Program állások XXIII. kerületben (Üzleti támogató központok)

• Coordinate and oversee programme delivery activities, ensuring key milestones are achieved across all involved teams and organisations.
• Apply and maintain programme and project management methodologies, tools, and governance frameworks.

• Develop a strong understanding of service functions, operational processes, systems, and reporting structures
• Monitor and analyse service metrics, identify trends or performance issues, and provide clear insights for leadership teams

• Full oversight, management, and supervision of EAP (Employee Assistance Program) services.
• Monitoring and maintaining operational efficiency and profitability across all service lines.

• Munkakörétékelési folyamat támogatása
• Bérsávok adminisztrálásával kapcsolatos feladatok
• Ad-hoc kalkulációk és elemzések készítésének támogatása
• Hosszútávú ösztönzővel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása
• Kapcsolattartás a társosztályokkal

Monitors CSR’s performance on a daily basis, by taping, listening to, reviewing and evaluating calls...

• Proactively resolve Key Account customer issues (working with other teams as appropriate):
• Take ownership and resolve escalated telephone and written customer issues.
• Call out activities that are not actioned by assignees.

Functional Complete day to day customer service related operational tasks to ensure delivery meets customer expectations and is consistent with set process performance indicators, applicable service level agreements and the customer service functions core values. Leverage deep understanding of...

• Support pricing activities for business opportunities by preparing structured analyses and models
• Build and maintain Excel-based pricing and financial templates using advanced functions
• Collect, validate and organise input data from internal stakeholders

• AV projektek előkészítésének és teljes körű adminisztratív támogatásának ellátása;
• Ajánlatok (quotes) összeállítása, árazása és nyomon követése;
• AV projekt érintettekkel való kapcsolattartás (külső és belső ügyfelekkel egyaránt);

Complete day to day customer service-related operational tasks to ensure the service meets customer expectations and is consistent with set process performance indicators, applicable service level agreements and the customer service functions’ core values....

• hallgatók teljes körű tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton (email és video-s ügyfélkiszolgálás)
• Felsőoktatási Információs Rendszerhez kapcsolódó hibák javítása,

• Potenciális OEM gyártók, rendszerintegrátorok és technikai döntéshozók felkutatása
• Prospect listák építése és karbantartása SAP Business One rendszerben és egyéb sales eszközökben
• Aktív outbound kapcsolatfelvétel emailen, LinkedInen, telefonon és Teams meetingeken keresztül

Pro/B2B kínálat optimalizálás: A professzionális felhasználóknak szóló szortiment (pl. ipari kiszerelések, speciális márkák) definiálása és beszerzése....

• ÉJSZAKA
• Éjszakás árufeltöltő munkatársként gondoskodsz, hogy a palettákon lévő termékek behúzásra kerüljenek az áruház különböző osztályaira.
• Egy éjszaka alatt megközelítőleg 50 palettát juttatsz el a raktár területéről a piactérre/bemutatótérre. 

Csatlakozz az LPP-hez, Közép- és Kelet-Európa egyik legdinamikusabban növekvő divatvállalata vagyunk, amely közel 3500 üzlettel és öt ikonikus márkával – Reserved, Cropp, House, Mohito és Sinsay – van jelen világszerte. Magyarország kiemelt piac számunkra, ahol stabil háttérrel és hosszú távú...

Join LPP, one of the fastest-growing fashion companies in Central and Eastern Europe, with nearly 3,500 stores and five iconic brands – Reserved, Cropp, House, Mohito, and Sinsay – present worldwide. Hungary is a key market for us, where we offer a stable background and long-term development...

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Raise activities that are not completed by assignees.
• Keep the accountability for the customer query or request resolution
• Provide customer support via the internet, phone, and email to support activities including:

Effective cash collection and monitoring of customer accounts [or own portfolio – may be cross-business or cross-country responsibility] consistent with BP’s credit standard & policies and preparing collection reports....

• Assure partner performance against contractual SLAs and agreed service levels, leading corrective actions where underperformance is identified. 
• Own and contribute to governance forums, service reviews, and performance discussions with strategic partners and internal stakeholders.