Kommunikációs projektmenedzser állások, munkák vendéglátás, hotel, idegenforgalom területen

• Projekt (rendezvényhelyszín) üzleti és stratégiai céljainak megismerése, összehangolása és eredményes megvalósítása
• Átfogó projekttervek, ütemezések és költségvetések készítése, az előrehaladás folyamatos monitorozása és az eltérések kezelése

- MICE és Leisure programok, rendezvények szervezése olyan színvonalon, hogy vendégeink számára a hazánkban eltöltött idő valódi, felejthetetlen élménnyé váljon. - Ajánlatok készítése,  árkalkulációk összeállítása, programkínálat fejlesztése,  előkészítés, szervezés, lebonyolítás, elszámolások...

Fontos szereped lesz a Csapolt Minőség Program (bővebben: ) formálásában, elkötelezetten képviseled a program értékeit....

Elsődleges feladata a Dunán utazó szállodahajók vendégei számára történő programok szervezése, preferáltan a saját helyszíneken (Kalocsa, Hajós, Bakodpuszta), illetve egyéb helyszíneken (Mohács, Pécs) is. További feladatai közé tartozik például a kapcsolattartás (magyar és idegen nyelven) a...

• Vendégek fogadása, ki és becsekkolása, fizettetése
• A szálloda elvárásainak megfelelő vendégélmény biztosítása
• Éjszakai műszak esetén a szálloda biztonságának felügyelete
• Információnyújtás a vendégek számára
• Telefon, e-mail és egyéb kommunikációs csatornák folyamatos nyomon követése

·       LEHETŐSÉGED LESZ A SZUPER MEKI ÉLMÉNY MEGTEREMTÉSÉRE A VENDÉGEINK BARÁTSÁGOS, UDVARIAS KISZOLGÁLÁSA SORÁN. ·       KONYHAI FELADATOK ELLÁTÁSA SORÁN PROFIN ALKALMAZHATOD AZ ELSAJÁTÍTOTT FOLYAMATOKAT, TECHNOLÓGIÁKAT. ·       A RENDEZETT, TISZTA ÉTTERMI KÖRNYEZET...

• Vendégek üdvözlése és eligazítása
• Asztalfoglalások kezelése és nyilvántartása
• Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat
• Napi adminisztratív feladatok ellátása

központi, protokolláris egyetemi rendezvények (különösen tanévnyitó ünnepség, karácsonyi ünnepély, újévi fogadás) teljes körű szervezése, lebonyolítása és helyszíni felügyelete;...

Vendégek minél gyorsabb kiszolgálásának elősegítése Pénztárgép, leltár vezetése és áruátvétel Munkaterületek és a vendégtér folymatos ellenőrzése Munkatársak aktív támogatása az éttermi folyamatokban Wolt/Foodora házhozszállítással kapcsolatos feladatok ellátása Napi aktuális feladatok...

• A szállodában felmerülő műszaki hibák feltárása, elhárítása és javítása
• Megelőző és általános karbantartási munkák elvégzése
• Automata uszodagépészet és vezérlő rendszerének üzemeltetése, kezelése
• Az épület műszaki állapotának felügyelete, napi ellenőrzése

• A recepció napi működésének biztosítása
• Vendégek fogadása, tájékoztatása
• Szoba foglalások kezelése
• Problémák, panaszok kezelése
• Szállodai szolgáltatások értékesítése
• Adminisztratív feladatok elvégzése

• Az étterem napi működésének teljes körű irányítása
• Személyzet beosztásának készítése
• Munkatársak irányítása, betanítása, motiválása
• Raktárkészlet nyomon követése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Vendégelégedettség biztosítása, panaszkezelés
• Külső beszállítók kezelése

• Szállodai recepciós feladatok ellátása éjszakai műszakban
• Szállóvendégek fogadása, az ezzel kapcsolatos bármely típusú adatrögzítési feladat elvégzése
• A napi zárási és ellenőrzési teendők elvégzése
• Szállóvendégek számlázási adminisztrációja
• E-mailek, telefonhívások kezelése
• Lobby bár üzemeltetése

• A housekeeping részleg teljes körű irányítása és napi működésének felügyelete
• Szobák és közösségi terek tisztasági és minőségi standardjainak kialakítása és betartatása
• Housekeeping csapat toborzása, betanítása, beosztásának elkészítése
• Minőségellenőrzések, szobabejárások, hibák és eltérések kezelése

• Csapat építése és hatékony kommunikáció a vendégekkel/kollégákkal
• Új munkatársak és kiválasztása
• Beosztás és bérköltség tervezése
• Munkatársak motiválása, betanítása, mentorálása
• Napi operáció: pénztárgép-kezelés, kasszazárás/standolás
• Készletgazdálkodás: árurendelés, áruátvétel, leltár

• az étterem napi üzemelésének és műszakjainak irányítása
• a napi munkafolyamatok szervezése, kollégák koordinálása
• aktív részvétel a vendégek kiszolgálásában
• vendégpanaszok kezelése, szükség esetén továbbítása a vezetés felé
• új munkatársak betanításának támogatása

• a Várkapitányság Nonprofit Zrt. kezelésében lévő turisztikai attrakciók látogatói részére teljes körű információnyújtás személyesen, telefonon és e-mailben magyar és angol nyelven
• érdeklődők tájékoztatása a Budai Várnegyed területét érintő fejlesztésekről, programokról, szolgáltatásokról

- Az étterem működtetésének biztosítása - Az alkalmazottak szakmai irányítása, ellenőrzése, beosztása - Kiváló vendégkiszolgálás megtartása és erősítése - A beszállítókkal, megrendelőkkel és a vendégekkel történő folyamatos kapcsolattartás - Kollégák értékesítési szemléletének folyamatos...

Napi rendszerességgel szállítási feladatok ellátása a minőségbiztosítási előírásoknak, valamint az utasításokban szereplő műveleteknek megfelelően...

• Alap koktélok, italok elkészítése és kiadása a pultnál
• Check-in/Check-out és ahhoz kapcsolódó szükséges adminisztrációs feladatok ellátása
• Vendégek érkeztetése, utaztatása, folyamatos kapcsolattartás és egyéb adminisztrációs feladatok elvégzése önálló recepciós műszak adásával