Leltározó munkatárs állások, munkák Ürömben

• folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel és más partnerekkel (elsősorban telefonon és e-mailben),
• vevői kérdések és ajánlatkérések megválaszolása, nyomon követése,
• beérkező megrendelések feldolgozása a vállalatirányítási rendszerben.

• Szállítói számlák alaki és tartalmi követelményeinek, pénzügyi, számviteli, illetve szerződésnek való megfelelőségének ellenőrzése, partnerekkel való egyeztetése,
• Szállítói számlák igazoltatása, rögzítése a társaság integrált ügyviteli rendszerében;

• Irodatechnikai kellékek és alkatrészek rendeléseinek feldolgozásával az adminisztratív feladatoktól egészen a fizikai összekészítésig
• Viszonteladók kiszolgálásával, árubeszerzéssel, beszállítókkal való kapcsolattartással, rendeléskövetéssel.
• Kapcsolattartással meglévő és új ügyfelekkel

• Forgalmazott kozmetikai márkáinkhoz kapcsolódó bemutatóink, képzéseink iránt érdeklődők tájékoztatása, regisztrálása
• Képzéseink telítettségének nyomon követése
• Együttműködés a társosztályokkal
• Print anyagok sokszorosítása és bekészítése bemutatókra, képzésekre

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

• Provide top-quality support to our French-speaking customers via phone and email
• Manage service requests, schedule maintenance visits, and coordinate technician activities
• Log and track cases accurately in our internal systems

• aktív, napi részvétel a szoftverfejlesztési csapat munkájában
• funkcionális, integrációs és felderítő (exploratory) tesztelési feladatok ellátása
• elvégzett tesztek kiértékelése, riportolása, hibák újra tesztelése
• hibajegyek kezelése

• potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
• Igények továbbítása az értékesítési osztály felé

Elektronikus aláíró programok backend és frontend oldali fejlesztése: ▪ Tervezés, önálló fejlesztői munkavégzés, tesztek írása és implementáció ▪ Meglévő rendszereink karbantartása, javítási javaslatok ▪ Hibakeresés, hibajavítás, optimalizálás ▪ Automatizált build folyamatok karbantartása és...

• részvétel az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeiben,
• kapcsolattartás a business analyst munkatársakkal és fejlesztőkkel,
• üzleti követelmények alapján IT rendszerspecifikációk készítése,
• a rendszerspecifikációk illesztése az IT architektúra követelményekhez,

• Solution architekti csapat vezetése,
• Üzleti igényhez tartozó technikai funkciók, IT folyamatok megtervezése, az érintett rendszereken átívelően,

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• Provide support to Tesco colleagues
• Troubleshooting, delivering great service experience
• Forwarding maintenance issues to subcontractors
• Take ownership of the issue
• Escalate contacts efficiently
• Please note this position requires working in shifts to support CE Tesco stores 24/7