Customer service representative állások, munkák Vecsésen

• Take ownership and resolve raised verbal and written customer issues.
• Raise activities that are not actioned by assignees.
• Account set-up, allocation and delivery issues.
• Order processing and order fulfilment.
• Sales order tracking.

• Entering customer orders and following them up
• Managing customer requests and queries
• Logging, assigning, tracking progress of complaints & claims from receipt to completion
• Interacting with customers and stakeholders in a professional, friendly and efficient manner

Bejövő-kimenő hívások kezelése, saját adatbázisban történő munkavégzés, adatrögzítés....

- A call centerünk napi munkájának irányítása, a kollégák folyamatos fejlesztése, támogatása,motiválása. -Kimenő hívásokat indítunk, ügyféltalálkozókat szervezése területi képviselőink részére. Leadeket generálunk. -Házhoz visszük a borkóstolót!-ezt a szolgáltatásunkat ajánljuk ki, elsősorban...

Részt veszel a beszállítókapuknál történő beszállítás munkafolyamatában, azaz ellenőrzöd az utasok kézipoggyászát, hogy az adott légitársasági szabályzatnak megfelel-e, szükség esetén pedig a fizetendő extra díjakat beszeded...

• A parkoló ügyfélszolgálatra érkező ügyfelek kezelése (díjfizetés, számlakiállítás, általános tájékoztatás)
• Adminisztráció az elektronikus parkolási rendszerben, dokumentációk készítése
• Online felületen foglaló utasok tájékoztatása, szükség esetén segítése
• Parkolókártyák kódolása, kiadása

Változatos gépparkunk csúcsformában tartása: Napi szinten te felelsz majd a termelés lelkét jelentő berendezések megbízható működéséért. A kezeid közé tartoznak majd: ipari varrógépek, síkágyas textilvágó CNC, tekercsvágó, ringliző, kapcsozó, stancgép, lézergravírozó, valamint a vákuumszivattyúk és...

Te leszel az első számú kapcsolattartó cégünk és a Nyugat-magyarországi ügyfelek között. Kulcsfontosságú, hogy méltóképpen képviseld vállalkozásunkat és szoros, emberi értékeket tisztelő kapcsolatokat építs ügyfeleinkkel....

• A vállalaton belül használt alkalmazások, szoftverek technikai támogatása, telepítése, konfigurálása
• Az alkalmazásokkal kapcsolatos problémák elhárítása és megoldása, valamint időben történő támogatás biztosítása