Cnc forgácsoló munkatárs állások Budapesten (Üzleti támogató központok)

As an Italian speaking Payment Transactions Accountant you will focus on:-Handle daily cash application (remittances, credits, adjustments) and payment runs-Maintain payment blocks, verify interfaces, and disburse payments-Perform reconciliations (bank accounts, clearing accounts) and...

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• You ensure high customer satisfaction through effective and efficient processing of orders to meet Customer SLA requirements
• You examine customer orders to ensure the validity of product specifications (including configuration), quantities ordered, and any special pricing agreements or requirements

• Managing customer requests and queries
• Logging, assigning, tracking progress of complaints & claims from receipt to completion
• Interacting with customers and stakeholders in a professional, friendly and efficient manner
• Coordinating the allocated portfolio (key customers)’s queries end-to-end

• You maintain the customer catalogue pricing, change management of IT products and End of Life products
• You liaise with customers to add and remove products from the catalogues & quote and source new products via International IT Suppliers or Partners

• You gather feedback and information about your solution and market trends through events, surveys, interviews, or legal updates
• You develop your solution in a structured way and create a roadmap for new features
• You coordinate with internal teams and identify what needs to be adapted.

• You maintain the customer catalogue pricing, change management of IT products and End of Life products
• You liaise with customers to add and remove products from the catalogues & quote and source new products via International IT Suppliers or Partners

• Manage and screen shared company email accounts; respond to customer inquiries in writing or forward them to the appropriate department.
• Handle customer notifications, complaints, or clarification requests with professionalism and courtesy.

• semmi ne maradjon le
• minden meglegyen határidőre
• szervezettség jellemezze a területedet, annak érdekében, hogy a kollégáink hatékonyan tudják végezni a dolgukat
• a kapcsolattartás színvonalával
• a megoldás sebességével
• a megvalósítás minőségével

• A robotizálandó és automatizálandó folyamatok folyamati szintű elemzése
• Az automatizálhatóság vizsgálata, elemzése, automatizációs megoldási javaslatok megfogalmazása
• A folyamati dokumentáció elkészítése, illetve az üzleti területek támogatása az üzleti folyamat térkép elkészítésében

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás személyesen és telefonon
• Szerződéskötések, számlák adminisztratív lebonyolítása
• Kassza pontos és precíz kezelése, napi elszámolás
• Adminisztrációs feladatok, adatrögzítés
• Könyvelési anyagok előkészítése

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok

• Conduct market research to identify potential clients for our sea, air, and rail freight forwarding services
• Making cold calls and building relationships with potential clients, as well as maintaining contact with existing customers

A TELJES TOBORZÁSI ÉS KIVÁLASZTÁSI FOLYAMAT ÖNÁLLÓ MENEDZSELÉSE Az álláshirdetés megírásától a végleges kiválasztásig te irányítod a folyamatot – természetesen a vezetőséggel, szakmai munkatársakkal egyeztetve. ÁLLÁSHIRDETÉSEK ELKÉSZÍTÉSE ÉS PUBLIKÁLÁSA (WEBOLDAL, KÖZÖSSÉGI MÉDIA, ÁLLÁSPORTÁLOK)...

• cégképviselet: kapcsolattartás ügyfelekkel és a partnerintézménnyel (iskola/óvoda), magyar és angol anyanyelvű tanárokkal,
• csapat vezetése: feladatok megszervezése, irányítása; problémák gyors felismerése és megoldása, folyamatos kommunikáció,

• Ügyfeleink béren kívüli juttatási rendszerének üzemeltetése és adminisztrációja
• Munkavállalói nyilatkoztatások lebonyolítása, jogosultságok és törzsadatok kezelése
• Juttatások rendeléséhez és elszámolásához kapcsolódó feladatok ellátása
• Kimutatások, riportok készítése ügyfeleink részére

• A cég által forgalmazott termékek rendelési folyamatának teljes körű lebonyolítását, ügyintézését, nyomon követését és felügyeletét (magyar és angol nyelven)
• Az értékesítési csapat napi munkájának támogatását (inside sales support)
• Ügyfélmegkeresések gyors és pontos megválaszolását

• Vevőrendelések adminisztrálása, rögzítése vállalatirányítási rendszerben, szállítási határidők és a teljesítések nyomon követése, számláztatás előkészítése
• Szállítói rendelésekkel kapcsolatos teljes körű adminisztráció, szoftverlicencek rendelése beszállítói portálokon, hardverbeszerzések intézése