Angol állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

• Vendégek barátságos és udvarias kiszolgálása
• A kikölcsönzött eszközök átvétele, elrakása
• Nyitási és zárási folyamatok aktív segítése

• Vendégek fogadása és üdvözlése éttermünkben és skybarunkban, barátságos, professzionális hangulat megteremtése.
• Rendelések felvétele pontosan, a sztenderdeknek megfelelően, a vendégek igényeire figyelve.
• Ételek és italok szakszerű felszolgálása, a Hilton-márka elvárásainak megfelelő magas színvonalon.

• A szálloda teljes körű operatív irányítása, a gazdaságos és nyereséges működés biztosítása, a vállalati sztenderdek betartása és betartatása.
• A szálloda üzleti és működési stratégiájának megvalósítása a tulajdonosi elvárások és a vállalati célok mentén.

• az étterem napi üzemelésének és műszakjainak irányítása
• a napi munkafolyamatok szervezése, kollégák koordinálása
• aktív részvétel a vendégek kiszolgálásában
• vendégpanaszok kezelése, szükség esetén továbbítása a vezetés felé
• új munkatársak betanításának támogatása

• Az étterem önálló vezetése, felelősségvállalás a pénzügyi eredményekért,vendégélmény és a minőségi kiszolgálás biztosítása.
• A forgalom és a bevétel növelése, eredmények elemzése
• Barátságos és megtartó munkakörnyezet megteremtése, munkatársak motiválása, mentorálása és vezetése.

• Dinamikus árazási stratégia kialakítása és napi szintű felügyelete a kereslet és a szállodai foglaltság függvényében.
• Árlisták és promóciók kezelése a különböző értékesítési csatornákon

• legnagyobb részt külső takarítás,
• belső takarítás
• kikötéskor fedélzeti segítségnyújtás,
• esetenként felszolgálás és gyermekfelügyelet családias légkörben. (Nem charter)

• vendégek érkeztetése, kijelentkeztetése, fizettetés, részükre tájékoztatás nyújtása;
• PMS rendszerben foglalások kezelése (rögzítés / törlés / módosítás / adminisztráció)

• a Production üzletág teljeskörű szakmai és gazdasági irányítása
• stratégiaalkotás
• üzletfejlesztés, piaci lehetőségek azonosítása, tenderekben való aktív részvétel
• ügyfélkapcsolatok építése és stratégiai partnerek kezelése
• költségvetés tervezés, üzleti eredményesség biztosítása

• A beszerzési folyamatok ellenőrzése pénzügyi és költségkontroll szempontok alapján.
• A számlákkal, kifizetésekkel kapcsolatos feladatok ellátása.
• Kapcsolattartás a beszállítók pénzügyi osztályaival.
• A leltárak ellenőrzése, belső ellenőrzések elvégzése. Költségellenőrzési tevékenység.

•  A napi éttermi működés felügyelete •  Csapat irányítása: támogatás, ellenőrzés, beosztás készítése •  Vendégértékelések kezelése, vendégelégedettség növelése •  Az étterem teljes körű jogszabályi, higiéniai és munkaügyi előírásoknak való megfelelésének biztosítása, beleértve a megfelelő...

• Prémium kávék, teák, egyéb italok elkészítése
• Vendégek udvarias, személyre szabott kiszolgálása
• A kávézó területének tisztán tartása és előkészítése
• Készletkezelés, alapanyagok utánpótlása
• Együttműködés a bár és étterem csapatával
• Ételek, italok felszolgálása

• a szálloda értékesítési és marketing stratégiájának elkészítése és megvalósítása, akciótervek megfogalmazása
• meglévő és új potenciális partnerek részére ajánlatok készítése
• személyes kapcsolattartás a kiemelt ügyfelekkel
• promóciós csomagajánlatok kidolgozása és hirdetése

•  Vendégek kiszolgálása a pultnál (fagyi adagolás, kassza kezelés)
• A pult és környezet rendben tartása
• Vásárlók udvarias, mosolygós segítése

• Magyar és kínai nyelven történő tolmácsolási feladatok ellátása
• Szóbeli tolmácsolás tárgyalásokon, helyszíni építőipari munkavégzés során
• Dokumentumok, szerződések e-mailek, jelentések és egyéb írásos anyagok fordítása egyik nyelvről a másikra

Az érkező vendégek regisztrációja, útba igazítása. vagy VIP vendégek kísérése és segítségnyújtás a parkolásban...

• A housekeeping csapat irányítása, motiválása és feladatok kiosztása.
• A szállodai higiéniai előírások betartása és folyamatos ellenőrzése.
• A takarítószerek, eszközök és egyéb szükséges anyagok beszerzése, nyilvántartása.
• A vendégek elégedettségének figyelemmel kísérése és esetleges panaszok kezelése.

• Vendégek kedves, udvarias kiszolgálása 
• Kész ételek és italok csomagolása 
• Shake-ek készítése
• Az összekészített rendelések átadása a futároknak

• Szendvicsek és frissensültek készítése
• Félkész termékek, alapanyagok előkészítése
• Ételek elkészítése
• Konyhai tér rendben tartása

• Vadászkastély működésének teljes körű összefogása, irányítása
• A szervezet tevékenységével kapcsolatos célkitűzések, tervezési, szervezési, irányítási, ellenőrzési és értékelési feladatok elvégzése
• A feladatok megfogalmazása, kiosztása, ellenőrzése