Munkatárs állások Budapesten (Üzleti támogató központok)

• Managing customer requests and queries
• Logging, assigning, tracking progress of complaints & claims from receipt to completion
• Interacting with customers and stakeholders in a professional, friendly and efficient manner
• Coordinating the allocated portfolio (key customers)’s queries end-to-end

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel német nyelven, szóban és írásban,
• Hívások és a webes felületen érkező kérdések kezelése,
• Adminisztratív feladatok ellátása,
• Az ügyfelek elégedettségi szintjének biztosítása és javítása,
• Informatikai területen támogatás nyújtása a munkavállalóknak.

• Manage and screen shared company email accounts; respond to customer inquiries in writing or forward them to the appropriate department.
• Handle customer notifications, complaints, or clarification requests with professionalism and courtesy.

• Piacműködtetési és -felügyeleti munkatársak munkájának támogatása
• Piacműködtetési oktatási anyagok elsajátítása, operatív munkavégzés megismerése
• Piacműködtetési oktatási anyagok frissítése

A szakterületébe tartozó tartalmakkal és termékekkel összefüggő kiadási, fejlesztési javaslatok, valamint új termékötletek megfogalmazása a szakterületébe tartozó termékportfólió folyamatos bővítése és a szakterületébe tartozó termékportfólió árbevételének növelése céljából....

• Manage end-to-end Order to Cash processes for an assigned customer portfolio
• Process and monitor customer orders in SAP (order entry, order follow-up, delivery coordination)
• Handle invoicing, cash collection, and payment follow-ups

• Conduct market research to identify potential clients for our sea, air, and rail freight forwarding services
• Making cold calls and building relationships with potential clients, as well as maintaining contact with existing customers

• Takarítói csapat napi munkájának szervezése, irányítása és ellenőrzése
• Új munkatársak betanítása, munkafolyamatok és eszközhasználat ismertetése
• Munkaterületek higiéniai állapotának rendszeres ellenőrzése (irodák, szociális helyiségek, parkoló stb.)

A TELJES TOBORZÁSI ÉS KIVÁLASZTÁSI FOLYAMAT ÖNÁLLÓ MENEDZSELÉSE Az álláshirdetés megírásától a végleges kiválasztásig te irányítod a folyamatot – természetesen a vezetőséggel, szakmai munkatársakkal egyeztetve. ÁLLÁSHIRDETÉSEK ELKÉSZÍTÉSE ÉS PUBLIKÁLÁSA (WEBOLDAL, KÖZÖSSÉGI MÉDIA, ÁLLÁSPORTÁLOK)...

• Provide support to Tesco colleagues
• Troubleshooting, delivering great service experience
• Forwarding maintenance issues to subcontractors
• Take ownership of the issue
• Escalate contacts efficiently
• Please note this position requires working in shifts to support CE Tesco stores 24/7

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

Stratégiai tervezés: Részvétel a marketingtervek, az árképzési stratégia és árképzési folyamatok, valamint a bevétel-menedzsment kidolgozásában és bevezetésében, beleértve a B2B folyamatok megvalósítását is;...

• Post-contract commercial subject matter expertise with demonstrable ability in data analysis and contract management skills.
• Support contractual negotiations,.
• Knowledge of contract change management and project management experience.

• beérkező számlák ellenőrzése, érkeztetése;
• számlák továbbítása;
• számlák iktatása;
• egyenlegközlők ellenőrzése;
• iratanyagok szortírozása;
• részvétel az adminisztratív folyamatokban;
• levelezőrendszer aktív használata (bejövő levélforgalom kezelése);
• kapcsolattartás az alvállalkozókkal;

• Napi szintű közreműködés a közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatokkal.
• Támogatni a szervezetet és annak alvállalkozóit az ügyfelek kiszolgálásában és a közszolgáltatási szolgáltatással kapcsolatos megkeresésekben.

• Troubleshooting, diagnosing and correcting IT related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Providing guidance to the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible to either solve the issue or assign up to Level 2 support

• 6 -10 fős kozmetikusokból álló csapat irányítása
• Napindító meetingek megtervezése, megtartása
• Értékesítő munkatársak aktív támogatása, motiválása és mentorálása
• A kitűzött értékesítési célok elérése a csapat segítésével, vezetésével
• Beosztás készítése, szabadnapok és szabadságok nyomon követése

• Vevőrendelések adminisztrálása, rögzítése vállalatirányítási rendszerben, szállítási határidők és a teljesítések nyomon követése, számláztatás előkészítése
• Szállítói rendelésekkel kapcsolatos teljes körű adminisztráció, szoftverlicencek rendelése beszállítói portálokon, hardverbeszerzések intézése

• Support the Finance and Accounting teams in daily operational activities
• Assist with data collection and preparation for country-level financial and statutory reporting
• Support handling of finance-related inquiries by gathering information and escalating to senior team members

• Számlák feldolgozása, beszerzési rendelések (PO-k) teljes körű kezelése SAP rendszerben
• Megrendelési adatok rögzítése (beszállító adatok, mennyiségek, árak) belső rendszerekben
• Kapcsolattartás kiszervezett könyvelési és bérszámfejtési szolgáltatókkal