Back office szakértõ állások Budapesten (Üzleti támogató központok)

• telefonos és e-mailes kommunikáció a beérkezett megkeresések kezelésére
• az érdeklődők részletes és megfelelő informálása a termékeinkről a megrendelések  számának növelése érdekében
• az egyes megkeresések státuszának rögzítése és nyomonkövetése elektronikus platformon

• Team Leaderek és Private Label Managerek munkájának támogatása
• Termék rendelések és kiszállítások teljeskörű menedzselése, adminisztrációja
• Riportok, prezentációk készítése
• Partnerekkel és társosztályokkal történő folyamatos kapcsolattartás magyar és angol, vagy német nyelven

• Provide technical support to dealers via phone, email, and ticketing tools
• Troubleshoot issues, track spare parts, and monitor exceptional shipments
• Ensure cases are resolved within SLA and clearly documented
• Escalate complex issues and collaborate with internal teams (warranty, logistics, finance)

• ügyfelekkel, beszállítókkal való kapcsolattartás,
• ajánlatkérések kezelése, kalkulációk előkészítése, nyomon követése
• szerződéskötési folyamat adminisztratív támogatása
• DKR portál használata, közbeszerzési ügyintézés,
• szoros együttműködés az értékesítőkkel és az értékesítési vezetővel,

• Meghibásodott berendezések esetén javítási árajánlatok összeállítása, valamint folyamatos egyeztetés az ügyfelekkel a megrendelés beérkezéséig
• Karbantartási keretszerződések előkészítése és megkötése, illetve új potenciális ügyfelek felkutatása és megkeresése

• Manage and track sales orders from receipt to fulfillment.
• Provide customer support via phone and email, handling inquiries, orders, billing issues, and shipping information.
• Coordinate communication and collaboration between internal departments such as printing, logistics, marketing, and finance.

• Manage and track sales orders from receipt to fulfillment.
• Provide customer support via phone and email, handling inquiries, orders, billing issues, and shipping information.
• Coordinate communication and collaboration between internal departments such as printing, logistics, marketing, and finance.

- Értékesítési menedzser munkájának támogatása - Meglévő vevő portfólió kezelése - Árajánlat készítése, tendereken való részvétel - Értékesítési munkához kapcsolódó feladatok elvégzése - Rendelések nyomon követése - Kapcsolattartás társosztályokkal - Korszerű vállalatirányítási rendszer használata...

Lead/maintain relationships – responsible for day-to-day high-quality service to consultants, responding to requests in a timely and efficient manner Gain a clear understanding of our Consultants and their clients’ servicing requirements, acting as a resolution point for outstanding issues or...