Üzleti támogató központok állások, munkák Budapesten

• beérkező e-mailek és megkeresések megválaszolása
• érdeklődő páciensek tájékoztatása a hajbeültetés folyamatáról
• páciensek megnyugtatása, kérdéseik megválaszolása
• konzultációk lebonyolítása (szükség esetén)
• páciensek adatainak rögzítése a rendszerben
• műtéti időpontok szervezése és koordinálása

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.
• Ajánlatok előkészítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban.

• We are looking for English-speaking Customer Service Support Associates to join our team in Budapest • Supporting our customers, courier partners and locations via live chat and phone • Ensuring the smooth running of delivery operations • Developing our support function with the support team   ...

• Beérkező rendelések rögzítése és nyomon követése a teljesítésig
• Adminisztratív feladatok ellátása az értékesítési és ügyfélszolgálati folyamatokban (árajánlatok rögzítése, termékinformáció, stb)
• Ügyfélkapcsolattartás főként e-mailben, telefonon
• Kapcsolattartás a spanyolországi központtal angol nyelven

• Handles inquiries via email from customers and/or internal parties.
• Order management: order entry, price checking, order clearing compliant with Eaton's policies
• Complaint handling

• Cross-docking szállítók integrálása, szállítmányok nyomonkövetése, szállítási panaszok feltárása, kezelése, adminisztrálása
• Cross-docking folyamatának folyamatos optimalizálása, fejlesztése
• Mesterséges Inteligencia minél hatékonyabb felhasználása a munkafolyamatokban

• Manage and track sales orders from receipt to fulfillment.
• Provide customer support via phone and email, handling inquiries, orders, billing issues, and shipping information.
• Coordinate communication and collaboration between internal departments such as printing, logistics, marketing, and finance.

• Acting as first point of contact for B2B customers via email (approx. 80%) and phone (approx. 20%)
• Handling incoming requests and dispatching cases to the appropriate internal teams
• Creating and managing tickets in internal systems
• Preparing quotations in ticketing systems and/or SAP

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

• Tűzjelző- és biztonságtechnikai rendszerekre vonatkozó projekt árajánlatok készítése
• A bejövő igények és információk alapján az optimális műszaki tartalom és árajánlat összeállítása
• A kivitelező és tervező partnerek napi szintű műszaki támogatása, e-mail és telefonos kapcsolattartás

• A könyvelő munkájának támogatása
• Bejövő számlák ellenőrzése, adatrögzítése és előkontírozása
• Vevői megrendelések és kapcsolódó dokumentáció ügyintézése
• Vevői számlázások kezelése
• Közreműködés a belső riporting és kontrolling rendszer üzemeltetésében
• Aktív részvétel támogatási elszámolások előkészítésében

Support technical onboarding and implementation for corporate customers Act as a primary technical contact for assigned accounts Implement LMS integrations for key customers (SSO, API’s – training provided) Help configure solutions to meet customer requirements Troubleshoot issues and coordinate...

Az ügynökségnél futó összes ügyfélprojekt teljes körű koordinálása Határidők, megvalósulás és költségvetés folyamatos figyelemmel kísérése A projekt folyamatának irányítása az indulástól a lezárásig Heti szintű státuszjelentés készítése a Client Director számára Szoros együttműködés az ügyfelekkel,...

Implement transformation projects across sectors, ensuring long-term impact delivery Support leadership and client teams in workstreams Gradually assume responsibility for managing workstreams largely independently Support client meetings and workshops to achieve project objectives Contribute to...

Implement transformation projects across sectors, ensuring long-term impact delivery Manage workstreams largely independently with support of a Delivery or Engagement Manager Lead junior consultants and clients in projects or workstreams Hold client meetings and workshops to achieve project...

Beérkező jelöltek önéletrajzának adatbázisba való feltöltése Árajánlatok bekérése fejvadászcégektől, hirdetési felületek szolgáltatóitól Hirdetések szükség szerinti módosítása Különböző felületeken nyitott pozíciók aktualitásának nyomon követése Előkészíted az interjúkat: időpontegyeztetés,...

Support and coordinate a diverse project portfolio across construction, energy, and infrastructure sectors Ensure financial and resource transparency by monitoring budgets, tracking costs, licenses, and resources Establish structure and governance by creating schedules, reports, meeting formats,...

Supporting financial and commercial processes in large IT-enabled projects across energy, utilities, transportation, public infrastructure, industrial facilities, and real estate development Checking and validating invoices and claims Discussing topics with suppliers Preparing reports Following up...

Reporting directly into the Head of Operations on division KPIs, health status, and attention points/risks Leading, mentoring, and managing Service Operations Managers and support teams across L1, L2, and L3 Overseeing daily operational performance, ensuring SLAs/KPIs are met, and managing...

Overseeing and managing a dedicated segment of Supercharge Group’s project portfolio Acting as the line manager for selected Project Managers, driving their personal development plans, supporting team KPIs, and ensuring continuous professional growth Serving as a mentor, supporter, and escalation...