Partnership manager állások, munkák Üzleti támogató központok területen

• Bejövő ügyfélszolgálati hívások kezelése (pl. csomagküldéssel, szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések)
• ügyek kezelése belső rendszerekben,
• ticketek feldolgozása,
• adminisztratív és ügyintézési feladatok
• Kimenő hívások lebonyolítása (ügyfelek tájékoztatása, egyeztetések)

_MILYEN FELADATOK VÁRNAK RÁD?_ • BEJÖVŐ és KIMENŐ TELEFONBESZÉLGETÉSEK a kintlévőséggel rendelkező magánszemélyekkel, számukra tanácsadás és támogatás biztosítása, • A követelések kifizetésének elérése MEGOLDÁSORIENTÁLT INTÉZKEDÉSEKKEL, • A kijelölt behajtási ügyek önálló feldolgozása belső...

Közcélú hálózatfejlesztést igénylő csatlakozási igények kezelése, műszaki gazdasági tájékoztató levél készítés, szerződéskötés, és ezekhez kapcsolódó pénzügyi kezelés (csatlakozási díj) a hatályos jogszabályok és a belső előírások betartásával...

- Meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás - Potenciális vevők felkutatása, megszólítása - Vevői igények felmérése - Kampányok lebonyolítása - Szoros kooperáció az értékesítési kollégákkal - Dokumentáció és adminisztráció elvégzése - CRM rendszer használata, ügyféligények rögzítése, belső...

• Miben számítunk Rád?
• Média, reklámügynökségekkel és hirdető partnerekkel való aktív kapcsolattartás
• Meglévő és potenciális ügyfelek rendszeres látogatása, ügyfélkapcsolatok építése
• Hirdetések, szponzorációk, tartalmi együttműködések értékesítése

• Build and maintain strong strategic partnerships
• Lead annual negotiations and manage contractual agreements
• Develop and execute customer-specific business plans and yearly strategies
• Analyze market data, sell-out reports, and category insights to identify growth opportunities

- Recording and modifying orders; - Handling complaints; - Contacting customers in writing; - Written and verbal communication with French colleagues; - Preparing and amending price quotations....

• Managing the post‑sales client lifecycle, including account openings, contract administration, invoicing assistance, and reporting support.
• Engaging directly with clients, handling their queries, clarifying requests, and ensuring timely, high‑quality responses.

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• Bejövő hívások kezelése német nyelven.
• Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat.
• Kezeled a panaszokat.

Customer support and service Accelerating the development of email marketing among customers Coordinating and implementing customer and partner onboarding Quality assurance Preparing campaign results and creating evaluations, proactively deriving measures Regular communication with partners,...