Instructor állások Budapesten (Üzleti támogató központok)

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• szakmai és képesítő vizsgák szervezése, koordinálása
• a szükséges technikai és logisztikai feltételek biztosítása, valamint a vizsgák lebonyolításában való közreműködés
• vizsgadokumentumok előkészítése, feltöltése a megadott felületekre

• a hulladékválogató mű napi műszaki és operatív működésének irányítása,
• a dolgozók munkájának koordinálása, beosztások készítése, ellenőrzése,
• a gépek, berendezések működésének felügyelete, esetleges hibák jelzése a karbantartás felé,

• Részt vehetsz az innovatív megoldások üzleti elemzésében
• Kipróbálhatod magad a komplex informatikai architektúrafejlesztésekben, digitalizáció és adatalapú stratégia területén is
• A projektmenedzserek munkájának megismerése, annak támogatása, adminisztratív feladatok elvégzése

• Az E.ON ügyfélszolgálati-ügyviteli rendszer (SAP IS-U) működésének átfogó ismeretének megszerzése
• SAP ISU vagy egyéb ügyfélkapcsolati rendszerek, vagy részmodulok (workflow, iratkezelés, portál-mobilapp, call center) megismerése

Invoice & Payment Processing: Generate and send invoices to dealers and OEM clients promptly, including manual invoicing for orders leaving the France warehouse. Process payments received via checks, ACH, credit cards, or other methods, and apply them accurately to customer accounts with proper...

Invoice & Payment Processing: Generate and send invoices to dealers and OEM clients promptly, including manual invoicing for orders leaving the France warehouse. Process payments received via checks, ACH, credit cards, or other methods, and apply them accurately to customer accounts with proper...

Invoice & Payment Processing : Generate and send invoices to dealers and OEM clients promptly, including manual invoicing for orders leaving the France warehouse. Process payments received via checks, ACH, credit cards, or other methods, and apply them accurately to customer accounts with...

• Gazdasági optimalizációs számítások elvégzése és módszertani támogatása döntéshozatali folyamatokhoz
• Üzleti modellek fejlesztése és karbantartása, különös tekintettel az energiapiaci dinamikákra
• Részvétel a középtávú üzleti tervezésben és stratégiai döntés-előkészítő anyagok összeállításában

Invoice & Payment Processing: Generate and send invoices to dealers and OEM clients promptly, including manual invoicing for orders leaving the France warehouse. Process payments received via checks, ACH, credit cards, or other methods, and apply them accurately to customer accounts with proper...

• A Viszonteladói és Partnerkapcsolati Csoport teljes körű irányítása, koordinálása és ellenőrzése
• Közvetlen beosztottak munkájának szervezése, teljesítményük értékelése, szakmai támogatása

Performs regular daily operations leading to ensuring accurate and timely execution of Payroll: Consolidate payroll data from various sources; Submit payroll data to external service providers; Review calculation and work with provider on any necessary adjustments...

• Projektek adminisztratív és operatív támogatása
• Projektütemezések nyomon követése, határidők kezelése
• Oktatási projektek koordinálása, hozzá kapcsolódó dokumentációk és szervezési feladatok ellátása
• Kapcsolattartás belső csapatokkal és külső partnerekkel
• Dokumentációk, riportok és kimutatások készítése

• Bankkártyát érintő bejelentések, panaszok teljeskörű vizsgálata
• Banki válasz törvényi határidőn belül történő elkészítése és továbbítása
• Kivizsgáláshoz szükséges adatok, információk összegyűjtése, kikeresése
• Pénzügyi rendezéssel kapcsolatos döntéshozatal és intézkedés

• A Te feladatod lesz, hogy a személyesen, írásban, telefonon keresztül érkezett ügyféligényeket kezeld
• Olyan témákkal kapcsolatban fordulnak majd hozzád, mint szerződések, új hálózati bekötés, teljesítmény módosítási igény vagy hibabejelentés

• Vállalkozói számlavezetéssel, elektronikus szolgáltatásokkal összefüggő panaszok vizsgálata
• A kivizsgáláshoz szükséges elektronikus információk kikeresése, szükség szerint társterületi konzultáció
• A panasz megalapozottságának elbírálása
• A kifogásolt összegre vonatkozó pénzügyi rendezés véglegesítése

• Working directly with business partners to understand their business requirements and ensure networking projects are properly designed and implemented.
• Identify, design, implement and document networking solutions that meet business needs and organizational standards.

• A vállalati nyilvántartások és adatbázisok elemzése potenciális szabálytalan gázvételezések azonosítása céljából
• Adatok rendszerezése, összevetése és elemzése különböző belső rendszerekben
• Jelentések és kimutatások készítése
• Adminisztratív és adatelemzési feladatok ellátása

Monitors CSR’s performance on a daily basis, by taping, listening to, reviewing and evaluating calls...

• hallgatók teljes körű tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton (email és video-s ügyfélkiszolgálás)
• Felsőoktatási Információs Rendszerhez kapcsolódó hibák javítása,