Üzleti támogató központok állások, munkák Baranya, Fejér, Győr-Moson-Sopron, Somogy, Tolna, Veszprém megyében

• The duties and responsibilities of this position are service-based and will present new and diverse challenges daily in 40 hours/week. Duties include, but are not limited to:
• Dealing with incoming/outgoing orders
• Supporting branch daily work
• Dealing with inside reporting /weekly, monthly/ tasks

• Riportálási munkák támogatása
• A logisztikai csapat (termeléstervezők és vevői kapcsolattartók) munkájának támogatása
• Napi és heti riportok készítése (Oracle és Excel adatok alapján)
• Részvétel a projektekben
• Egyéb adminisztratív feladatok ellátása

• Fogyasztói nyomásszabályozó állomások, belső gáz- és fűtési rendszerek műszaki állapotfelmérése
• Felújítási és átépítési munkákra műszaki tartalom összeállítása, költségvetés- és árajánlat készítés
• Kivitelezési folyamatok műszaki koordinálása és nyomon követése

• Személyes jelenlét biztosítása a nyitvatartási idő teljes tartamában, a helyszíni ügyfélfogadás gördülékeny működésének támogatása
• Érdeklődő Ügyfelek adatainak rögzítése, valamint visszahívás ígérése a medior ügyfélszolgálati kollégák részéről

• Develop, update, and improve training materials (classroom, e-learning, manuals, guides).
• Deliver training face-to-face, online, and on the job.
• Evaluate training success using feedback, KPIs, and engagement data.
• Maintain high-quality content in SESE Academy and monitor LMS usage.

• Bejövő ügyfélmegkeresések (telefon, e-mail) kezelése, rendelésfelvétel, reklamációkezelés, problémák gyors és empatikus megoldása
• Beérkező email-ek/megrendelések folyamatos feldolgozása a belső informatikai rendszerben

15 ÉVES MAGYAR SZERVEZET KERES KIVÁLÓ SZERVEZŐ KÉSZSÉGGEL RENDELKEZŐ, A KOORDINATORT EGY 3 FŐS CSAPATBA HA ÉRDEKEL A VÁLTOZATOS MUNKA, JÓL BESZÉLSZ NÉMETÜL ÉS ANGOLUL, VALAMINT NINCS ELLENEDRE EGY KIS INGÁZÁS, AKKOR RÁD VÁRUNK! • Bécsbe érkező tanulói és tanár csoportok fogadása és kísérése • A...

• Rendelések bookolása
• Napi riportok készítése Oracle-ből
• Vevői riportok, Dashboardok készítése
• Safety stock rendelés
• Work instruction-ök frissítése
• Helyettesítésben besegítés

• A meglévő üzleti folyamatok (pénzügy, számvitel, HR) feltérképezése, elemzése és dokumentálása
• Szűk keresztmetszetek, redundanciák azonosítása, javaslat kidolgozása a folyamatok továbbfejlesztésére
• Új folyamatok tervezése és bevezetése (end-to-end szemlélet)