás nyújtása a szálloda szolgáltatásairól és a környék látnivalóiról
• Számlák kiállítása, fizetések kezelése
• Napi adminisztráció pontos vezetése

• Corporate szállásfoglalások kezelése
• Turistacsoportok foglalásainak kezelése
• E-mailes és telefonos kapcsolattartás a meglévő partnerekkel
• A partneradatbázis rendszeres és folyamatos frissítése és karbantartása
• Személyes kapcsolat kialakítása a kiemelt partnerekkel

• Fritu, rostlap használat
• Burgerek, tálak készítése előírás alapján
• Szósz adagolás
• Pálya tisztántartása
• Standard betartása

• Meet and greet customers, presenting the spa facilities to guests
• Everyday work duties: opening and closing the Spa
• Ensure the smooth day to day running of the Spa
• Recommendation the spa treatments and advise spa products

- vendégek fogadása - étel-ital rendelések felvétele - kávé-és italok készítése - felszolgálás - munkaterület rendben tartása ...

A recepciós feladata a vendégek fogadása, az érkezés és távozás zökkenőmentes lebonyolítása, valamint a foglalások kezelése és az ehhez kapcsolódó adminisztráció elvégzése. Felelős a vendégek tájékoztatásáért, a szálloda szolgáltatásainak bemutatásáért és a biztonsági előírások betartásáért –...

• Pálya felkészítése a nyitásra, a bankett manager utasításai szerint
• Asztalok elrendezése, terítők ellenőrzése felrakása
• Evőeszköz előkészítése
• Vendégek szakszerű kedves kiszolgálása

• A Front Office Manager irányítása alatt dolgozik és felé riportál
• Biztosítja a Front Office részlegre vonatkozó szállodai sztenderdek maximális betartását a vendégfogadás, érkeztetés, utaztatás, fizettetés, bizonylatolás területén
• Front Desk Agent kollégák munkájának a koordinálása és vezetése

• Közétkeztetési főző- és tálalókonyhák rendszeres ellenőrzése, támogatása, felkészítése hatósági vizsgálatokra
• HACCP rendszerek kialakítása, fejlesztése, naprakészen tartása
• Higiéniai oktatási anyagok összeállítása és oktatások megtartása

SZERETSZ EMBEREKKEL DOLGOZNI, ÉS HISZED, HOGY A MOSOLY A LEGJOBB VENDÉGFOGADÓ GESZTUS? A WONDER Budapest egy különleges hangulatú boutique hotel, ahol minden vendégélmény számít. Most Téged keresünk NAPPALOS RECEPCIÓS pozícióba – valakit, aki nemcsak segít, hanem beragyogja a napot. ...

• Higiéniai és biztonsági szabályok szigorú ellenőrzése és betartatása
• A szobaasszonyok munkájának folyamatos nyomonkövetése és támogatása
• Munkatársak motiválása, fejlődésének segítése a kiváló teljesítmény érdekében
• Naprakész tudás a szálloda szolgáltatásaival, információival kapcsolatban

• Vendégek be- és kijelentkeztetése
• Foglalások és szobakiosztás kezelése
• Telefonhívások és e-mailek kezelése
• Vendégpanaszok gyors és hatékony megoldása
• Adminisztrációs és nyilvántartási feladatok ellátása
• Egyéb recepciós teendők

• Vendégek be- és kijelentkeztetése, fizettetése, a vendégélmény teljeskörű biztosítása
• A problémák proaktív és hatékony kezelése
• Adminisztrációs teendők precíz elvégzése
• Az üzemeltetés során felmerülő problémák továbbítása az illetékes részleg felé