Üzleti támogató központok állások, munkák Pesten

• Take ownership and resolve raised verbal and written customer issues.
• Raise activities that are not actioned by assignees.
• Account set-up, allocation and delivery issues.
• Order processing and order fulfilment.
• Sales order tracking.

• A napi értékesítési és beszerzési tervezési folyamatok koordinálása, aktív közreműködés az üzleti tervezésben
• Az ajánlatkezelési folyamat koordinációja, kereskedelmi ügyletek szerződésértékeléseinek elkészítése, a kapcsolódó rendszerhasználati költségek számítása

• Bejövő ügyfélhívások és e-mailek kezelése
• Panaszkezelés, reklamációk kivizsgálása és megoldása
• Ügyfélrendelések rögzítése és nyomon követése
• Kapcsolattartás belföldi és külföldi partnerekkel
• Ügyfélszolgálati riportok készítése és elemzése
• Raktári napi operatív működés támogatása

• professzionális (ipari) konyhatechnológiai és mosodai értékesítési folyamatok koordinálása
• az értékesítő és projekt bonyolító kollégák munkájának segítése
• beszállítókkal való egyeztetés a megfelelő ajánlati portfólió összeállítása érdekében
• ajánlati csomag összeállítása

• Bejövő számlák kezelése (rögzítés, utalás, kifizetés)
• Banki utalások előkészítése, banki kivonatok egyeztetése
• Adminisztratív pénzügyi feladatok ellátása
• Havi és éves zárási folyamat támogatása
• Kintlévőségek nyomon követése - szállítói egyeztetések
• Banki kapcsolattartás és ügyintézés

Invoice & Payment Processing: Generate and send invoices to dealers and OEM clients promptly, including manual invoicing for orders leaving the France warehouse. Process payments received via checks, ACH, credit cards, or other methods, and apply them accurately to customer accounts with proper...

• Flottaüzletág operációs tevékenységének támogatása,
• Bér és csereautó állomány kezelése, átadásra való felkészítés,
• Szervizeléssel, kárügyintézéssel, gumizással kapcsolatos feladatok ellátása,
• Kapcsolattartás beszállítókkal, partnerekkel társosztályokkal, hivatalos szervekkel,

• Felelősségi köréhez tartozó stratégiai projektek vezetése, nyomon követése és optimalizálása (időterv, budget és erőforrás szempontból)
• Projektek menedzsmentje, érintettek ellátása a szükséges információkkal, és a projektek teljes életciklusának figyelemmel kísérése

• Felhasználói támogatás biztosítása (1st–2nd level support) az ERP rendszerekben felmerülő problémák esetén;
• Incidensek és hibajegyek kezelése, elemzése, nyomon követése és megoldása, szükség esetén eszkaláció;
• Felhasználói jogosultságok kezelése, szerepkörök karbantartása az ERP rendszerekben;

• biztosítói üzleti és IT projektek end-to-end menedzselése az üzleti ötlet fázistól a sikeres lezárásig
• projektterv elkészítése, feladatok meghatározása és ütemezése, költség- és erőforrás-menedzsmentje
• projekt feladatok koordinálása, irányítása és ellenőrzése
• teljeskörű projektadminisztráció

• Adatfeldolgozás, elemzés és automatizálás Python és KNIME környezetben
• Nagy adathalmazok tisztítása, transzformálása, összekapcsolása
• Rendszeres és eseti adatszolgáltatások, elemzések, riportok és kimutatások készítése, fejlesztése – lehetőség szerint automatizált módon

Invoice & Payment Processing: Generate and send invoices to dealers and OEM clients promptly, including manual invoicing for orders leaving the France warehouse. Process payments received via checks, ACH, credit cards, or other methods, and apply them accurately to customer accounts with proper...

Invoice & Payment Processing : Generate and send invoices to dealers and OEM clients promptly, including manual invoicing for orders leaving the France warehouse. Process payments received via checks, ACH, credit cards, or other methods, and apply them accurately to customer accounts with...

• Felhasználó támogatás osztály munkájának szervezése, munkatársainak irányítása
• Alkalmazásüzemeltetés biztosítása, koordinálása
• Területhez tartozó szerződések, beszerzések menedzsmentje
• Belső folyamatok fejlesztése, elektronizálása
• Együttműködés a Hivatal egyéb területeivel és külső partnereivel

• Ügyfél- és aktivitási adatok gyűjtése különböző rendszerekből
• Adatok strukturálása, kategorizálása és tisztítása
• Ügyféladatbázis és adatvagyon fejlesztése (üzleti és nem technikai szerep)
• Riportok és dashboardok tervezése
• Adatalapú insightok és javaslatok készítése
• CRM struktúra elemzése és fejlesztése

• 15–20 fős analitikai laborcsapat operatív vezetése
• A csapat stabil, szabályozott és határidő‑követő működésének biztosítása
• A napi működés koordinálása, kapacitások, feladatprioritások, erőforrások szervezése, a minőségi munkavégzés fenntartása

• kapcsolattartás Társaságunk kiemelt ügyfélkörével (partneri egyeztetések, szerződések, teljesítésigazolások koordinációja)
• együttműködés Társaságunk szakterületeivel
• aktív részvétel az ügyfélkapcsolat területét érintő fejlesztések kidolgozásában és megvalósításában

Be a role model and provide exceptional customer service experience to our external customers and internal stakeholders in the field of administration, order management, quotations, master data....

• IT csapat szakmai irányítása, fejlesztése és motiválása
• A felhasználói bejelentések (telefon, e-mail, webes felület) kezelésének koordinálása és nyomon követése
• Szükség esetén a feladatok továbbítása külső informatikai szolgáltató felé

• Maintain the contact with suppliers and customers on logistics field • Provide the right Logistics Information to internal and external customers (stock level, delivery date, lead time, etc.) • Control logistic service level and deploy actions to boost customer satisfaction • Follow up the DC’s...

• Ensuring development tasks to support new release of the project/solutions.
• Groom user stories with PO
• Estimate uses stories and their tasks
• Support production issues or requests
• Experience in all phases of software development lifecycle of DevOps