Asset wealth management administrative assistant frankfurt állás, munka

• Vendégek érkezése és távozása körüli teendők
• Szobabeosztás elkészítése, szobakulcsok kezelése
• Vendégek tájékoztatása a szállodai szolgáltatásokról
• Vendégigények, panaszok kezelése
• Kapcsolattartás a szálloda különböző részlegeivel

• Vendégekkel való kapcsolattartás, check in, check out, fizettetés
• Napi feladatok, adminisztráció
• 12 órás váltott műszak

• Elősegíted az eladótér felkészítését a nyitásra.
• Elvégzed a napi értékesítési folyamatokhoz szükséges adminisztratív feladatokat.
• Szükség esetén támogatod a színvonalas vendégkiszolgálást.
• Az üzletvezetővel és konyhafőnökkel egyeztetve megrendeled a szükséges termékeket.

• Vendégek üdvözlése és eligazítása
• Asztalfoglalások kezelése és nyilvántartása
• Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat
• Napi adminisztratív feladatok ellátása

• • -All related tasks to guest check-ins and check-outs,
• • -Providing concierge services to clients,
• • -Ensuring all billing information captured correctly and producing client invoices,
• • -Handling the cash-box,
• • -Doing Administrative works,
• • -Daily Reportings.

• Vendégek fogadása; érkeztetése; elutaztatása; adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Szobafoglalások kezelése
• Riportok / jelentések készítése, napi rendszerzárás
• Vendégtájékoztatás, problémamegoldás, panaszkezelés
• Egyszerű értékesítési feladatok ellátása (upsell, információadás)

• mindig kedves és mosolygós a vendégekkel,
• szereti és ismeri a várost,
• ellátja a vendégek érkezésével és utazásával kapcsolatos feladatokat,
• bármilyen kérést vagy panaszt udvariasan és hatékonyan kezel,
• tartja a kapcsolatot a kollégákkal és a társterületekkel,

Bővülő csapatunkba keresünk Recepciós kollégát. Keressük azokat a lelkes, dolgozni akaró munkatársakat, akik szeretnének egyedülálló munkakörnyezetben hosszútávon dolgozni. Munkakör leírása: - Szállodai szoftver pontos kezelése (érkeztetés, utaztatás) - Fizettetések pontos elvégzése - Pénztárgép...

• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Teljeskörű információnyújtás a vendégek részére
• Telefonhívások, e-mailek kezelése
• Ajánlatok, visszaigazolások készítése
• Szobafoglalások rögzítése
• Számlák, előlegszámlák kiállítása, pénzkezelés
• Adminisztrációs feladatok ellátása

• Vendégek fogadása, érkeztetése, tájékoztatása
• Szállodai szoftver napi szintű használata
• Foglalások kezelése, adminisztráció
• Kapcsolattartás vendégekkel e-mailben és telefonon
• Részlegekkel való szoros kapcsolattartás
• Vendégpanaszok gyors és hatékony kezelése
• Be- és kijelentkezési folyamatok intézése

Az Accent Hotels legújabb, nemzetközi márkához tartozó tagja, több mint 90 szobával várja majd vendégeit nyár végétől a főváros szívében, egy egyedi igényekhez illeszkedő, modern hangulatú szállodában, ahol a vendégeink otthon érezhetik magukat, miközben élvezhetik a városi élet pezsgését. Te fogod...

• Welcoming guests and checking their details against their bookings 
• Allocating guests their rooms and providing keys 
• Answering phones from prospective customers and guests, taking messages and delivering them 
• Completing administrative tasks such as filing and photocopying 

• Szállóvendégek be- és kijelentkeztetése
• Vendégek tájékoztatása a szálloda szolgáltatásairól és a környező programlehetőségekről
• Ajánlatok és foglalások kezelése egyéni vendégek részére
• A hotel vendégeinek zavartalan és színvonalas kiszolgálásának biztosítása

• Különleges vendégélmények létrehozása.
• A vendégek fogadása, informálása a szálloda szolgáltatásairól.
• Kapcsolattartás a VIP vendégekkel.
• Vendégkérések, problémák kezelése.
• Telefonhívások, chat kezelése.
• Adminisztratív feladatok.

Deák téri épületben lévő szálláshelyek vendégeivel való kapcsolattartásra, a takarító koordinálására és az üzemeltetéssel kapcsolatos alapvető feladatok ellátására keressük a csapatunk új tagját. Átlagosan 6-7 egységünkben cserélődnek naponta a vendégek, ami 5-6 óra személyes jelenlétet igényel,...

Kastélyszállónkba keresünk megbízható és vendégközpontú éjszakai recepciós kollégát. Vendégek érkeztetése, utaztatása, részükre információ biztosítása Számlázás, adminisztráció, napi zárások elvégzése Hostware rendszer napi szintű használata Telefonhívások kezelése, e-mailek megválaszolása A hotel...

• Vendégek érkeztetése, utaztatása a szállodai sztenderdeknek megfelelően,
• Teljes körű, naprakész információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére, a felmerülő panaszok kezelése,
• Vendégszámlák megnyitása, terhelése, fizettetése, kassza kezelése,
• Telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása,

• Vendégek fogadása, elutaztatása, váltott (nappalos és éjszakás) 12 órás műszakban
• Vendégek magas szintű kiszolgálása
• Kapcsolattartás a részlegekkel (HK, F&B, műszak)

• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Egyéb adminisztrációs feladatok elvégzése
• Szállodai szoftver napi szintű használata
• Készpénzkezelés, számlázás
• Vendégek színvonalas kiszolgálása
• Programok ismertetése, értékesítése a Vendégek részére és igény esetén azok szervezése
• Vendégpanaszok gyors és hatékony kezelése

• Vendégek érkeztetése, regisztrálása
• Számlázás, pénzkezelés, fizettetés
• Ügyviteli feladatok
• Értékesítés: telefonhívások fogadása, árajánlatok készítése, foglalások rögzítése a szállodai szoftverben, kontingensek kezelése
• Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás